Rendszergazdaként előírhatja a felhasználóknak egy, két vagy három hivatkozási szám beírását a vállalata szállítmánykövetési, számviteli vagy egyéb irányítási funkcióiba. Hivatkozási számokként beszerzési rendelések számai, számlaszámok, ügyfél-/ügyszámok, ügyosztálykódok, költségkódok, projektszámok stb. kezelhetők. Ezután az Ön által létrehozott adott hivatkozási kategória felhasználásával üzleti jelentéseket állíthat elő.
Hivatkozási számok valamilyen betűkből, számokból vagy alfa-numerikus karakterekből álló érték és egy leírás párosításával hozhatók létre.
A felhasználó szállítási beállításai között meghatározható a hivatkozási szám értéke is. A szállítási űrlap megnyitásakor a megfelelő mezőben ez az érték automatikusan megjelenik, a felhasználó általi felülírására éppen úgy van lehetőség, mint megtartására.
A UPS nyomon követési megoldásai a szállítmány minden lépését megmutatják, bármerre is jár a városban vagy a világban.