/
  • Coronavirus Update...Több
  • A UPS továbbra is biztosítja a szolgáltatásait: A koronavírus szolgáltatásra gyakorolt hatásai… és még sok más...Több
Ugrás a fő tartalomhoz

Technikai támogatás

Az alábbi instrukciók segítenek Önnek a UPS-hőnyomtató telepítési folyamata során.

A UPS hőnyomtató telepítése előtt

A UPS.com-ról többféle hőnyomtató gyártmánnyal és modellel nyomtathat. Hogy meggyőződjön arról, hogy megfelelő nyomtatót használ, kattintson az alábbi linkre.

Hőnyomtatók UPS Internet Shippinghez


Windows® felhasználók számára (Google Chrome nélkül) :  Hőcímke -yomtatójának beállításához fuvarlevelek nyomtatására UPS Internet vagy CampusShip szállításhoz Windows PC-ről a következő lépéseket kövesse:

  1. A UPS hőnyomtató illesztőprogramjának letöltése és telepítése (az alábbi link)
  2. A UPS Printer Applet engedélyezése
  3. Állítsa be a böngésző felugró menük blokkolóját, hogy elfogadja a felugró ablakokat a ups.com-ról. Az UPS Internet Shipping és a CampusShip előugró ablakokat alkalmaz a nyomtatandó címkék megjelenítéséhez

Mac® felhasználók vagy Windows Google Chrome felhasználók számára: Hőcímke-nyomtatójának beállításához címkék nyomtatására UPS Internet vagy CampusShip szállításhoz Macről a következő lépéseket kövesse:

  1. Telepítse a hőnyomtatót.
  2. Engedélyezze a UPS nyomtató appletet.
  3. Állítsa be a böngésző felugró menük blokkolóját, hogy elfogadja a felugró ablakokat a ups.com-ról. Az UPS Internet Shipping és a CampusShip előugró ablakokat alkalmaz a nyomtatandó címkék megjelenítéséhez.

Az oldal tetejére

A UPS hőnyomtató meghajtó telepítése Windows segítségével

Ha Windows® operációs rendszert használ a Google Chrome böngésző nélkül, akkor Eltron vagy Zebra hőnyomtatóval való nyomtatáshoz telepítenie kell az alább megnevezett illesztőprogramokat; a nyomtatójához adott illesztőprogram nem fog együttműködni a UPS Internet Shipping vagy CampusShip programokkal. Ha eltérő hőnyomtatót alkalmaz, akkor használja a nyomtatójához adott illesztőprogramokat, és ne telepítse a UPS hőnyomtató illesztőprogramokat.

Megjegyzés:  Ne csatlakoztassa a nyomtatóját a számítógépéhez, mielőtt erre lejjebb utasításokat kap.

A következőkben leírtak segítségével az Ön által kiválasztott könyvtárba telepítheti a UPS hőnyomtató illesztőprogramját.

  • Kapcsolja ki a nyomtatót.
  • Válassza ki a UPS hőnyomtató illesztőprogramok letöltése hivatkozást lejjebb.
  • Az alábbi ablakok közül egyet vagy többet láthat az operációs rendszerétől és biztonsági beállításaitól függően; végezze az egyes ablakokban felsorolt tevékenységet:


AblakMűvelet
Fájlletöltés - Biztonsági figyelmeztetés (jellemzően Futtatás, Mentés és Mégse gombokkal)Válassza a Futtatást
Ismeretlen gyártó biztonsági figyelmeztetés megkérdezi, "Biztos-e, hogy futtatni akarja ezt a szoftvert?",Válassza a Futtatást

  • A fájlok kicsomagolásához válassza a Kicsomagolás lehetőséget.  A fájlok kiválasztása után az ablak bezárásához válassza ki a megfelelő gombokat.
  • A Start gombra jobb egérgombbal rákattintva válassza azIntézőt vagy a Windows Intéző megnyitását, majd navigáljon a C:\Drivershez és a telepítési segédprogram elindításához kétszer kattintson a setup.exe fájlra.
  • Az alábbi ablakok közül egyet vagy többet láthat az operációs rendszerétől és biztonsági beállításaitól függően; végezze az egyes ablakokban felsorolt tevékenységet:


AblakMűvelet
Felhasználói ügyfélkódVálassza az Igent
Zebra nyomtató illesztőprogram telepítéseVálassza a Zebra nyomtató telepítését

  • Ezután a program arra kéri, hogy a nyomtatómodelljét válassza ki egy listáról.
  • A nyomtatómodell kiválasztása után kattintson a Tovább gombra.
  • Az alábbi ablakok közül egyet vagy többet láthat az operációs rendszerétől és biztonsági beállításaitól függően; végezze az egyes ablakokban felsorolt tevékenységet:


AblakMűvelet
Válassza a nyomtató portot

Válassza ki a portját, majd kattintson a Tovább vagy Befejezés gombra

Megjegyzés: A Zebra ZP 450 nyomtatókat USB nyomtatókábellel szállítjuk, így kiválaszthat egy elérhető USB portot, például az USB001-et, ha van ilyen

Erősítse meg a nyomtató nevétNe változtasson nevet; kattintson a Tovább gombra
Nyomtató illesztőprogram megtalálvaVálassza a Meghajtó frissítése lehetőséget, majd kattintson a Tovább gombra
Windows biztonságVálassza a Telepítse ezt az illesztőprogram szoftvert lehetőséget
Program kompatibilitási segédVálassza az Ez a program helyesen van telepítve lehetőséget

  • Csatlakoztassa a nyomtatót a számítógépéhez, majd kapcsolja be a nyomtató áramellátását; várja meg, amíg a zöld lámpa kigyullad, jelezve, hogy a nyomtató készen áll.
  • A hőnyomtató most telepítésre került, állítsa be a hőnyomtatóját az útmutatója szerint.
  • Ha az Új hardvert észlelt varázsló megjelenik; kattintson a Mégse gombra, és ne telepítse a szoftvert.
  • Tekintse meg lentebb a UPS Printer Applet használati útmutatóját.

Az oldal tetejére

UPS-hőnyomtató meghajtóprogramjának letöltése

ESZKÖZ LETÖLTÉSE
FÁJLNÉVFÁJLFORMÁTUMFÁJL MÉRETELETÖLTÉS
Zebra
File Format:
File Size:11.3MB
Download:
11.3MB
Bixolon Windowsra
File Format:
File Size:8MB
Download:
8MB
Bixolon Macre
File Format:
File Size:3.6MB
Download:
3.6MB
Az oldal tetejére

Hőnyomtató telepítése Mac eszközön

A UPS hőnyomtató applet támogatja a hőnyomtatóval való nyomtatást a Mac-ről, ha eleget tesz az alábbi követelményeknek.

A MAC Thermal Printer telepítése

  • Csatlakoztassa a hőnyomtatót a MAC-hez az USB-kábellel
    • Kapcsolja be a hőnyomtatót, hogy a tetején a jelzőfény folyamatos zöld fénnyel világítson
  • Töltse le a UPS Thermal Printer telepítőcsomagját erről a hivatkozásról
  • Kattintson duplán a UPS Thermal Printing-3.0.0.dmg csomagra
    • Húzza át a UPS Thermal Printing.app fájlt az Applications mappába
  • Nyissa meg a Launch Pad (Indítópult) ablakát, és kattintson a UPS Thermal Printing.app fájlra az alkalmazás futtatásához

Ha az alkalmazást a rendszer elutasítja, lehetséges, hogy szüksége lesz a MAC biztonsági beállításainak a frissítésére. A probléma megoldásához tegye az alábbiakat:

  • Nyissa meg a Rendszerbeállítások lapot
  • Nyissa meg a Security & Privacy (Biztonság és adatvédelem) szakaszt
    • Válassza az Általános fület
    • Alul meg fog jelenni a letiltott alkalmazás
    • Válassza az „Anywhere” (Bárhol) lehetőséget
  • Az előugró üzeneteken kattintson az Approve (Jóváhagyás), Allow (Engedélyezés) vagy a Run (Futtatás) elemre

Előfordulhat, hogy nem töltődik be a CUPS MAC nyomtatóbeállítási felület. A felület manuális betöltéséhez nyissa meg a böngészőt, és írja be a localhost:631 címet a címsávba: 

  • Az alapértelmezett böngészőben megnyílik a MAC CUPS nyomtatótelepítési felület
    • Tekintse át a telepített nyomtatókat
    • Kattintson az Administration (Adminisztráció) lapra
    • Kattintson az Add Printer (Nyomtató hozzáadása) gombra
    • Válassza ki a hőnyomtatót a „Local Printers” (Helyi nyomtatók) részből
    • Kattintson a Continue (Folytatás) gombra
    • Távolítsa el az előre megadott tartalmat, és töltse ki mezőket.
    • Kérjük, adja meg a nyomtató „megnevezését”
      • Például: „ZP450”
    • Adjon meg leírást
      • Például: „Hőnyomtató”
    • Adjon meg helyet
      • Például: „Iroda, Mac1”
      • Dokumentum helyének neve jövőbeli hivatkozáshoz.
    • Kattintson újra a Continue (Folytatás) gombra a következő képernyőn
    • Kattintson a Select Another Make/Manufacturer (Másik gyártmány/gyártó kiválasztása) gombra
    • Folytassa a következő lépéssel
    • Válassza ki a Raw (Nyers) lehetőséget a „Make” (Gyártmány) opcióhoz
    • Kattintson a Continue (Tovább) gombra
    • Válassza ki a Raw Queue (Nyers várólista) lehetőséget a „Model” (Típus) opcióhoz
    • Kattintson az Add Printer (Nyomtató hozzáadása) gombra
    • Válassza ki a Set Default Options (Alapértelmezett beállítások megadása) lehetőséget
    • A rendszernek meg kell jelenítenie a „the printer default options have been set successfully” (a nyomtató alapértelmezett beállításainak megadása sikerült) üzenetet
    • Ezt követően kövesse az alábbi utasításokat az osztály hozzáadásához

Az osztály hozzáadására vonatkozó utasítások

  • Kattintson az Administration (Adminisztráció) fülre
  • Kattintson az Add Class (Osztály hozzáadása) gombra
  • Távolítsa el az előre megadott tartalmat (ha van ilyen), és töltse ki mezőket.
  • Adja meg az Osztály „megnevezését”. (Ne adja meg a NYOMTATÓ nevét. A NYOMTATÓ és az OSZTÁLY megnevezésében a kis- és nagybetűk különbözőnek számítanak.)
    • Például: ZebraOsztály
  • Adja meg az OSZTÁLY „leírását”.
    • Például: Zebra nyomtatóosztály

Megjegyzés: NE használja az „Eltron” vagy a „UPS” szavakat az osztályra vonatkozó „Megnevezés” vagy „Leírás” mezőkben.

  • Adja meg az OSZTÁLY „helyét”.

Javasoljuk, hogy az OSZTÁLY helyének neve egyezzen meg a NYOMTATÓ helyének nevével.

    • Például: Mac1
  • Válassza ki a nyomtatót a Tag listájából.
  • Kattintson az Add Class (Osztály hozzáadása) gombra.
  • Rövid időre megjelenik egy megerősítést kérő ablak, majd pedig az „Adminisztráció” ablak.

Állítsa be a UPS Thermal Printing alkalmazást, hogy bejelentkezéskor induljon

  • Válassza a „Rendszerbeállítások” menüpontot az Apple menüben
  • Válassza a „Users & Groups” (Felhasználók és csoportok) lehetőséget, majd a „Login Items” (Bejelentkezési elemek) lapot
  • Kattintson a „+” jelre az alkalmazás hozzáadásához
  • Válassza a UPS Thermal Printing.app fájlt, és kattintson a „Hozzáadás” elemre

MEGJEGYZÉS: Az alkalmazás hozzáadása után ezt az ablakot bezárhatja

A UPS Thermal Printing alkalmazás használata Chrome, Firefox és Opera böngészőben

  • Jelentkezzen be a ups.com weboldalra
  • Nyomtasson egy hőcímkét

A UPS Thermal Printing alkalmazással a Safariban

  • Jelentkezzen be a ups.com weboldalra
  • Próbáljon kinyomtatni egy hőcímkétl
    • Ha megjelenik a „Missing Plugin” (Hiányzó beépülő modul) üzenet:
      • Kattintson a „Missing Plugin” (Hiányzó beépülő modul) elemre
      • Kattintson a „More Info” (További információ) elemre, a „Java Download for OS X” (Java-letöltés OS X-hez) megtekintéséhez
      • Kattintson az „Agree and Start Free Download” (Elfogadom, és elindítom az ingyenes letöltést) elemre
      • Válassza a jre.dmg fájlt, és telepítse a Java programot

Beállítások a Safariban

  • Válassza a „Beállítások” menüpontot a Safari menüben
  • Válassza a „Webhelyek” elemet a menüsávon
  • Válassza a „Java” lehetőséget a bal oldali navigációs sáv Plugin szakaszában
  • Válassza az „ups.com” lehetőséget a jobb oldali „Configured Websites” ablakban
  • Tartsa lenyomva az „Option” gombot, és kattintson a legördülő nyílra az „ups.com” mellett
  • Törölje a „Run in Safe Mode” (Futtatás biztonságos üzemmódban) melletti jelölést
    • Ha megjelenik a „trust ups.com to run 'Java'” üzenet, kattintson a „Trust” gombra
    • Ha egy címke nyomtatásakor megjelenik egy biztonsági kockázatra figyelmeztető előugró üzenet, kattintson a jelölőnégyzetre a használati feltételek elfogadásához, majd válassza a „Run” lehetőséget
Az oldal tetejére

Nyomtatás a UPS hőnyomtató applet alkalmazásával

A UPS hőnyomtató applet támogatja a nyomtatást bármely támogatott hőnyomtató modellhez, bármely böngészőből vagy operációs rendszerből. Az applet használatához a PC-jén telepítve kell lennie a Java 7-es verziójának. A verzióját a http://www.java.com oldalon ellenőrizheti.

Hőnyomtatók UPS Internet Shippinghez való használathoz


A UPS hőnyomtató applet alkalmazásához:

AblakMűvelet
Digitális aláírás Kattintson az "Ettől a kiadótól származó tartalomban mindig bízzon"
Java hozzáadás Kattintson az Engedélyezésre
Biztonság Kattintson az Engedélyezésre, majd a Futtatásra

A UPS hőnyomtató applet használata

  • Telepítse a UPS hőnyomtató illesztőprogramját az ezen az oldalon fentebb megadott lépések használatával
  • Jelentkezzen be a ups.com webhelyre
  • Húzza az egérmutatót az oldal felső részén lévő Szállítás lapra, és válassza ki a Beállítások opciót a legördülő menüből
    Megjegyzés: Ha CampusShip felhasználó, kattintson a Saját beállítások gombra, és válassza ki a Szállítási beállítások szerkesztése opciót
  • A Nyomtatási beállítások részben válassza ki a Nézet/Szerkesztés lehetőséget
  • Kattintson a hőcímkék jelölőnégyzetekre:
    • Saját hőnyomtató használata a címkék nyomtatásához
    • UPS-hőnyomtató használata a nyugták nyomtatásához
  • Kattintson a Fuvarlevél minta nyomtatása opcióra
    Megjelenik a "Szeretné futtatni ezt az alkalmazást?" ablak
  • Kattintson a "Ne jelenjen meg többé a fenti kiadótól származó alkalmazások és a fenti nyelv vonatkozásában." jelölőnégyzetre
  • Kattintson a "Futtatás" opcióra
  • Megjelenik a "Hozzáférés engedélyezése a következő alkalmazásforma számára" ablak. Kattintson a "Ne jelenjen meg többé erre az alkalmazásra és weboldalra vonatkozóan" jelölőnégyzetre. Kattintson az "OK" gombra.
  • Megjelenik "Az Applet hozzáférést igényelt a nyomtatóhoz" ablak. Kattintson a "Mindig engedélyezze ennek az appletnek a hozzáférést a nyomtatóhoz" jelölőnégyzetre. Kattintson az OK gombra.
  • Várjon néhány pillanatig, hogy megjelenjenek a kiválasztható nyomtatók a Címke nyomtatása ablakban. Válassza ki a nyomtató nevét. Ekkor kinyomtatja a nyomtató a címkét.

Amikor először nyomtat egy címkét, akkor az alábbi ablakok közül láthat egyet vagy többet. Végezze el az alábbi táblázatban felsorolt valamelyik lépést:


Hibakeresés:

  • Ha nem jelenik meg a címke előugró ablak, akkor ellenőrizze, hogy a ups.com-ból az előugró ablakokat a böngészője engedélyezi-e.
  • Ha nem 7-es verziójú Java van telepítve, nem lesz kinyomtatva a címke. Frissített Java-verzió telepítéséhez látogasson el a www.java.com oldalra.
  • Ha a Java megfelelő verziójával rendelkezik, akkor törölje a böngészője ideiglenes internetes fájljait, és próbálja újra.
Az oldal tetejére

UPS Thermal nyomtató használata Chrome (45. vagy újabb verzió esetében) és más meghatározott böngészőkkel

Amennyiben üzenetet kap, hogy böngészője nem támogatja ezt a programot, próbálja meg a következő alternatív módszerek egyikét:

Windows felhasználóknak: Futtassa le a telepítő programot (a lent található linkre kattintva), amely elhelyezi a UPS Thermal Nyomtató applikációt a Startup mappába, így a gép bekapcsolásakor minden esetben automatikusan elindul a program.

Telepítő futtatásaLink megnyitása új ablakban

Az oldal tetejére

Támogatás

Nem találja, amit keres? Kérjen információt az egyéb szolgáltatásokról és eszközökről.

Menjen az Ügyfélszolgálat nyitólapjára