אחריות השירות של UPS

השפעת נגיף הקורונה על אחריות השירות שלנו

UPS ממשיכה לפעול. מגפת הקורונה העולמית יצרה תנאים מורכבים וחסרי תקדים, ואלה דורשים מאתנו להעריך מחדש את הפעילויות שלנו בהתמדה. העדיפות הראשונה שלנו היא לסייע בהבטחת הבריאות והבטיחות של העובדים, הלקוחות והספקים שלנו.

השבת האחריות של UPS לקבלת החזר כספי עבור משלוחי אקספרס באירופה

השבת ההתחייבות להחזר כספי של UPS חלה על משלוחי אקספרס באירופה, שנשלחו בתאריך 10 מאי 2021 או אחריו. השעיית ההתחייבות שהוכרזה בעבר על משלוחים סטנדרטיים מקומיים בבריטניה נותרת על כנה.

ההשלכות של נגיף הקורונה גורמות לשיבושים בתשתית שלנו. על כן, אנו נמשיך להתייעץ עם גופים ממשלתיים מקומיים וארציים כדי להבטיח מילוי קפדני אחר הנחיותיהם. אנו מחויבים להמשך הפעילות ברחבי העולם, למעט במקומות שהדבר נתון למגבלות ממשלתיות.

אחריות השירות עשויה להשתנות. לקבלת פרטים נוספים, עיין בתעריפים/בתנאים וההתניות של UPS.

לפני ביצוע משלוח, אנא בדוק האם אתר הנמען פתוח. זאת מכיוון ששעות הפתיחה עשויות להיות שונות עקב הנחיות מקומיות. אם האתר סגור, ייתכן שאנו נחזיר את החבילה לשולח. אנא המשך לבקר באתר אינטרנט זה כדי לקבל את המידע המעודכן ביותר על שיבושים בשירותי UPS בגלל נגיף הקורונה.

לנוחיותך, אתרי Access Point של UPS, היכן שזמינים, מספקים גישה למשלוחים החיוניים שלך. כמו כן, באפשרותך להירשם לשירות החינמי UPS My Choice, היכן שזמין, המאפשר לך לספק הנחיות יותר ספציפיות כגון היכן להשאיר את המשלוחים ולאן לנתב אותם מחדש, וגם מאפשר קבלת הודעות על משלוחים.