A klinikai laboratóriumi vizsgálatok piaca összességében hatalmas növekedést mutat.

Azonban a MyGenetx elért egy adott pontra, amelyen túl a növekedése akadályoztatva volt. A vállalat gyakran olyan logisztikai szolgáltatókra támaszkodott, amelyeket késő reggel kézbesítettek. Ez késleltette a vizsgálati eredmények eljutását az orvosokhoz és a kezelések elkezdését.

A MyGenetx üzleti problémával is szembesült: A kiszámíthatatlan szállítások megnehezítették több ügyfél felvételét, és nem tudtak megbizonyosodni arról, hogy a vállalatnak elegendő a személyzete a minták feldolgozásához. Alapvetően a hírnevük forgott kockán.

A MyGenetx tisztában volt azzal, hogy a jobb versenyképesség érdekében olyan logisztikai szolgáltatóra van szükségük, amely gyorsan és megbízhatóan tud szállítani, és a szolgáltatása segít a minták alapvetően fontos épségének fenntartásához. Tudták, hogy a szolgáltatónak a mintákkal kapcsolatos logisztika szakértőjének kell lennie, és olyan intelligens eszközöket kell biztosítania, amelyek javítják a laboratórium bejövő folyamatainak láthatóságát.

Ezért választotta a MyGenetx a UPS Healthcare-t, amely mindent megtett, és még automatizált szállítmányfeldolgozást is létrehozott a laboratórium ügyfelei számára.

Az eredmények nagyon gyümölcsözőnek bizonyultak. Mindössze négy év alatt a MyGenetx heti 1​500 teszt egy helyszínen történő feldolgozásától majdnem heti 10​000 minta feldolgozásáig jutott el 20 helyszínen.

Az alábbi kulcsmegoldások elősegíthetik a laboratóriumi diagnosztikai vállalatok növekedését.

1. Csökkentse a laboratóriumi eredmények átfutási idejét

Minél hamarabb jutnak el a minták az orvosoktól a laboratóriumba, annál gyorsabb lesz a teljes átfutási idő. A minták gyorsabb feldolgozásával az eredmények hamarabb eljutnak a klinikai szakemberekhez, ami lerövidítheti a páciens „szorongási idejét”.

A UPS Healthcare, amely a laboratóriumi minták logisztikájára specializálódott, korábbi szállítást kínál a hajnal előtti extrakciós szolgáltatás segítségével; a szállítmányok így jóval a rendszeres ütemezett kézbesítési időpontok előtt eljutnak a laboratóriumokba. Ez lehetővé teszi, hogy a diagnosztikai laboratóriumok korábban teszteljék a mintákat, és bizonyos teszteredményeket az orvosok még aznap megkaphatnak.

2. Válasszon tartós csomagolást

A gyorsaság nem releváns, ha a minta szállítás közben szivárog, és a teljes szállítmányt károsíthatja. Valójában a UPS37 által megkérdezett egészségügyi logisztikai ügyvezetők százaléka azt mondta, hogy nem sikerült megelőzniük a termékkárosodást és a állagromlást. Ezért alapvető fontosságú, hogy kizárólag a minták számára készült csomagolás masszív és könnyen használható legyen. A tartós UPS Healthcare laboratóriumi csomagolások például egy további védelmi réteget biztosítanak a biológiai anyagok számára, és elősegítik a minták szállítás közbeni védelmét.

3. Mindig kövesse nyomon a mintákat

Súlyos problémát jelentett a MyGenetx számára, amikor nem lehetett tudni, hogy mikor érkezik a csomag, vagy késik-e. Ez egyetlen laboratórium számára sem elfogadható. Egy tapasztalt 3PL logisztikai szolgáltató gondoskodik arról, hogy laboratóriuma átláthassa a bejövő szállítmányokat.

Online visibility tools, like UPS® Premier, helped MyGenetx to get a handle on the volume of incoming shipments – allowing them to make sure staff is on hand when needed.

4. Vegye át a folyamat teljes irányítását

A laboratóriumok és klinikai ügyfeleik együttműködéssel javíthatják az ügyfeleknek nyújtott szolgáltatásokat. A UPS^® laboratóriumi minta felvételi pont program segíthet az együttműködés koordinálásában. Meghatározza a csomagfelvételi időt és a szokásos csomagfelvételi helyet a klinikai létesítményen belül, így a személyzet mindig tudni fogja, hogy hol kell letennie a mintaszállítmányt. A UPS-futár minden csomagot felvételkor szkennel, így közel valós idejű láthatóságot biztosít a laboratóriumok számára. A folyamat kényelmesebb az orvosok számára, valamint biztosítja a megfelelő következetességet és megbízhatóságot.

Miközben a laboratóriumok elsősorban az új igények kielégítésén dolgoznak, a mintalogisztikai folyamatok javítása alacsony prioritásúnak tűnhet. Ezt szem előtt tartva és együttműködve egy speciális logisztikai szolgáltatóval egyértelmű és versenyképes előny biztosítható.

A MyGenetx esetében a UPS-szel való együttműködés lehetővé tette a minták gyorsabb, biztonságos és alacsonyabb kockázatú szállítását. Ez a lépés nagy változást eredményezett: A MyGenetx képes a mintákat olyan gyorsasággal feldolgozni, amely tovább gyorsítja növekvő üzletágának bővülését.

Tudjon meg többet a UPS Healthcare laboratóriumi diagnosztikai megoldásokról itt. Vagy vegye fel velünk a kapcsolatot, ha szeretné megbeszélni, hogyan segíthetünk Önnek a laboratóriumi logisztika optimalizálásában.

Kapcsolódó cikkek