Tekintse át a Kárbejelentések megelőzése – Áttekintés és a Címkézési tanácsok fejezetet – a bennük foglaltak segítségével csökkentheti annak esélyét, hogy esetleg problémát kelljen majd bejelentenie.
Kártérítési igénye elutasítása esetén válassza ki az elutasítás okát az alábbiak közül, és ismerje meg a UPS csomagolási szakemberei által kidolgozott javaslatokat.
Ez a dokumentum a következőt tartalmazza:
Ha megfogadja csomagolással kapcsolatos tanácsainkat, azzal elkerülheti az áru sérülését vagy elvesztését:
A címke kitöltése:
Címke elhelyezése:
A nem megfelelően leragasztott vagy nem megfelelően lezárt csomagból eredő konkrét kárigény-elutasítási okok az alábbiak:
A csomagok biztonságos leragasztása
Helyezzen el három csík ragasztószalagot a doboz tetején és alján is úgy, hogy a középső és a szélső illesztések is le legyenek ragasztva.
Használjon erős ragasztószalagot, például:
Ne használjon festőszalagot, celofánszalagot, szövetbetétes ragasztószalagot, vízzel aktivált papír ragasztószalagot, zsineget, és ne csomagolja papírba a dobozt, mivel ezek a megoldások nem zárják le elég erősen a dobozt.
Az elégtelen csomagolásból, térkitöltő anyagból vagy védelemből eredő konkrét kárigény-elutasítási okok az alábbiak:
A csomag tartalmának megfelelő kibélelése térkitöltő anyaggal
A csomagon belül minden cikket külön körbe kell venni elegendő mennyiségű térkitöltő anyaggal. Minden egyes cikket legalább 2 hüvelyk (5,08 cm) térkitöltő anyagnak kell körbevennie, és a doboz falaitól legalább 2 hüvelyk (5,08 cm) távolságra kell elhelyezni. Ez megakadályozza, hogy a termékek egymásban kárt tegyenek, emellett a dobozon kívülről érkező ütődéstől és a rázkódástól is megvédi a csomag tartalmát. A törékeny árucikkeket – például az elektronikai cikkeket, az üvegárut, a kerámia és a művészeti tárgyakat – egymástól, valamint a doboz sarkaitól, oldalaitól, tetejétől és aljától is el kell választani. Ezekben a csomagokban további térkitöltő anyag vagy dupla (külső) doboz alkalmazása válhat szükségessé.
A termék tömegének nem megfelelő alátámasztásból eredő konkrét kárigény-elutasítási okok az alábbiak:
Hogyan állapítsuk meg, hogy a doboz elég erős-e a tartalmának hordozásához
Javasoljuk, hogy olyan erősségű dobozt válasszon, amely a UPS dobozerősség-útmutatója alapján megfelelő a tartalomhoz. Soha ne lépje túl a doboz bruttó tömeghatárát, amely a dobozgyártó tanúsítványán található a legtöbb doboz egyik alsó fülére nyomtatva. Éveken át tartó tesztelés és elemzés után a mérnökök és az Ügyfélmegoldások Csomaglaboratóriuma kifejlesztettek egy dobozerősségi útmutatót az egy küldeménydarabos szállításhoz.
Győződjön meg arról, hogy a kupakok és fedők szorosan zárnak, biztosítva, hogy a szállítás alatt nem lazulnak ki és nem okoznak szivárgást. Javasoljuk, hogy a szivárgás megakadályozása érdekében alkalmazzon indukciós fóliabetétet.
Ha folyadékot szállít lezárt palackokban, akkor fontos, hogy a megfelelő mértékű alkalmazott forgatónyomatékkal helyezze fel a záróelemeket, biztosítva, hogy a betét összenyomódva erősen zárjon. A megfelelő mértékű alkalmazott forgatónyomaték emellett segít megakadályozni, hogy a záróelemek a rázkódástól meglazuljanak. A műanyag palackokban tárolt folyadékokat a hullámkarton szállítói konténerben el kell választani egymástól. Javasoljuk, hogy hullámpapír elválasztókkal készítsen külön cellát minden palacknak.
Külső csomagolással ellátott termékek szállítása védőburkolattal
Néhány árucikk saját külső tartóval vagy csomagolóanyaggal rendelkezik. Előfordulhat, hogy ezek nem eléggé strapabíróak ahhoz, hogy a szállítás során megvédjék a terméket. Előfordulhat továbbá, hogy ezeknek a tartóknak a felszíne nem alkalmas címkék elhelyezésére, amelyek így szállítás közben leeshetnek. A UPS Azonosítatlan Csomagok Részlegére kerülő küldemények számának minimalizálása érdekében azt javasoljuk, hogy helyezze ezeket a tartókat a UPS dobozerősség-útmutatója alapján a megfelelő hullámkarton szállítói konténerbe.
Élek csomagolása a meghajlás megakadályozása érdekében
Fontolja meg a dobozerősség növelésének lehetőségét, vagy használjon éllemezt (V lemezt) a csomag élerősségének növelése érdekében. Mindkét opció segít megakadályozni a sarkok és az élek sérülését.
Megjegyzés: Ez az oldal általános csomagolási iránymutatást tartalmaz, amely a csomagtartalmak megfelelő védelméhez javasolt alapvető lépéseket tárgyalja. A csomagtartalomtól függően további lépések válhatnak szükségessé annak biztosítására, hogy a csomagok a szállításhoz megfelelő csomagolást, borítást és párnázást kapjanak.
A UPS nyomon követési megoldásai a szállítmány minden lépését megmutatják, bármerre is jár a városban vagy a világban.
Ha további információra van szüksége a küldemény előkészítésével kapcsolatban, kövesse a következő hivatkozást: