החזרים יכולים להיות בעייתיים--במיוחד כאשר הם כוללים פריטים בעלי ערך גבוה או בנפח גדול. UPS Returns Plus מספק שליטה גדולה יותר בתהליך ומגדיל את רמת השירות על-ידי כך שהוא מסייע לוודא אבטחה נוספת לפריטים יקרי ערך והיענות טובה יותר לצרכי הלקוחות.
באמצעות UPS Returns Plus, הנהגים שלנו מגיעים ישר לדלת של הלקוח כדי לאסוף פרטים מוחזרים, נותנים לך תובנה נוספת בהחזרים הנכנסים ובה בעת מספקים ללקוחות שירות אישי יותר. אנו יוצרים מראש את תווית החזר, והנהג מביא את התווית כאשר הוא מגיע לאסוף את המשלוח.
תכונות סטנדרטיות של UPS Returns--דוגמת היכולת לעבד החזרים הכוללים חלק בודד או חלקים מרובים, יצירת חשבוניות מסחריות, וניטור החזרים נכנסים ויוצאים--זמינים אף הם עם שירות זה.
UPS Returns - ניסיון איסוף 1 של UPS (UPS 1 Attempt Returns Plus)
נהג של UPS ינסה לאסוף את החבילה המוחזרת פעם אחת. אם החבילה אינה זמינה לאיסוף, הנהג ישאיר את תווית ההחזר באתר האיסוף. לאחר מכן יוכל הלקוח לקחת את החבילה לכל אתר של UPS, לתת אותה לנהג של UPS, או לבקש ®UPS On-Call Pickup.
ניסיון איסוף 3 של UPS (UPS 3 Attempt Returns Plus)
נהג של UPS ינסה לאסוף את החבילה במהלך שלושה ימי עסקים; לאחר הניסיון השלישי, תווית ההחזר תישלח חזרה ל- UPS.
החברה שלך לא תחויב עבור הובלת UPS Returns עד לקליטת החבילה ברשת UPS. השתמש ב-UPS Returns Plus אם אתה שולח באמצעות WorldShip®, UPS Internet Shipping, UPS CampusShip®, UPS Returns Technology, או במערכות שילוח התואמות לערכת UPS למפתח, כאשר זמינות. ייתכן שגם מסירה ביום שבת תהיה זמינה עבור UPS Returns.
פתרונות המעקב של UPS מציגים את התקדמות המשלוח שלך בכל שלב במסלול, ברחבי העיר או ברחבי העולם.
שירותים יוצאי דופן, מעל ומעבר לשילוח ומעקב בלבד, כדי לעזור לך לפתח את
מעוניינים בתהליך החזרה טוב יותר? אפשרו לנו לסייע לכם.