Come abbiamo trasformato la logistica farmaceutica statunitense di Lupin in 7 settimane
Una delle più grandi case farmaceutiche indiane ha deciso di migliorare la propria logistica negli Stati Uniti e si è rivolta a UPS Healthcare perché, anche se i farmaci erano generici, la supply chain doveva essere altamente specializzata.
La sfida
Da un terzo a metà di tutti i farmaci generici provengono dall’India. Lupin Ltd. è una delle cinque maggiori aziende farmaceutiche globali del subcontinente, importa ogni anno migliaia di pallet di farmaci generici, principalmente tramite trasporto aereo. Lupin non tollera molto i ritardi. In mancanza di una fornitura rapida, i farmacisti non possono soddisfare le esigenze dei pazienti.
Lupin cercava un fornitore efficiente di servizi di distribuzione di magazzino che potesse essere anche un partner per una crescita globale a lungo termine, oltre a essere in grado di risolvere i problemi della catena logistica, aiutare a soddisfare la domanda con le sue fluttuazioni e gestire in modo affidabile l’inventario in magazzino.
La soluzione
In sette settimane, UPS ha convertito l’intera catena logistica di Lupin negli Stati Uniti (un processo che normalmente poteva richiedere fino a cinque mesi). Sono stati spostati 5.000 pallet di prodotti in tre fine settimana, con minimi disagi per i clienti.
UPS ora gestisce il magazzino e distribuisce i farmaci generici di Lupin, contribuendo a evitare ritardi e ordini inevasi. Inoltre, UPS può soddisfare le esigenze dell’intero portafoglio di Lupin, dalla gestione della temperatura controllata sino al magazzino con licenza per prodotti farmaceutici.
A Louisville, in Kentucky, UPS riceve rimorchi con pallet di prodotti farmaceutici. I prodotti vengono portati in un centro di distribuzione con licenza per prodotti farmaceutici. Man mano che arrivano gli ordini, UPS li raccoglie, impacchetta e spedisce rapidamente.
Per gestire le frequenti oscillazioni di volume, UPS si avvale di un campus multi-cliente e di personale per le consegne flessibile e completamente addestrato per far fronte al flusso e al riflusso senza intoppi.
I risultati
Grazie alla nostra flessibilità nel gestire diversi volumi di inventario e alla velocità di consegna, la qualità e affidabilità del servizio di Lupin sono migliorate. Lupin è oggi in grado di gestire rapidamente il lancio di nuovi prodotti non appena i farmaci generici ricevono l’approvazione per essere immessi sul mercato.
Con l’infrastruttura e l’esperienza di UPS, Lupin può ora gestire in modo proattivo lo stoccaggio dei prodotti in punti strategici a livello nazionale.
Abbiamo anche aiutato Lupin a ridurre i costi di trasporto convertendo il 6% del suo volume aereo via terra, mantenendo la stessa velocità di consegna. Ciò ha permesso di risparmiare 50 dollari per libbra, una somma non indifferente per un’azienda che spedisce milioni di libbre ogni anno.
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