A legtöbb törvénytelen, otthonról végezhető munkával kecsegtető csalás a következő elemek alapján ismerhető fel és védhető ki: a feladók irreális fizetést ígérnek, ugyanakkor nem várnak el tapasztalatot, vagy csak fizetés fejében adnak bővebb tájékoztatást a munkáról. E csalások közül egyeseket azonban nehéz csalárdként felismerni, és azt eredményezhetik, hogy Ön válik személyesen felelőssé. Néhány azonosított példa:

1. Bérszámfejtő vagy egyéb csekkfeldolgozó: Ennek a munkának a csaló változata bérszámfejtési vagy más csekkek vagy pénzesutalványok nyomtatását és küldését foglalja magában. Előfordulhat, hogy a csaló csekkelőállító szoftvert bocsát a rendelkezésére, vagy arra kéri, hogy vásároljon ilyet, és UPS-fiókot (vagy egy versenytárs fiókját) bocsát a rendelkezésére, vagy arra kéri, hogy szerezzen ilyet. Előfordulhat, hogy a csaló megad egy bankszámlaszámot is a csekkek nyomtatásához, továbbá egy digitális aláírást, valamint a nevek, címek és fizetési összegek listáját. A megtévesztő csekkeket ezután olyan embereknek küldik el, akik eladó termékeket hirdetnek. Arra kérik őket, hogy váltsák be a csekkeket (amelyek gyakran nagyobb összegről szólnak, mint a vételár), és a pénz egy részét a megvásárolt tárggyal együtt küldjék vissza. A csekkeket később a bank később csalárdnak minősítve visszautasítja.
2. Próbavásárlás: A törvényes próbavásárlók üzletekben vásárolnak, és visszajelzést adnak az üzletnek (vagy harmadik félnek) az élményről. Ennek a munkának az átveréses verziójában a „próbavásárlókat” arra kérik, hogy – utólag csalárdnak bizonyuló – csekken vagy pénzesutalványon keresztül küldött pénzeszközöket használjanak. Ez néha azzal jár, hogy a pénz egy részét egy harmadik félen (például a Western Union) keresztül kell visszautalni a „próbavásárlást kérő boltnak”.
3. Visszáru-feldolgozási pozíció: Ennek a munkának az átveréses verziója részmunkaidős munkát kínál, amely során bejövő szállítmányokat kell fogadni és feldolgozni egy vállalat ügyfeleitől. Ezek a vállalatok leggyakrabban elektronikai cikkeket, babatermékeket vagy autóalkatrészeket értékesítenek. Ön arra kap utasítást, hogy vizsgálja meg a csomagokat, és hajtsa végre a „visszaküldés-kezelőtől” (Returns Manager) kapott utasításokat, például csomagolja újra és küldje el az árut egy másik helyre. Ez nem jár kezdeti ráfordítással, és minden megrendelt árut kiküldenek Önnek ennél a munkánál. A kommunikáció elsősorban e-mailben történik.

Az, hogy bárhol is legyen, bárki bármit vásárolhat a nap vagy az éjszaka során bármikor, hihetetlen lehetőségeket kínál mindannyiunk és virtuális szomszédaink számára a világ minden táján. Sajnos e szomszédok némelyike nem a mi érdekeinket tartja szem előtt. Az egyik csalástípus a hamis csekkek vagy pénzesutalványok küldése, akár online hirdetésre válaszul, akár csalárd állásajánlat keretében. Ne higgye, hogy a szállítás módja bármiféle hitelességet kölcsönöz a csomag tartalmának!

Ha váratlanul csekket vagy pénzesutalványt kapott, akkor azt kell feltételeznie, hogy megtévesztésről van szó. Rendkívül óvatosnak kell lennie, ha a vártnál nagyobb összegű csekket vagy pénzesutalványt kap. Előfordulhat, hogy e-mailben kapcsolatba lépnek Önnel, és arra kérik, hogy váltsa be a csekket vagy helyezze letétbe a pénzt, és annak egy részét a Western Union használatával vagy más módon küldje vissza. A csaló azt fogja tanácsolni, hogy tartsa meg a pénz egy részét, ami a legkevésbé sem nagylelkű, mivel az eredeti csekk valószínűleg hamis. Előfordulhat, hogy kezdetben még a bank is úgy gondolja, hogy a csekk vagy a pénzesutalvány törvényes, és csak később deríti ki az igazságot, és küldi vissza Önnek a csekket vagy pénzesutalványt visszafizetés céljából.

A múltban a sikeres csalóknak „őszinte arcra” volt szükségük. A mai bűnözőknek azonban csak egy törvényes kinézetű weboldalra vagy e-mail-címre van szükségük a csalás elkövetéséhez.

Ügyfeleink védelme érdekében az internetet rendszeresen ellenőrizzük, a UPS márkát illetéktelenül felhasználó honlapok után kutatva. A UPS szellemi tulajdonának (védjegyek, szerzői jogok, szabadalmak és üzleti titkok) jogosulatlan vagy engedély nélküli használatát figyelemmel kísérjük, és cselekszünk, ha ilyen esetre derül fény. Felhívjuk a figyelmét, hogy egyes hamis honlapok úgy nézhetnek ki, mint a UPS igazi honlapja. Annak érdekében, hogy garantáltan hivatalos UPS webhelyet érjen el, egy másik forrásba beágyazott link helyett használja a „ups.com” hivatkozást.

Példák megtévesztő weboldalakra

A megtévesztő weboldalak és e-mailek mellett a csalók telefont, szöveges üzeneteket, faxot, leveleket vagy más kommunikációs módszereket is használhatnak, hogy megszerezzék az Ön személyes adatait. A fenti módokon folytatott megtévesztő kommunikáció a UPS-hez nem kapcsolódó harmadik felek jogosulatlan tevékenysége. Lehetséges, hogy az állítólagosan a UPS-től származó csalárd kommunikáció azt állítja, hogy egy elszállítani való csomag várja. Ilyenkor általában arról tájékoztatják, hogy személyes adatokat kell megadnia és/vagy előleget kell fizetnie ahhoz, hogy a csomagot megkaphassa, vagy azt jelzik, hogy frissítenie kell a fiókját, amihez meg kell adnia személyes adatait vagy UPS számlája másolatát. A szöveges üzenetekben található linkek rosszindulatú programokat tartalmazhatnak, vagy közvetlenül egy csaló webhelyre irányíthatnak.

Ha a UPS egy csomaggal kapcsolatban megkeresi, akkor a UPS képviselője mindig fel tudja mutatni a fuvarlevélszámot, amelyet Ön ellenőrizhet a weboldalunkon. Azt is tudnia kell, hogy a UPS időről időre megkeresi szolgáltatási ajánlatokkal marketing célokból, de mindig ellenőrizheti a telefonszámunkat, és visszahívhat minket, mielőtt folytatná.

Ha bármikor nem biztos abban, hogy egy közlés megbízható-e, kérje a hívó fél vezeték- és utónevét, valamint egy telefonszámot, amelyen visszahívhatja. Ha nem biztos abban, hogy egy szöveg megbízható-e, ne kattintson vagy jelöljön ki semmilyen hivatkozást, illetve ne nyisson meg semmilyen mellékletet, mert azok vírust tartalmazhatnak

Példák szöveges üzenetekre
Példák megtévesztő faxokra

A megtévesztő e-maileknek számos különböző formája lehet, és ezekkel a UPS-hez nem kapcsolódó harmadik felek folytatnak jogosulatlan tevékenységet. Ezek az e-mail-üzenetek, amelyek küldését „adathalászatnak” vagy „spoofingnak” hívják, egyre gyakoribbá válnak, és a vállalati márkák, színek vagy egyéb jognyilatkozatok használata miatt jogszerűnek tűnhetnek. Védekezzen azáltal, hogy megismerkedik a csalás e módszereivel:

• Levélszemét: A levélszemét olyan e-mail-üzeneteket jelent, amelyeket a címzett nem kért, és amelyek közvetlen levelekkel célozzák meg a címzettet.
• Adathalászat: Az „adathalászat” kifejezés a bizalmas információk halászatához hasonlóan olyan csalásra utal, amely során a feladó megtévesztő módon személyes vagy pénzügyi információkat próbál megszerezni és felhasználni.

Felhívjuk figyelmét, hogy a UPS nem kér kéretlen módon e-mailben, levélben, telefonon vagy faxon kifizetéseket, személyes adatokat, pénzügyi információkat, számlaszámokat, azonosítókat, jelszavakat vagy számlamásolatokat, és kifejezetten nem kér ilyeneket áruk vagy szolgáltatások szállításáért cserébe. A UPS nem vállal felelősséget a csalárd tevékenységből eredő semmilyen költségért vagy díjért. A megtévesztő e-mailek gyakran azt a benyomást keltik, hogy megbízható forrásokból származnak, az igazi feladó csak az internetes fejlécekből keresztül derül ki (ezek nem azonosak az e-mail-fejlécekkel). Az internetes fejléceket az e-mail-rendszerben, az e-mailen belül találhatja meg, aminek többféle módja lehet, az Ön által használt e-mail-rendszertől függően. Például a Microsoft Outlook programban ez úgy történik, hogy megnyitja az e-mailt egy külön ablakban, rákattint a „Fájl” lapra, majd kiválasztja a „Tulajdonságok” lehetőséget. Az internetes fejlécek az ablak alján lévő mezőben jelennek meg
Példák megtévesztő e-mailekre

Ahhoz, hogy meg tudja magát védeni a lopástól és más kapcsolódó bűncselekménytől, létfontosságú, hogy tájékozott legyen a megtévesztő levelekkel, e-mailekkel és adathalász kísérletekkel kapcsolatban, és felismerje azokat. A megtévesztő e-mailek gyakori ismertetőjegyei a következők:

• Nem tökéletes megjelenés: Eltorzult vagy szabálytalan méretű logókat tartalmazó e-mail
• Nyelvhelyességi hibák: Helyesírási hibák és túl sok felkiáltójel.
• Elírások: Helytelenül írt szavak vagy módosított webhelyekre mutató hivatkozások (például a törvényes www.ups.com webhely címének módosításai vagy változatai, például www.unitedparcelservices.com)

Megjegyzés: A UPS több URL-ről küld törvényes e-maileket, köztük a ups.com-ról és a upsemail.com-ról.

• Azonnali cselekvésre ösztönzés: Azonnali intézkedést kérő riasztó üzenetek, mint például: „A fiókját 24 órán belül felfüggesztjük” vagy „Lépjen velünk azonnal kapcsolatba, hogy átvegye a csomagot vagy a díjat”.
• Szokatlan kérések: Pénz, pénzügyi adatok (pl. bankszámla- vagy fizetőkártyaszámok) vagy személyes adatok megszerzésére irányuló kísérlet, csomag vagy más cikk kézbesítését a fentiek megadásához kötve.
• Kommunikációs hiányosságok: Olyan e-mail, amely nem ad meg alternatív módszert a kért információk közlésére (pl. telefon, levél vagy fizikai hely)
• Megtévesztő link: Egy e-mailben található link, amely látszólag egy ismert, biztonságos webhelyre irányítja a böngészőt, valójában azonban egy másik, esetleg nem biztonságos vagy csalárd webhelyre irányítja azt. Ezt úgy veheti észre, ha a kurzorral a link fölé viszi az egérmutatót. Így a hivatkozás tényleges célhelye egy előugró ablakban, az állapotsáv bal alsó sarkában vagy egy másik helyen jelenik meg, az e-mail-klienstől függően. Gyanús, ha a tényleges célhely nem egyezik a hivatkozásban szereplő címmel. Gyanakodjon akkor is, ha a linkekben egyes betűket számok helyettesítenek, vagy ha a linkben rövidítések és kisebb helyesírási hibák vannak.

Egyes jogszerű UPS-kommunikációk érkezhetnek olyan e-mail formájában, amely egy „epackage” linket tartalmaz. Ezeket az üzeneteket úgy alakították ki, hogy nagyobb védelmet nyújtsanak az érzékeny információknak, és a kapcsolódó link mindig a következő módon kezdődik: https://ftp2.ups.com.

A megtévesztő e-mailek gyakran azt a benyomást keltik, hogy megbízható forrásokból származnak, az igazi feladó csak az internetes fejléceken keresztül derül ki (ezek nem azonosak az e-mail-fejlécekkel). Az internetes fejléceket az e-mail-rendszerben, az e-mailen belül találhatja meg, aminek többféle módja lehet, az Ön által használt e-mail-rendszertől függően. Például a Microsoft Outlook programban ez úgy történik, hogy megnyitja az e-mailt egy külön ablakban, rákattint a „Fájl” lapra, majd kiválasztja a „Tulajdonságok” lehetőséget. Az internetes fejlécek az ablak alján lévő mezőben jelennek meg