התראות שירות
לעתים, תנאי מזג אוויר קשים, אסונות טבע ותופעות אחרות שמעבר לשליטתנו עלולים לגרום לשיבושים בשירותים שלנו. אם קיימים שיבושים פעילים בשירותים שלנו, הם יופיעו להלן. יוצג גם פס התראה בצבע זהב בחלק העליון של כל העמודים באתר ups.com. אם למטה לא מוצגת הודעת התראת שירותים, זהו סימן לכך שרשת ההובלה של UPS פועלת כסדרה.
התראות שירות התראה2/2
סיכום (עודכן לאחרונה: 24/11/2021; 04:01) משלוחי UPS Expedited ו-Worldwide Express Freight מאירופה לארה"ב חווים עיכובים
משלוחי UPS Expedited ו-Worldwide Express Freight מאירופה לארה"ב חווים עיכובים זמניים בשל בעיות כוח אדם. אנו יוזמים פעולות במטרה לפתור את המצב, למזער את ההשפעה על הלקוחות ולחזור מהר ככל האפשר לשירות תקין.
לקבלת הסטטוס המעודכן של המשלוחים שלך, אנא להיעזר בכלי המעקב המקוון באתר ups.com.
סיכום (עודכן לאחרונה: 24/11/2021; 03:59) שיבושים בשירות עקב נגיף הקורונה
אוסטריה
בשל סגירת כל האתרים הקמעונאיים שאינם חיוניים עד יום 17 בדצמבר, ייתכנו שיבושים במסירות מסוימות. לפני שחבילה תוחזר לשולח, UPS תבצע ניסיון לוודא האם אתר המסירה סגור. לגבי חבילות שכבר לפני ה-22 בנובמבר נשלחו לאתרי UPS Access Point מושפעים, ככל שהדבר אפשרי, UPS תבצע ניסיון חוזר של משלוח לאזור מגורים או יוחזרו לשלוח. כלי המעקב של UPS יציינו האם החבילה מוחזרת בשל אתר שנסגר.
אסיה והאוקיינוס השקט
בשל נקיטת פרוטוקולי בטיחות וצעדים מחמירים להכלת המגיפה העולמית, ייתכן שמשלוחים אל ארצות מסוימות באזור אסיה והאוקיינוס השקט ומהן יושפעו מהתאמות שירותים זמניות.
לקבלת פרטים נוספים על עיכובים אלה, יש לעיין בעדכון 'התאמות שירותים הקשורות לנגיף הקורונה' בעמוד התראות השירותים של אסיה והאוקיינוס השקט.
לקבלת הסטטוס המעודכן של המשלוחים שלך, אנו ממליצים להיעזר בכלי המעקב המקוון באתר ups.com.
השבת התוקף של ההתחייבות להחזר כספי של UPS
ההתחייבות להחזר כספי של UPS הוחזרה לתוקף לגבי הלקוחות שלנו באירופה. לקבלת פרטים על אילו מקומות היא חלה, אנא לחץ כאן.
Powered By OneLink