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技術說明

以下說明將協助您完成安裝 UPS 熱感式打印機的程序。

安裝 UPS 熱感式打印機前

UPS.com 支援用多種品牌和型號的熱感式打印機進行列印。 要確認您所使用的打印機是否兼容,請選取以下的連結。

適用於 UPS 網上託運的熱感式打印機


對於 Windows® 用戶(未使用 Google Chrome 者)  在設定熱感式標籤打印機,以便從 Windows PC 上列印 UPS 網上託運或 CampusShip 託運標籤時,請遵循以下步驟:

  1. 下載並安裝 UPS 熱感式打印機驅動程式(連結在下方)。
  2. 啟用UPS打印機程式
  3. 將瀏覽器的彈出視窗阻止程式設定為接受來自 ups.com 的彈出視窗。 UPS 網上託運和 CampusShip 使用彈出視窗顯示待列印的標籤

對於 Mac® 用戶或者 Windows Google Chrome 用戶: 在設定熱感式標籤打印機,以便從 Mac 上列印 UPS 網上託運或 CampusShip 託運標籤時,請遵循以下步驟:

  1. 安裝熱感式打印機。
  2. 啟用 UPS 打印機 Applet。
  3. 將瀏覽器的彈出視窗阻止程式設定為接受來自 ups.com 的彈出視窗。 UPS 網上託運和 CampusShip 使用彈出視窗顯示待列印的標籤。

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在 Windows 上安裝 UPS 熱感式印表機驅動程式

如果在未安裝 Google Chrome 瀏覽器的 Windows® 操作系統中使用 Eltron 或 Zebra 熱感式印表機列印,您必須安裝下方提供的驅動程式;您的印表機隨附的驅動程式不可用于 UPS 網上託運或 CampusShip。如果您使用的是其他熱感式印表機,請使用印表機隨附的驅動程式,并且不要安裝 UPS 熱感式印表機驅動程式。

請注意:  在下方指示要求之前,請不要將印表機連接到電腦。

以下操作指南將協助您下載 UPS 熱感式印表機驅動程式并將其安裝到您所選取的目錄。

  • 關閉印表機。
  • 選取下方的下載 UPS 熱感式印表機驅動程式連結。
  • 根據您的操作系統和安全設定,您可能會看到以下的一個或多個視窗,請執行為每個視窗列出的相應操作:

Window操作
文件下載 - 安全警告(通常與「運行」「保存」和「取消」按鈕相關) 選取運行
未知發布者安全警告,「是否確定運行該軟體?」 選取運行
  • 選取解壓縮以提取文件。  提取文件之後,請選取適當的按鈕關閉視窗。
  • 右鍵按一下「開始」功能表并選取 Explore 或者打開 Windows Explorer,然後導航至 C:\ Drivers,按兩下文件 setup.exe,以啟動安裝實用工具。
  • 根據您的操作系統和安全設定,您可能會看到以下的一個或多個視窗,請執行為每個視窗列出的相應操作:

Window操作
用戶帳戶 選取
安裝 Zebra 印表機驅動程式 選取安裝 Zebra 印表機
  • 系統將提示您從清單中選擇您的打印機型號。
  • 選取印表機型號後,請單擊下一步
  • 根據您的操作系統和安全設定,您可能會看到以下的一個或多個視窗,請執行為每個視窗列出的相應操作:

Window操作
選取印表機端口

選取您的端口,然後按一下下一步或者完成

註: Zebra ZP 450 印表機附帶 USB 印表機連接線,因此,您應該選取可用的 USB 端口,例如,如果可用,請選取 USB001

確認印表機名稱 切勿更改名稱;按一下下一步
發現印表機驅動程式 選取更新驅動程式,然後按一下下一步
Windows 安全性 選取仍然安裝該驅動程式軟體
程式兼容性助手 選取該程式已正確安裝
  • 將印表機連接到您的計算機,并開啟印表機電源;等待綠色指示燈亮起,指示印表機已準備就緒。
  • 現在,熱感式印表機已完成安裝,請遵循印表機指南中的描述設定您的熱感式印表機。
  • 如果出現發現新硬件向導;請按一下取消,切勿安裝軟體。
  • 請參閱下列使用UPS打印機程式說明。
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下載 UPS 熱感式打印機驅動程式

下載工具
檔案名稱檔案格式檔案大小下載
Zebra
File Format:
File Size:11.3MB
Download:
11.3MB
Windows 版 Bixolon
File Format:
File Size:8MB
Download:
8MB
Mac 版 Bixolon
File Format:
File Size:3.6MB
Download:
3.6MB
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在 Mac 上安裝熱感印表機

UPS 熱感應印表機小程式支援從 Mac 列印至熱感應印表機,但需符合下列需求,:

MAC 熱感印表機安裝

  • 請使用 USB 傳輸線,將熱感印表機連接到 MAC
    • 啟動熱感印表機,頂端會顯示綠燈
  • 從此連結下載 UPS 熱感印表機安裝套裝軟體
  • 連按兩下 UPS Thermal Printing-3.0.0.dmg 套裝軟體
    • 將 UPS Thermal Printing.app 拖曳到 Applications 資料夾
  • 開啟 Launch Pad 並按一下 UPS Thermal Printing.app 執行應用程式

如果應用程式遭拒,有可能是因為該應用程式必須更新 MAC 安全設定。 若要解決此問題:

  • 開啟「系統喜好設定」(System Preferences)
  • 開啟「安全性與隱私」(Security & Privacy)
    • 選擇「一般」(General) 索引標籤。
    • 下方會顯示封鎖的應用程式
    • 選擇「任何來源」(Anywhere)
  • 出現提示後,按一下「准許」(Approve)、「允許」(Allow)或「執行」(Run)

可能无法加载 CUPS MAC 打印机安装程序界面。 若要手动加载该界面,请打开任意一款浏览器并在地址栏输入 localhost:631: 

  • MAC CUPS 打印机安装界面将在默认浏览器中打开
    • 檢視已安裝的印表機
    • 點選「管理」(Administration)標籤
    • 點選「新增印表機」(Add Printer)按鈕
    • 從「本機印表機」(Local Printers) 區域選取您的熱感應印表機
    • 點選「繼續」(Continue) 按鈕
    • 移除預先填入的內容,並填寫欄位。
    • 輸入印表機「名稱」(Name)
      • 例如「ZP450」
    • 輸入「說明」(Description)
      • 例如「Thermal Printer」
    • 輸入「位置」(Location)
      • 例如「Office, Mac1」
      • 記下位置名稱以供將來參考。
    • 在下個畫面再按一下繼續 (Continue)
    • 按一下選擇另一個品牌/製造商 (Select Another Make/Manufacturer) 按鈕
    • 繼續進行下一步
    • 選擇原始 (Raw) 作為「品牌」(Make)
    • 按一下繼續 (Continue)
    • 選擇原始佇列 (Raw Queue, en) 作為「型號」(Model)
    • 按一下新增印表機 (Add Printer)
    • 選擇設定預設選項 (Set Default Options)
    • 系統應顯示「已成功設定印表機預設選項」(the printer default options have been set successfully)
    • 接著,依照下方指示新增類別

新增類別指示

  • 按一下「管理」(Administration) 標籤
  • 按一下「新增類別」(Add Class) 按鈕
  • 移除預先填入的內容 (若有),並填寫欄位。
  • 輸入類別「名稱」(Name)。 (請勿輸入印表機名稱。 印表機和類別名稱區分大小寫。)
    • 例如: ZebraClass
  • 輸入類別「描述」(Description)。
    • 例如: Zebra Printer Class

注意: 切勿在類別「名稱」或「描述」欄位中使用「Elton」或「UPS」字眼。

  • 輸入類別「位置」(Location)。

我們建議類別位置名稱與印表機位置名稱相同。

    • 例如: Mac1
  • 從成員清單選取打印機。
  • 按一下新增類別(Add Class) 按鈕。
  • 此時會依序短暫顯示確認視窗及「系統管理」視窗。

將 UPS 熱感印表機應用程式設為登入時啟動

  • 從 Apple 功能表中選擇「系統喜好設定」(System Preferences)
  • 選擇「使用者與群組」(Users & Groups),再選擇「登入項目」(Login Items)
  • 點選「+」號新增應用程式
  • 選擇 UPS Thermal Printing.app 並按一下「加入」(Add)

請注意: 加入應用程式後,您即可關閉此視窗

在 Chrome、Firefox 和 Opera 中使用 UPS 熱感列印應用程式

  • 登入「ups.com」
  • 列印熱感標籤

在 Safari 中使用 UPS 熱感印表機應用程式

  • 登入「ups.com」
  • 嘗試列印熱感標籤
    • 如果出現「遺失外掛模組」(Missing Plugin) 訊息
      • 點選「遺失外掛模組」(Missing Plugin)
      • 點選「詳細資訊」(More Info) 檢視「下載 OS X Java」(Java Download for OS X)
      • 點選「同意並開始免費下載」(Agree and Start Free Download)
      • 選擇 jre.dmg 檔案並安裝 Java

在 Safari 中設定喜好

  • 從 Safari 功能表中選擇「喜好設定」
  • 從功能表列中選擇「網站」(Websites)
  • 在導覽列左側的「外掛模組」(Plugin) 區段中選擇「Java」
  • 在右側的「已設定的網站」(Configured Websites) 中選擇「ups.com」
  • 按住 Option 按鍵,按一下「ups.com」旁邊的下拉選單
  • 取消勾選「在安全模式中執行」(Run in Safe Mode)
    • 如果出現「要信任 ups.com 執行 Java」(trust ups.com to run 'Java') 提示訊息,請選擇「信任」(Trust)
    • 如果在列印標籤時彈出安全風險訊息,請按一下核取方塊接受條款與條件,然後選擇「執行」(Run)
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使用 UPS 熱感應印表機小程式進行列印

UPS 熱感應印表機小程式可從任何瀏覽器或作業系統列印至任何受支援的熱感應印表機型號。 要使用此小程式,必須在 PC 上安裝 Java 第 7 版。 可以在 http://www.java.com 檢查您的版本。

用於 UPS 網路託運的熱感應印表機


如需使用 UPS 熱感式印表機 Applet,請執行以下步驟:

Window操作
數位簽名 按一下「始終信任來自此發布者的內容」
Java 插件 按一下「啟用」
安全性 按一下「啟用」,然後按一下「運行」

使用 UPS 熱感應印表機小程式

  • 使用本頁之前提供的步驟安裝 UPS 熱感應印表機驅動程式
  • 登入 ups.com
  • 將滑鼠移到頁面頂端的「託運」標籤,然後從下拉式功能表選擇「設定偏好」
    注意: 對於 CampusShip 用戶,請按一下「我的設定」按鈕並選擇「編輯託運偏好」
  • 選擇「列印偏好」區段中的「檢視/編輯」
  • 按一下熱感應標籤核取方塊:
    • 使用我的熱感應印表機列印標籤
    • 使用 UPS 熱感應印表機列印收據
  • 按一下「列印範例標籤」
    「您要執行此應用程式?」視窗隨即顯示
  • 按一下「請勿針對該發行者的應用程式及上述語言再次顯示此訊息」核取方塊
  • 按一下「執行
  • 「允許存取下列申請表」視窗隨即顯示。 按一下「請勿針對此應用程式及網站再次顯示此訊息」核取方塊。 按一下「確定」。
  • 「小程式已要求存取印表機」視窗隨即顯示。 按一下「始終允許此小程式存取印表機」核取方塊。 按一下「確定」。
  • 請稍待片刻,選定的印表機會顯示在「列印標籤」視窗中。 選擇您的印表機名稱。 隨即會列印標籤。

首次列印標籤時,可能會看到下列一或多個視窗。 請採取列示於下表的操作:


疑難排解:

  • 如果未顯示任何標籤快顯視窗,請確保您的瀏覽器允許來自 ups.com 的快顯視窗。
  • 如果 Java 版本不是第 7 版,則不會列印標籤。 若要安裝更新版本的 Java,請造訪 www.java.com
  • 如果擁有正確版本的 Java,請清除瀏覽器的暫存網路檔案並再試一次。
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UPS熱感式打印及Chrome瀏覽器(45版本及以上)和某些其他瀏覽器

如果您收到訊息,表示您的瀏覽器不支援此功能,請嘗試轉用下列的一種方法﹕

Windows用戶﹕運行安裝程序(以下鏈接),這將UPS熱感式打印機應用程式儲存在啟動文件夾中,每次啟動您的電腦時,它會自動運行。

運行安裝程序在新視窗開啟連結

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