A vállalatok gyakran megfeledkeznek arról, hogy az áruvisszaküldések és a visszutas logisztika lehetőséget biztosíthat a költségek csökkentésére, a bevételteremtésre és a pozitív márkakép kialakítására. A UPS a visszaküldési lehetőségek terén az iparágon belüli legszélesebb portfólióhoz biztosít hozzáférést, továbbá olyan eszközöket és szolgáltatásokat kínál, amelyek háttértámogatást nyújtanak az eladásokat megelőző lépésektől kezdve egészen az eladások utáni folyamatokig. Érdemes kiemelni azt is, hogy a UPS visszaküldési csomagjait a világ több mint 135 országában elfogadják.
Az alábbi összehasonlító táblázatban áttekintheti a visszaküldési szolgáltatásainkat. Természetesen egyedi szolgáltatást is biztosítunk, valamint az egyedi igényeknek megfelelően személyre szabva tudjuk kombinálni az általunk biztosított lehetőségeket. További információkért lépjen kapcsolatba a UPS Returns csapatával.
Olyan kis, közepes piaci és vállalatméretű üzleteknek, amelyek nagy mennyiségű vagy összetett visszaküldési szolgáltatással dolgoznak.
Beérkező visszaküldések nyomon követése – a címke létrehozásától a kézbesítésig.
Jellemzők* | ||||
---|---|---|---|---|
UPS RETURNS® | UPS RETURNS® PLUS | UPS RETURNS® EXCHANGE | FORDÍTOTT LOGISZTIKA | |
Az ügyfelek a ups.com oldalon követhetik nyomon a szállításokat |
|
|
|
|
Egy- vagy többdarabos visszaküldések feldolgozása |
|
|
|
|
Címkézési lehetőségek | ||||
Előre nyomtatott visszaküldési címke a kimenő szállítmányon |
|
|
|
|
Elektronikus visszaküldési címkék a UPS e-mailben közvetlenül az ügyfélnek küldi |
|
|
|
|
Visszaküldési címkék nyomtatása és elküldése a UPS levélben közvetlenül az ügyfélnek küldi |
|
|
||
Visszaküldési címkék létrehozása és elküldése a nemzetközi küldeményekhez |
|
|
||
Küldeményinformáció hozzákapcsolása közvetlenül a szolgáltatási vagy raktárműveletekhez |
|
|
|
|
Számla kézhezvétele a csomag kézbesítése után |
|
|
|
|
Ügyfelek tájékoztatása a visszaküldési irányelvekről és útmutatókról |
|
|
|
|
Csomagfelvétel az ügyfél helyszínén |
|
|
|
|
1 UPS csomagfelvételi kísérlet lehetőség |
|
|
|
|
3 UPS csomagfelvételi kísérlet lehetőség |
|
|||
A sofőr újra tudja csomagolni a visszaküldési csomagot |
|
|
||
Az ügyfelet a csomagfelvétel idejéről telefonon, sms-ben vagy e-mailben értesítjük |
|
|
||
Egyidejű csomagfelvétel és kézbesítés |
|
|||
Szombati felvétel |
|
|
||
Szombati kézbesítés |
|
|
||
Tesztelés és javítás/csere/felújítás |
|
Jellemzők* | ||||
---|---|---|---|---|
UPS RETURNS® | UPS RETURNS® PLUS | UPS RETURNS® EXCHANGE | FORDÍTOTT LOGISZTIKA | |
UPS WorldShip® | ||||
UPS Internet Shipping | ||||
UPS CampusShip® | ||||
UPS Developer Kit Shipping API | ||||
UPS Ready® third party software | ||||
Contract service |
A UPS hatékony webalapú szállítási lehetőségeit vállalata alkalmazásaiba integrálhatja.
A Quantum View Notify használatával értesíteni tudja ügyfeleit a közelgő csomagfelvételről és a sikeres szállításokról.
A UPS nyomon követési megoldásai a szállítmány minden lépését megmutatják, bármerre is jár a városban vagy a világban.