UPS Returns Manager

Kényelem és ellenőrzés: Mindenből a legjobbat

A visszaküldésekben az ügyfelei által megkívánt kényelem biztosítása nem kell együtt járjon az Ön számára szükséges ellenőrzés és rugalmasság feláldozásával. A UPS Returns Manager™ segítségével ügyfelei számára a megvásárolt áruk visszaküldése éppoly egyszerűvé válik, mint egy csomag nyomon követése. Ezzel egyidejűleg Ön minden információt megkap, hogy előre felmérhesse a készletre gyakorolt hatást, és eldönthesse, hogy a visszaküldött termék esetében javításra, újracsomagolásra vagy a készlethez adásra van szükség.

Ügyfelei jóváhagyott visszaküldési címkét készíthetnek a fuvarlevélszámra keresve a ups.com webhelyen, vagy a kézbesítési e-mailben található közvetlen hivatkozás segítségével. Ezalatt vállalkozása a ups.com webhelyen egy adminisztratív portál használatával adhatja meg visszaküldési beállításait. Ön dönti el, hogy ügyfelei mit láthatnak, és hogy milyen adatokat adhatnak meg vagy kell megadniuk, például az alábbiak közül:

• Visszaküldésre nyitott időszak
• Visszaküldés okai
• Visszaküldéssel kapcsolatos megjegyzések

A UPS Returns Managerrel már nem kell a kimenő csomagokba rejtett papíralapú visszaküldési címkékre hagyatkoznia. Az előre kinyomtatott visszaküldési címkével összehasonlítva Ön jobb átláthatósághoz és adatkezeléshez jut, informatikai fejlesztési költségek és integrációs problémák nélkül. Küszöbölje ki az elveszett visszaküldési címkékkel járó bonyodalmakat és költségeket, és biztosítsa a kimenő és bejövő szállítási megrendelések átláthatóságát a teljes folyamat során. Készüljön előrelátóan a visszaküldésekre – akár a visszaküldési hely címét is előre megadhatja az árutípus vagy a javítási igény alapján.

Tegye elérhetővé ügyfelei számára eddigi legegyszerűbb visszaküldési megoldásunkat, amellyel vállalata hatékonyságát és átláthatóságát is növeli.

Jelentkezzen be a UPS Returns Manager adminisztrátori portáljára