UPS WorldShip® תמיכה והדרכות
יש לך שאלות? יש לנו תשובות. להלן משאבים להתקנה, עדכון ושימוש ב - WorldShip.
שילוב WorldShip עם תוכנות שונות
מסמכי PDF אלה יכולים לעזור למזג את WorldShip עם נתוני ייבוא/ייצוא, מסדי נתונים של כתובות, משלוח לשוק ומערכות אחרות.
תמיכה בייבוא/ייצוא של WorldShip
קבצים אלה תומכים במשימות נתונים באמצעות WorldShip.
כיצד לבטל משלוח ספינה עולמית
האם אתה מבטל משלוח לפני או אחרי סוף היום?
סוף יום תהליך
מסמכים אלה יכולים לעזור לך לעבד את הנתונים שלך בסוף כל יום עבודה.
הנחיות עיבוד עבור WorldShip
מסמכי ה - PDF בתיקייה שלהלן יכולים לעזור למשתמשים לעבד סוגים שונים של משלוחי UPS.
עזרה בנושא מדפסות תווית ב-WorldShip
חדש בספינת העולם?
מסמכי PDF אלה יעזרו לך ללמוד עוד על התקנה ושימוש ב - WorldShip.
שאלות נפוצות
אם WorldShip כבר מותקן אצלך, ניתן להוסיף חשבונות נוספים לפרופיל שלך באמצעות הכרטיסייה כלים על ידי לחיצה על הלחצן 'עורך השולח'. אם תתקין את WorldShip בפעם הראשונה, תתבקש להזין את פרטי החשבון שלך במהלך תהליך ההגדרה. בעת הוספת חשבון ל - WorldShip, תישאל שאלות אבטחה כדי לוודא שאתה משתמש מורשה בחשבון.
למעט חשבונות חדשים שטרם חויבו, יהיה עליך לקבל עותק של חשבונית חיוב UPS אחרונה עבור חשבון זה בעת הוספתו ל - WorldShip. WorldShip משתמשת במידע מאותה חשבונית חיוב UPS כדי לאשר שאתה משתמש מורשה בחשבון. יש לוודא שחשבונית החיוב של UPS היא אחת משלוש החשבוניות האחרונות שהונפקו עבור החשבון ושהיא לא עולה על 90 יום (ארה"ב) או 45 יום (מחוץ לארה"ב).
אם אינך מצליח להוסיף את חשבונך, ראה מספרי טלפון לתמיכה טכנית של UPS.
הגדרת WorldShip לחישוב והצגה של תעריפי המשא ומתן/הנחה המוגדרים בחוזה ה - UPS שלך כוללת שלושה שלבים:
1. בקשת תעריפים מ - UPS.
2. לאחר ש - UPS שולחת את התעריפים ל - WorldShip, יש להחיל תעריפים.
3. הגדר את העדפות הדירוג שלך כדי להציג את תעריפי המשא ומתן במקום הרצוי לך.
- כדי לבקש תעריפים מוסכמים, בקר בכרטיסייה כלים ולחץ על הלחצן 'עורך השולח'. הדגש את החשבון שעבורו ברצונך לבקש תעריפים ובחר את סטטוס התעריפים המוסכמים. אם כתוב 'לחץ על בקשת תעריפים' אז אתה מוכן להתחיל. אם הסטטוס ריק או מושבת, יהיה עליך ליצור קשר עם נציג המכירות של UPS כדי לאפשר תעריפי משא ומתן עבור החוזה שלך. לחץ על הלחצן בקש תעריפים כדי להמשיך.
ייתכן ש - WorldShip תבקש ממך לאמת את חשבונך לפני אישור בקשתך לתעריפים. אם כן, יהיה עליך לספק מידע מחשבונית חיוב UPS אחרונה כדי לאשר שאתה משתמש מורשה בחשבון. יש לוודא שחשבונית החיוב של UPS היא אחת משלוש החשבוניות האחרונות שהונפקו עבור החשבון ושהיא לא עולה על 90 יום (ארה"ב) או 45 יום (מחוץ לארה"ב). - לאחר שתבקש תעריפים, סטטוס התעריפים המוסכמים ישתנה ל'תעריפים המבוקשים '(בהנחה שהבקשה שלך אושרה). UPS תשלח את תעריפי המשא ומתן שלך ל - WorldShip במהלך שעות הלילה. בדרך כלל ביום העבודה הבא, כשתפעיל מחדש את WorldShip, תראה הודעה שהתקבלו תעריפים חדשים וההודעה תשאל אם ברצונך להחיל אותם. בחר החל תעריפים עכשיו (מומלץ) או תזמן את התעריפים שיוחלו מאוחר יותר. כאשר יחולו התעריפים, סטטוס התעריפים המוסכמים ישתנה ל'תעריפים שהוחלו '.
הערה: לאחר החלת שיעורי משא ומתן, UPS תשלח מעת לעת עדכונים לתחנת העבודה שלך (בדרך כלל שבועית). הקפידו להחיל עדכונים אלה כאשר תתבקשו לשמור על תעריפים מדויקים. - לאחר החלת התעריפים, סמן את החשבון בעורך השולח ולחץ על שנה. בחר בכרטיסייה העדפות דירוג והגדר את התעריפים שברצונך שיוצגו על ידי WorldShip. באפשרותך לבחור תעריף ראשי ומשני להצגה במסכי 'היסטוריית משלוחים ומשלוח', בתוויות חבילה או משלוח ובדוח' פרטי משלוח יומי '. אפשרויות התעריף כוללות תעריפים מוסכמים, תעריפים שפורסמו או אף אחד מהם – על סמך ההעדפה שלך.
ניתן להגדיר את WorldShip כדי לייבא ולייצא כתובת ונתוני לקוחות אחרים באמצעות הכרטיסייה ייבוא - ייצוא ברצועת הכלים של היישום. WorldShip מספקת אפשרויות לייבוא וייצוא נתונים ממוחשבים, אצווה ואוטומטיים.
עבור משתמשים בפעם הראשונה, קיימת פונקציית 'מסייע חיבור' בתפריט 'כלי ייבוא - ייצוא' המספקת מדריך שלב - אחר - שלב (ייבוא - ייצוא > כלים > מסייע חיבור). השתמש במסייע החיבור בפעם הראשונה שאתה יוצר חיבור. לאחר ביצוע חיבור זה ויצירת מפת ייבוא או ייצוא, ייבוא או ייצוא נתונים ללא שימוש במסייע החיבור.
לקבלת מדריך מפורט על ייבוא כתובות לתוך WorldShip, להוריד PDF מדריך למשתמש WorldShip – ייבוא כתובת לקוח.
אתה יכול לגבות את נתוני ספינת העולם שלך או ב - WorldShip עצמה או ב - UPS WorldShip Support Utility, מה שאתה מעדיף. שחזור גיבוי קודם חייב להיעשות באמצעות UPS WorldShip Support Utility.
כדי לגבות את נתוני WorldShip שלך, בקר בכרטיסייה תמיכה ב - WorldShip ובחר נתוני גיבוי. חלון Back - Up Files נפתח ומציג את מיקום ברירת המחדל (המומלץ) שבו הנתונים שלך יישמרו. לחץ על עיון כדי לבחור מיקום אחר במידת הצורך. לחץ על Back Up כדי לשמור את נתוני WorldShip שלך.
כדי לגבות או לשחזר את נתוני ספינת העולם שלך באמצעות UPS WorldShip Support Utility, פתח את תפריט התחל בשולחן העבודה של Windows וגלול דרך רשימת היישומים לתיקיית UPS. פתח את תיקיית ה - UPS ובחר את UPS WorldShip Support Utility. בחר את כלי תחזוקת הנתונים ובחר בלחצן גיבוי או שחזור.
- גיבוי: חלון Back - Up Files נפתח ומציג את מיקום ברירת המחדל (המומלץ) שבו הנתונים שלך יישמרו. לחץ על עיון כדי לבחור מיקום אחר במידת הצורך. לחץ על Back Up כדי לשמור את נתוני WorldShip שלך.
- שחזר: החלון שחזור קבצים נפתח ומציג רשימה של קבצי הגיבוי שלך. בחר את הקובץ שברצונך לשחזר ולחץ על שחזר כדי להחיל את הנתונים.
הודעת השגיאה 5001 מציינת כי רישום WorldShip שלך נמחק עקב חוסר פעילות. עליך לרשום מחדש את ספינת העולם שלך כדי להמשיך.
השתמש בשלבים הבאים כדי לבטל את ההזמנה ולרשום מחדש את ספינת העולם שלך:
1. לחץ על אישור בהודעת שגיאה 5001.
2. פתח את UPS WorldShip Support Utility מהתפריט התחל.
3. בתפריט הניהול, בחר באפשרות 'ביטול הזמנה '.
4. הפעל מחדש את ספינת העולם. תיבת הדו - שיח הרשמה עם UPS אמורה להופיע.
5. עליך לאמת את הפרטים שלך וללחוץ על סיום כדי להשלים את תהליך ההרשמה.