Szolgáltatási figyelmeztetések

A UPS továbbra is napi szinten felveszi és kiszállítja a csomagokat, kivéve, ha a kormányzati korlátozások vonatkoznak rájuk.

2021. augusztus 16. dátumtól Európában visszaállításra kerül az aláírásköteles és a felnőtt aláírást igénylő kézbesítéshez szükséges fizikai aláírás.

További információ arról, hogyan reagálunk a koronavírusra.

Egyesült Államok

A kormány biztonsági intézkedései miatt bizonyos, Európából az Amerikai Egyesült Államokba küldött UPS Expedited-csomagok kiszállítása késhet. Annak ellenére, hogy ezen intézkedésekre a UPS-nek nincs befolyása, mindent megteszünk annak érdekében, hogy minimalizáljuk az intézkedések ügyfeleinkre gyakorolt hatását. Azt javasoljuk, hogy az időérzékeny csomagok esetén vegyék igénybe a UPS Express-portfólióban szereplő szolgáltatásokat.

Ázsia és a csendes-óceáni térség

A koronavírus regionális jelenlétének következtében hozott kormányzati korlátozások miatt bizonyos csomagok bizonyos országokba és országokból az ázsiai-csendes-óceáni térségbe történő kiszállítása ideiglenesen késhet.

2021. szeptember 6. dátumtól további értesítésig a UPS csomagfelvételi és kézbesítési szolgáltatásai Vietnam bizonyos területein ideiglenesen felfüggesztésre kerülnek.

A szolgáltatások késedelmével kapcsolatos további információért, kérjük, tekintse meg a „Koronavírussal kapcsolatos szolgáltatásmódosítások” opciót az Ázsiai-csendes-óceáni térséggel kapcsolatos szolgáltatásértesítés oldalon.

 A csomagjával kapcsolatos legfrissebb állapot megtekintéséhez azt javasoljuk, hogy használja az online nyomon követése funkciót a www.ups.com oldalon.

A UPS pénzvisszafizetési garanciájának visszaállítása

2021. szeptember 1. dátumtól a UPS pénzvisszafizetési garanciája visszaállításra került a belföldi normál csomagokhoz az Egyesült Királyságban. Információért azzal kapcsolatban, hogy a UPS pénzvisszafizetési garanciája mely esetekben érhető el, kattintson ide.