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提升客戶體驗

以優質服務,超越客戶期望。

改善接觸點質素,轉而帶動客戶服務更上一層樓。 UPS 工具與技術能讓您專注細節,令客戶感受別有不同,流暢無縫的電子商貿、託運期間的清晰視野,以及簡易的退件流程,還有許多讓您簡化帳單和成本分配的方式。 我們提供專業經驗及服務,讓您能享有更大彈性與更高效率,藉此提升客戶滿意度。

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適用對象

零售及消費品供應鏈中的關鍵決策者,以及於全方位渠道經營、履單、分銷及數碼市場推廣中具影響力的人士。

令客戶放心滿意,建立客戶忠誠度

暢順的客戶體驗,是做生意的核心重點。 您已經有了優質的產品。 您只需要一個高效迅速的流程,將產品上架、託運,甚或退回。

我們制訂解決方案之時,已充分考慮客戶的需要,並審視了零售商和消費品供應商獨有的挑戰與目標。 從整合電子商貿技術至您的系統,到為您度身制訂物流方案,我們都會幫您設法為客戶營造流暢順利的體驗。

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