L'attività delle aziende si basa sull'uso di informazioni ed è quindi fondamentale assicurarne la sicurezza. UPS si impegna a facilitare la protezione delle informazioni del codice cliente e a garantire la sicurezza delle transazioni.
Prestiamo particolare attenzione all'implementazione proattiva dei processi in grado di ridurre il rischio di frode e siamo disponibili a collaborare per evitare eventuali problemi.
Protezione del numero di codice cliente
Come avviene per il numero di conto presente sugli assegni personali, non è tanto importante che il numero non sia visibile, quanto piuttosto che venga protetto a livello di operazioni. UPS applica sofisticate misure protettive per proteggere il numero di codice cliente da usi non autorizzati.
Protezione online
Quando si effettuano spedizioni online con UPS Internet Shipping o attraverso il software WorldShip™, i nostri requisiti di autenticazione avanzati ci permettono di verificare la vostra identità. Per l'ordinazione di forniture e l'uso di UPS Delivery Intercept™, sono necessari ulteriori livelli di sicurezza.
Protezione della carta di pagamento
Il sito ups.com è criptato con protocollo SSL (Secure Sockets Layer) per proteggere le informazioni del vostro account e della vostra carta di pagamento. Confrontiamo le informazioni della carta di pagamento e l'indirizzo di fatturazione della carta di pagamento e effettuiamo delle investigazioni nel caso ne venga segnalato un utilizzo non autorizzato.
Identificazione e riduzione delle minacce
Utilizziamo sofisticate analisi di tendenze e dati per identificare le frodi. La partecipazione a una task force contro le frodi nel cyberspazio ci permette di mantenerci sempre informati sui problemi che interessano il settore di posta e spedizioni a livello globale.
UPS utilizza certificati di convalida estesa EV di VeriSign Inc. per aiutare i clienti a proteggere le loro informazioni personali quando usano ups.com. I browser che supportano i certificati EV mostreranno il nome della nostra azienda (United Parcel Service Inc.) nella barra degli indirizzi del browser. A seconda del tipo di browser, la barra degli indirizzi potrebbe essere verde o il nome dell'azienda potrebbe comparire in verde.
Questo layout grafico garantisce all'utente che ups.com ha passato ulteriori controlli di sicurezza e che UPS è il proprietario del sito.
Questo layout sarà visibile solo sulle pagine sicure del sito (indirizzo che comincia con https.)
I browser che non supportano i certificati EV continueranno a funzionare, ma non sarà presente questo indicatore EV.
Se il broswer supporta i certificati EV, la barra degli indirizzi mostrerà il nome dell'azienda, United Parcel Service Inc., e alcune varianti di verde nella barra stessa (Nota: nel browser Safari, il nome dell'azienda viene evidenziato in verde quando ci passate sopra con il mouse). Vedete sotto esempi dei browser più comuni.
Internet Explorer
Firefox
Safari
Pensate di aver ricevuto un'e-mail falsa da qualcuno che si spaccia per UPS? Inoltrate l'e-mail all'indirizzo fraud@ups.com e cancellatela dal vostro account di posta elettronica.
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