網上零售派送的 UPS Access Point 網絡

提供便利的派送地點，協助達成更多交易。

越來越多消費者選擇網上購物，皆因網購實在是輕鬆便利。 由於人們的日程十分繁忙，商店亦非常擁擠，所以在電腦或智能手機上購物就能免卻這些麻煩。然而，這同時會帶來新的煩惱，

全因這些日程繁忙的消費者通常不在家，錯過包裹派送。 這種困擾或會令消費者抗拒在網上購物。 但若您能提供自選派送地點，而消費者又能輕鬆前往這些地點取件，問題就能迎刃而解，他們可能會更頻繁地消費。

讓客戶能在最適合他們的時間與地點領取包裹。

我們在全歐洲及北美洲設有超過 27,000 個這樣的地點，遍佈消費者需求最高的各大城市。 我們的團隊會親自落區，尋找既安全又方便的商店，方便您的客戶領取網購的包裹。

運作方式如下：

• 將 UPS Access Point 地點新增至您的網上結帳平台，作為合資格包裹的派送選項，透過應用程式編程介面 (API) 或外掛工具皆可。
• 結帳時，消費者會看到可供選擇的派送地點，包括最新的營業時間及聯絡資訊，如果寄送至他們家中或辦公室比較不方便，他們就可以選擇將包裹寄送至就近的商店。
• 當包裹可以領取的時候，消費者會收到自動電子郵件或短訊提醒，具體視乎他們的喜好設定而異。
• 消費者可以根據個人日程，在方便的時候前往收取包裹。

由於日程安排時有變更，您可以邀請客戶註冊 UPS My Choice^®，這樣他們就能根據個人需要，主動地重新安排合資格包裹的派送地點和時間。 這樣的靈活性有助提升整體購物體驗，讓您提高客戶滿意度，增加其回頭消費的可能性。

帶來持續如一的強大跨國託運體驗（包括退回給寄件者）。

有了我們的國際網絡，您和您的客戶便能清楚掌握國內或跨洲託運的箇中情況。 我們的網絡服務準確可靠，讓您在經營跨國業務時擁有十足的自信。

您的客戶在退貨流程中，也能享受到同樣的便利與自信體驗。 任何不便之處，都可能導致客戶放棄購物，因此提供廣大的投遞地點網絡，有助確保客戶有需要時能夠輕鬆辦理退貨。

了解我們助您改進退貨流程的更多方式