Ez a dokumentum a következőt tartalmazza:
A csomagmennyiség extrém növekedése idején ideiglenes csúcsidőszak pótdíjat számítunk fel, hogy biztosítsuk hálózatunk további hatékony működését.
Korábbi bejelentésünk szerint, csúcsidőszaki kapacitás pótdíj vonatkozik a Kontinentális Kínából és Hongkong KKT-ből Európa 19 országába címzett szállítmányokra. 2021. február 28-tól visszavonásig, a Kontinentális Kínából és Hongkong KKT-ből európai rendeltetési helyekre címzett szállítmányokra vonatkozó csúcsidőszak pótdíj megnő.
Azokra a UPS Worldwide Express, UPS Worldwide Express Freight, UPS Expedited és UPS Transborder Express szállítmányokra, amelyek Európa 19 országából a világ bármely rendeltetési pontjára kerülnek feladásra, valamint minden import szállítmányra, amelyek Európa 19 országában kerülnek számlázásra, a csúcsidőszaki kapacitás pótdíj továbbra is vonatkozik.
Annak érdekében, hogy felkészítsük a hálózatunkat, és továbbra is kivételes szolgáltatást nyújthassunk, a UPS-nél bevezetünk egy ideiglenes csúcsidőszak pótdíjat azoknál a csomagoknál, amelyek megfelelnek a Nagy csomag és a Túlméretes küldemény specifikációinak, valamint a Kiegészítő kezelési díjaknak.
A 2020. november 1. és 2021. január 16. között érvényes csúcsidőszak pótdíj egy csomagonkénti átalánydíj, amelyet a már meglévő árak és/vagy (pót)díjak mellé számolunk.
Érvénytelen az az ügyfélkód, amely nem a költségviselő félé, illetve olyan címzetté vagy harmadik félé, aki a szállítási díjakat nem fizeti ki.
Nem szállíthatók azok a csomagok, melyek tényleges tömege meghaladja a 150 fontot (70 kg), vagy melyek hossza meghaladja a 108 hüvelyket (274 cm) vagy összesen kerületükben a 157 hüvelyket (400 cm), melyet a számlázási tömeg mérésével határoztak meg. Ezeket a csomagokat Túlméretes küldemény pótdíj terheli a felmerülő egyéb költségeken felül, ha a UPS kiscsomagos rendszerébe kerülnek. Azon csomagokra is vonatkozik a Nagyméretű csomag után fizetendő díj, melyek hosszúságban és kerületben egyaránt túllépik a 157 hüvelyket (400 cm-t).
A UPS díjat számol fel minden import szállítmányra, amelyre beléptetési vámkezelési követelmények vonatkoznak.
Amennyiben a cím hibás, mindent megteszünk a helyes változat megismerése, illetve a szállítmány kézbesítése érdekében - feltéve, hogy a cím ugyanazon célországon belül van. Ezért a szolgáltatásért a feladónak különdíjat számítunk fel. A címhelyesbítés díjszabását a különdíjak táblázata tartalmazza.
A UPS a rutinjellegű vámeljárások vámügynöki teendőinek elvégzéséért nem számít fel különdíjat. A vámeljárás folyamatát igyekszünk egyetlen lépésben, zökkenőmentesen lebonyolítani, ez ugyanis elengedhetetlen a határidőre történő kézbesítéshez. A UPS, hálózatának előzetes értesítési funkciójára támaszkodva, már a szállítmány továbbítása közben megkezdi a vámeljárás előkészítését. Az állami rendelkezések speciális dokumentációkat igényelnek a nemzetközi küldeményekhez, a UPS pedig szakértői szolgáltatások biztosításával segíti elő a kiviteli dokumentáció teljes és pontos elkészítését. Vámügynöki szolgáltatásainkkal segítünk Önnek a szállítmány nem várt késésének megelőzésében. Ezek közül néhányat különdíj ellenében biztosítunk. A vonatkozó díjakat a különdíjak táblázatából olvashatja ki.
A vámeljárások lebonyolításáért felszámított különdíjak köre korlátozás nélkül kiterjedhet a következőkre:
Minden részletre kiterjedő tájékoztatást a UPS kapcsolattartójától kaphat. A kiegészítő és különdíjak áfa nélkül értendők.
A UPS riportálási díjat számít fel minden az ügyfél kérésére kiküldött jelentés vagy adatkészlet esetén.
A UPS adminisztrációs díjat számít fel minden az ügyfél kérésére végzett rendkívüli vámügynöki feladatért.
Az importőr kérésére a UPS minden vámkezelés alkalmával kapcsolatba lép az importőrrel.
Az importált szállítmányokra vám- és adófizetési kötelezettség vonatkozik. Amennyiben a UPS a fizető nevében előre kifizeti az adókat, vámokat vagy más hatósági díjakat, a megelőlegezett összeg alapján díjat számol fel.
Távol eső területi pótdíj
A UPS nemcsak a városi, hanem a távol eső területeken is biztosít felvételi és kézbesítési szolgáltatásokat. A távol eső területeken felvett, illetve kézbesített szállítmányok után különdíjat számítunk fel.
A díj az EU-n kívülre szánt szállítmányoknál jelentkezik, amikor a vám és adó kötelezettje nem a célországban található. A szállítási költségeket viselő fél kapja róla a számlát.
A UPS számlát küld Önnek a nyújtott szolgáltatásokról. A számlán szerepel a fizetési határidő dátuma is. Amennyiben a számla összegét a megadott határidőig nem kapja meg, úgy a UPS fenntartja magának a kamatfelszámítás jogát. A kamat érvényes díjaink alapján meghatározott mértékét a számlán jelezzük.
A UPS az általa nyújtott szolgáltatások után számlát küld ki Önnek. Abban az esetben, amennyiben a számla kifizetésének teljesítése késik, a UPS a késedelmért késedelmi díjat (behajtási költségátalányt) számíthat fel. A késedelemért felszámított díj mértéke a következő UPS számláján kerül feltüntetésre. A díj a UPS számára jogszabály által biztosított késedelmi kamaton, egyéb jogosultságon felül jár.
A feladási és kézbesítési országtól függően, ez a pótdíj felmerülhet egyes UPS Worldwide Express Freight küldemények esetében. Annak megállapításához, hogy az adott feladási vagy kézbesítési országban érvényes-e túlméretes raklapra vonatkozó határérték, kérjük, látogasson el a www.ups.com/worldwideexpressfreight weboldalra.
Amennyiben a szállítási költségeket viselő félként megjelölt címzett, illetve harmadik fél ügyfélkódja hibás vagy hiányzik, úgy a UPS kísérletet tesz a helyes ügyfélkódnak saját feljegyzései alapján történő megállapítására. A feladónak külön kezelési díjat számítunk fel, függetlenül attól, hogy megtaláljuk-e a helyes ügyfélkódot vagy sem.
A UPS szállítási megoldásokat kínál lakossági és üzleti címre is. Egy lakossági szállítás lakhelyre történő kézbesítést jelent, beleértve azon üzleteket is, amelyek lakóhelyen működnek. Minden egyes lakhelyre történő kézbesítés során küldeményenkénti felárat számítunk fel.
A "Felnőtt aláírása szükséges" feltétel megadásával meggátolhatja - törvényi vagy egyéb okból-, hogy kiskorúak vegyék át a szállítmányt. Ez szeszesitaloknál vagy dohánytermékeknél lehet fontos, de egyéb árucikknél is kiköthető, hogy csak felnőtt veheti át.
A UPS-nek általában minden kiszállításhoz szüksége van a címzett aláírására. Bizonyos országokban engedélyezett az úngynevezett "Driver release" (szállítás a címzett lejelentett címére aláírás igénylése nélkül).
Használja az Aláírás szükséges megjelölést, hogy megelőzze a "Driver Release" használatát a vonatkozó országokban.
Valamennyi különdíjunk, illetve a kiegészítő szolgáltatásokért felszámított díjak összege áfa nélkül értendő. Amennyiben lehetséges, a szokásos besorolás szerinti áfát számítjuk fel.
Egyes árucikkekre különböző igazolások és egyéb engedélyek szükségesek, amelyeket egy különálló Kormányzati Hivatal szabályoz Ezeket külön vámkezelési eljárásoknak vetik alá. Annak érdekében, hogy felgyorsítsák az ilyen típusú küldeményeket, a UPS benyújtja a megfelelő Kormányzati Hivatalnak a szükséges dokumentációt és információkat (papír vagy eletronikus alapon). A kezelési költség ezt követően kerül kiszámlázásra a megbízónak.
A fizetőnél külföldi valutában felmerülő díjakat a UPS a fő pénzpiaci központokban működő bankok által szolgáltatott heti árfolyamon váltja át a fizető saját valutájára.
Ahol a KKO nem kötelező (1000 EUR áruérték alatt), ügyfél kérésére Utólagos Kiléptetési Igazolást küldünk, mely esetben különdíjat számolunk fel.
Ha a UPS intézkedéseket tesz Worldwide szállítmányok kézbesítésére, de ez eredménytelen, akkor a szállítmányát az Ön utasításai alapján fogjuk feldolgozni. Az ilyen kézbesíthetetlen szállítmány kezelése során adódó szállítási költségek mellett a feladónak különdíjat is felszámítunk. A díjakat a Külön díjak táblázatából olvashatja ki.
Az EU-n belüli és az Ön országán belüli valamennyi szállítmány esetében a szállítmányát automatikusan vissza fogjuk küldeni a UPS Standard szolgáltatása útján (ahol ez rendelkezésre áll). A visszárura érvényesek a szállítási és üzemanyag pótdíjak.
Amennyiben az ügyfél kéri a KKO eredeti, vámhivatal által leigazolt példányának megküldését, különdíjat számolunk fel. (2015 május óta a KKO hivatalosan elektronikus úton kerül beküldésre a vámhivatalhoz).
A UPS-nek általában minden kiszállításhoz szüksége van a címzett aláírására. Bizonyos országokban engedélyezett az úngynevezett "Driver release" (szállítás a címzett lejelentett címére aláírás igénylése nélkül).
Használja az Aláírás szükséges megjelölést, hogy megelőzze a "Driver Release" használatát a vonatkozó országokban.
A UPS az Ön által preferált módszer szerint fog számlát küldeni Önnek. 2018. augusztus 6-tól, ha van UPS ügyfélkódja, és nem választja, hogy elektronikus úton kapja számláit, minden elküldött papíralapú számláért díjat fog felszámolni a UPS.
A kiegészítő kezelés a következőkre vonatkozik:
A UPS fenntartja a jogot, hogy felszámolja a Kiegészítő kezelési díjat bármely csomagra, mely a UPS saját megítélése szerint speciális kezelést igényel.
Tekintettel a részünkről igényelt kiegészítő kezelésre és e szállítmányok feldolgozásában a későbbiek során bekövetkező esetleges késésekre, a UPS nem nyújt e szállítmányokra pénzvisszafizetési garanciát. A UPS tehát nem fizeti vissza a szállítási díjakat, amennyiben a kiegészítő kezelést igénylő szállítmányok kézbesítése nem történik meg az ilyen szállítmányok esetében szokásosan beütemezett időpontig.
A nagyméretű csomag után fizetendő pótdíjat akkor kell alkalmazni UPS csomagra, ha hosszúsága plusz kerülete (2 x szélesség) + (2 x magasság) együttesen meghaladja a 300 cm-t, de nem haladja meg a maximális UPS méretet 400 cm.
A nagyméretű csomagokra a nagyméretű csomag után fizetendő pótdíjon kívül 40 kg-os legkisebb kiszámlázható súly vonatkozik.
Kiegészítő kezelési szolgáltatás utáni pótdíjat nem számolunk fel, ha a Nagyméretű csomag után fizetendő pótdíjat kell fizetnie.
2021. január 1-től új díj kerül bevezetésre az Európai Unió országai és Nagy-Britannia (Anglia, Skócia és Wales) között exportált és importált szállítmányoknál (a leveleket és dokumentumokat kivéve), valamint az Észak-Írország és Nagy-Britannia közötti szállítmányoknál. Ez a díj fedezi a hálózati módosítások miatti járulékos szállítási és kezelési költségeket. Nem terjed ki semmilyen további vámügynöki szolgáltatásra.
A UPS nyomon követési megoldásai a szállítmány minden lépését megmutatják, bármerre is jár a városban vagy a világban.