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提升客戶體驗

以優質服務，超越客戶期望。

改善接觸點質素，轉而帶動客戶服務更上一層樓。 UPS 工具與技術能讓您專注細節，令客戶感受別有不同，流暢無縫的電子商貿、託運期間的清晰視野，以及簡易的退件流程，還有許多讓您簡化帳單和成本分配的方式。 我們提供專業經驗及服務，讓您能享有更大彈性與更高效率，藉此提升客戶滿意度。

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適用對象

零售及消費品供應鏈中的關鍵決策者，以及於全方位渠道經營、履單、分銷及數碼市場推廣中具影響力的人士。

令客戶放心滿意，建立客戶忠誠度

暢順的客戶體驗，是做生意的核心重點。 您已經有了優質的產品。 您只需要一個高效迅速的流程，將產品上架、託運，甚或退回。

我們制訂解決方案之時，已充分考慮客戶的需要，並審視了零售商和消費品供應商獨有的挑戰與目標。 從整合電子商貿技術至您的系統，到為您度身制訂物流方案，我們都會幫您設法為客戶營造流暢順利的體驗。

相關服務

UPS Returns®

將輕鬆易用、預先列印好的網上購物退件及增值退件用標籤，送至維修中心或實驗室。

助您成就商機。

我們卓越的服務已經超越託運和追蹤，甚至可協助您拓展業務。

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