/
  • UPS Expedited and Worldwide Express Freight shipments from Europe to the U.S. experiencing delays...Több
  • Service impacts related to Coronavirus ...Több
Ugrás a fő tartalomhoz

UPS Access Point hálózat az online vásárlások termékeinek kézbesítéséhez

Jól elérhető, kényelmesen használható kézbesítési helyeket kínálhat, amelyek elősegítik eladásai növekedését.

Alternative Delivery Locations

Több vásárló vásárol online, mivel néha egyszerűen ez a könnyebb. Az emberek napirendje zsúfolt, a boltokban sokan lehetnek, ha pedig számítógépről vagy okostelefonról vásárol az ember, akkor ezek a problémák kikerülhetők – de előállhatnak újabbak.

Ez azért van így, mert némelyik elfoglaltabb vevő gyakran nincs otthon, és ezért lemarad a kézbesítési kísérletekről. A csalódottság pedig távol tarthatja az online vásárlástól azokat, akik el szeretnék költeni a pénzüket. De ha az ügyfelek számára kényelmesen elérhető alternatív kézbesítési helyet kínál, azzal megoldja ezeket a problémákat, több és gyakoribb vásárlásra ösztönözve vevőit.

Adja meg azt a lehetőséget ügyfeleinek, hogy ott és akkor vegyék át csomagjaikat, ahol és amikor az nekik a legjobb.

Több mint 27 000 ilyen hellyel rendelkezünk Európa- és Észak-Amerika-szerte, a nagyvárosok körül, ahol a legnagyobb az ilyen irányú fogyasztói igény. Csapatunk felderíti az ilyen térségeket, és olyan üzleteket keres, amelyek biztonságos és kényelmes opcióként szolgálhatnak az Ön ügyfelei számára, hogy ott vegyék át online megvásárolt termékeiket.

Ennek módja a következő:

  • Adja hozzá online megrendeléséhez a UPS Access Point telephelyeket szállítási lehetőségként a feltételeknek megfelelő csomagoknál, egy megfelelő alkalmazásprogramozási felületen (Application Programming Interface, API) vagy beépülő modulon keresztül.
  • A vásárlók számára fizetéskor megjelennek a rendelkezésre álló kézbesítési helyszínek, az aktuális nyitvatartási idővel és az elérhetőséggel együtt, ők pedig kiválaszthatják valamelyik közeli üzletet, ha az a kényelmesebb nekik, mint ha a lakásukra vagy a munkahelyükre kérnék a kézbesítést.
  • Vásárlói – saját preferenciáiknak megfelelően – automatikus e-mail- vagy SMS-értesítést kapnak, ha csomagjuk átvehető.
  • A vásárlók a saját időbeosztásuknak megfelelő időpontban veszik át a küldeményt.

És mivel az időbeosztás változhat, javasolja ügyfeleinek a UPS My Choice® szolgáltatásra való regisztrációt, hogy igény szerint, az esetleges problémáknak elébe menve irányíthassák és ütemezhessék át a kézbesítést. Ez a további rugalmasság a vásárlás egészét átfogóan javítja az élményt, így Ön nagyobb ügyfél-elégedettséget érhet el, és növelni tudja a további vásárlások valószínűségét is.

Csatlakozzon hálózatunkhoz

Kiskereskedelmi telephellyel rendelkezik, és esetleg a hálózat tagja lenne?

További információk

Következetes, meghatározó élményt nyújthat országhatárokon át – és vissza a feladónak.

Nemzetközi hálózatunknak köszönhetően Ön és az ügyfelei is tisztában lehetnek azzal, mire számíthatnak, függetlenül attól, hogy belföldi vagy kontinenseken átnyúló szállításról van-e szó. A hálózat pontosságának és megbízhatóságának köszönhetően bizalmat építhet akkor is, amikor cége a nemzetközi szintre emeli működését.

Ügyfelei ugyanazt a bizalmat és kényelmet várják el az áruvisszaküldési folyamat esetében is. Ha aggodalomra okot adó körülmény merül fel, az hozzájárulhat a vásárlási folyamat megszakításához, így ha a leadási helyek hálózatát kínálja, akkor egyszerűbb visszaküldést biztosíthat ügyfeleinek, ha erre van szükségük.

Ismerje meg azokat a további lehetőségeket, amelyekkel a UPS hozzájárulhat a visszaküldési folyamat színvonalának javításához

Ajánlott eszközök és szolgáltatások

  • UPS fejlesztői készlet

    Az online szolgáltatások hatékonyságának, pontosságának és rugalmasságának javítására szolgáló API-kat integrálhat

  • Csomagvisszaküldés

    Az ügyfelek aggodalmainak enyhítésére szolgáló rugalmas lehetőségeket kínálhat

Online vásárlói felmérés

Az ügyfelek tízből három kiszállítást inkább nem lakóhelyre (hanem pl. UPS Access Point-telephelyre, munkahelyükre, helyi kiskereskedésekbe stb.) kérnek.

A UPS Pulse of the Online Shopper™ című felmérésből további információkat szerezhet.Link megnyitása új ablakban

Maradjon tájékozott. Iratkozzon fel az e-mailjeinkre.
Feliratkozás UPS e-mailekre.

Példák az e-mailekre

Iratkozzon fel olyan ajánlatokat, betekintéseket és iparági híreket tartalmazó e-mail üzeneteinkre, melyek segíthetnek szállítmányozási tevékenységében. Beállításait bármikor módosíthatja.

Hírek és betekintések, hogy okosabb lehessen a szállítás

Szolgáltatásfrissítések, hogy figyelmeztetéseket kaphasson a tevékenységünket befolyásoló zord időjárási körülményekről és más eseményekről

Promóciók és ajánlatok, hogy a lehető legtöbbet kaphassa a pénzéért

Termékhírek, hogy naprakész maradhasson az új szolgáltatásainkról, eszközeinkről és funkcióinkról