של
  • Coronavirus Updateעוד...
  • UPS פתוחה לעסקים: שיבושים בשירות עקב נגיף הקורונה... עודעוד...
דלג לתוכן העיקרי

ביטול משלוח

ללא קשר לסוג מערכת השילוח של UPS שבה אתה משתמש, ביטול חבילה שלא נשלחה הוא קל לביצוע.

כדי ללמוד עוד אודות ביטול חבילה, בחר במערכת השילוח או בנושא להלן:

UPS Internet Shipping

תוך 90 ימים מיצירת שטרי מטען למשלוחים באתר UPS.com, תוכל לבטל את המשלוח באמצעות 'היסטוריית משלוחים'. בחר משלוח בראש הדף ולאחר מכן בחר באפשרות הצגת היסטוריה או משלוח מבוטל. בחר בתיבת הסימון שלצד המשלוח שברצונך לבטל ולאחר מכן בחר באפשרות משלוח מבוטל. לאחר שהצלחת בביטול החבילה, יופיע X לצד בחבילה בעמודה 'מבוטל'.

מספר החשבון המשויך לחבילה שברצונך לבטל חייב להיות חשבון בפרופיל My UPS שלך. במקום שיישים, חבילות שנוצרו באמצעות כרטיס אשראי דוגמת כרטיס חיוב או כרטיס זיכוי, אינם כשירים לביטול באמצעות הכלי 'משלוח מבוטל'. (מספרי המעקב עבור חבילות אלה יכללו "T" או "G" בתוך שמונת התווים הראשונים). במקרים אלו, צור קשר עם UPS.

אם עברו יותר מ- 90 ימים מאז יצירת התווית, עליך ליצור קשר עם UPS כדי לבקש ביטול. ביטול לא יעובד לאחר 180 ימים.

הצג היסטוריית משלוחים

שלח אימייל ל-UPS

חזרה לראש הדף

UPS CampusShip

בתוך 90 יום מתאריך יצירת תווית UPS CampusShipSM‎, באפשרותך לבטל את המשלוח דרך 'היסטוריית משלוחי CampusShip'. כדי לבטל חבילה, בחר בכרטיסיה שילוח בראש הדף ולאחר מכן בחר באפשרות הצגת היסטוריה או משלוח מבוטל. בחר בתיבת הסימון לצד החבילה שברצונך לבטל, ולאחר מכן בחר באפשרות בטל משלוח. לאחר שביטלת בהצלחה את החבילה, יופיע סימן X לצד החבילה בעמודה מבוטל.

בחלוף 90 יום מיצירת התווית של UPS CampusShip, פנה ל-UPS לבקשת ביטול. לא יבוצע עיבוד של ביטול בחלוף 180 יום.

שלח e-mail ל-UPS

חזרה לראש הדף

UPS WorldShip

בחר באפשרות ביטול בראש מסך השילוח הראשי של WorldShip®, בחר בחבילה לביטול מיומן האיסוף, ולאחר מכן בחר באפשרות ביטול פעם שנייה. אם כבר הפעלת את האפשרות 'סוף היום', בחירה באפשרות ביטול פעם שנייה תעביר אותך לכלי 'ביטול משלוח' של UPS.com כדי שתוכל להשלים את תהליך הביטול. שים לב כי WorldShip לא יסמן חבילות אלה אוטומטית כמבוטלות, אך באפשרותך לסמן אותן ידנית מתוך יומן האיסוף.

אם חלפו למעלה מ-‏90 יום מאז שיצרת את התווית, עליך לפנות ל-UPS כדי לבקש ביטול. לא יבוצע עיבוד של ביטול בחלוף 180 יום.

למד עוד אודות 'עזרה עבור השימוש ב-WorldShip'

חזרה לראש הדף

לאחר קבלת החיוב

אם מופיעה חבילה שלא נשלחה בחשבונית המסירה של UPS בתוך 90 יום לאחר יצירת התווית, בדוק במערכת השילוח המתאימה לעיל לקבלת הוראות בנוגע לביטול. אם חלפו למעלה מ-90יום מאז שיצרת את התווית, עליך לפנות ל-UPS כדי לבקש ביטול. לא יבוצע עיבוד של ביטול בחלוף 180 יום.

שלח e-mail ל-UPS

צור קשר עם UPS

חזרה לראש הדף