כיצד להחזיר חבילה
באפשרותך להחזיר חבילה בכמה שלבים פשוטים. אנחנו נדריך אותך בתהליך.
האם יש לך תווית החזר?
אם השולח שלך כלל תווית החזר, תצטרך להצמיד אותה לחבילה שלך.
- ייתכן שהשולח שלך כלל תווית בתוך החבילה, או הוראות להדפסת תווית.
- ייתכן שתוכל ליצור קשר עם השולח שלך כדי שישלח אליך את התווית.
- אם יש לך כבר תווית מהשולח שלך, הצמד אותה לחבילה שלך.
- באפשרותך לתכנן איסוף של UPS או למסור את החבילה באתר UPS נוח.
אין לך תווית החזר? אין בעיה.
אם השולח שלך לא כלל תווית, עליך ליצור תווית.
- קל ליצור תווית משלוח באופן מקוון. אנחנו נדריך אותך בכל שלב של התהליך.
עזרה! אין לי מדפסת.
אם אין לך מדפסת, באפשרותך:
- לסרוק ולהדפיס באמצעות ברקוד בנייד באתר UPS; או
- לשלוח את התווית בדוא"ל לעצמך (או לחבר) כדי להדפיס מאוחר יותר
הכן את החבילה שלך
יש לארוז את ההחזרה באריזה קשיחה ולא פגומה.
- במקרה של מיחזור אריזה, הסר את כל התוויות והברקודים הישנים.
- אטום את הקופסה בסרט דביק מפלסטיק או ניילון ברוחב של 5 ס"מ לפחות. אין להשתמש בסרט איטום דביק.
- עטוף פריטים בנפרד עם תגים, חומרי אריזה וריפוד.
- יש לזכור, ישנם כללים נוספים לפריטים הדורשים טיפול מיוחד ולפריטים אסורים.
- עליך לדעת את הממדים ואת המשקל של הקופסה שלך.
עזרה! איני יודע איך לשקול את החבילה שלי.
פתרון פשוט:
- שקול את עצמך כשאתה אוחז בחבילה, ולאחר מכן שקול את עצמך בלעדיה. החסר את המשקל שלך מהמשקל הכולל.
כיצד לבצע החזרות ל-UPS
כמעט סיימת! יש לך שלוש אפשרויות להעביר את החבילה אלינו.
- אנחנו יכולים להגיע אליך (תמורת תשלום נוסף). תכנן איסוף.
- אתה יכול לבוא אלינו ולמסור אותה באתר UPS. חשוב להביא תעודה מזהה.
- באפשרותך למסור את החבילה המסומנת בתווית לכל נהג UPS שכונתי ידידותי.