A Quantum View Manage® összevont áttekinthetőséget nyújt a csomag- és teherszállítmányaiba, így proaktív módon kezelheti ellátási láncát. A hatékony és testre szabható monitorozással, értesítési és jelentéstételi eszközökkel úgy csökkentheti a költségeket, hogy közben javítja a kommunikációt az ügyfelekkel, a beszállítókkal és a csapatagokkal.
Kis- és középméretű üzleteknek, könnyű vagy nehéz, belföldi vagy nemzetközi szállítmányokhoz.
Áttekinthetőség, rugalmasság, hozzáférhetőség, hordozhatóság. A Quantum View Manage használatával Ön dönti el, hogy hol, mikor, ki és mennyi információt kapjon a szállítmányokról. Sms-ben küldött állapotértesítéseket állíthat be saját maga, valamint ügyfelei számára. A számlázás és hasonló folyamatok automatizálására beállíthatja a kiváltó tényezőket. A különböző nézeteket és szűrőket kombinálva pontosan azt és annyi információt kaphat, amelyet és amennyit látnia és jelentenie kell. Mindez lehetővé teszi Önnek, hogy előre lássa és megoldhassa a szállítási és egyéb kialakuló problémás helyzeteket, ezáltal javítva az ügyfélszolgálatot és az ügyfelek elégedettségét.
A nézetben kereshet is, beállításai pedig könnyen kezelhetők, így akár a legapróbb részletekbe menően is tájékozódhat kimenő küldeményeiről, az összes szállítmányát lefedő részletgazdag összefoglalótól kezdve a kiszállított küldemények rendezésén át egyetlen sürgős szállítmány részleteinek szűréséig. A kimenő nézethez több felhasználó is hozzáférhet, továbbá támogatja a fiók- és csomagspecifikus testreszabást, beleértve az ügyfélnek szóló és a rendkívüli eseményekkel kapcsolatos értesítéseket. Lehetősége van csapatfigyelmeztetések beállítására a problémamegoldás felgyorsítása érdekében, illetve mérföldkőjelzéseket is megadhat a számlázás és ahhoz hasonló műveletek megkezdéséhez.
Élvezze beérkező küldeményei teljes áttekinthetőségét akár hét nappal korábban. Ez a nézet gyártóknak és elosztóknak ideális azáltal, hogy olyan betekintéseket biztosít, amelyek elősegítik a munkaerő, a források és a készletek megtervezését, valamint proaktív értesítéseket nyújt a downstream vállalatok és ügyfelek számára. A bejövő nézet lehetőséget ad az RMA-k hatékonyabb kezelésére, a visszatérítések és cserék jelzésére, a gyorsabb számlázásra, a hibaelhárításra, valamint az ellátási lánca hatékonyabb kezelésére.
Ez a nézet elengedhetetlen olyan teljesítő üzleteknek, amelyek külső felekre bízzák az ügyfelekhez történő közvetlen szállítást. Ha ellátási láncának lényeges alkotóelemét képezi egy harmadik szolgáltató, a Quantum View Manage kétirányú átláthatóságot biztosít Önnek a rendelés állapotáról, hogy Ön választ adhasson ügyfelei kérdéseire és problémáira, egyeztethesse az ügyfélkódjára számlázó szállítmányokat, és tovább fejleszthesse alvállalkozói kezelését.
Egyetlen képernyőn áttekinthető, minden szállítását lefedő nézetbe vonhatja össze a kimenő, beérkező és harmadik fél által lebonyolított szállításait. Gyorsan, könnyedén és nyomkövetési szám igénylése nélkül.
Beérkező nemzetközi küldeményeit azonnal megtekintheti, így hatékonyabban tudja kezelni a csomagjaival kapcsolatos összes vámügyintézési információt. A dokumentumokhoz és a vámügyintéző partnercsatornákhoz az interneten is hozzáférhet, így előre láthatja a tranziton belüli elvámolási problémákat. Minden vámdokumentum kép formátumú, letölthető és CD-n is elérhető, így időt spórol meg, valamint biztosítja a nélkülözhetetlen szabályozási nyilvántartást.
Nagy mennyiségű és nehéz nemzetközi szállításhoz válassza ezt a vállalkozás szintű megoldást.
A világ egyik vezető vámügynöki vállalkozása segítségével zökkenőmentes az átjutás a vámon és a határokon.
Fedezze fel a UPS CampusShip® és a UPS Billing Center Quantum View Manage® lehetőséggel történő összekapcsolásában rejlő lehetőségeket.