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客戶關係管理

UPS Ready 在客戶關係管理 (CRM) 方面能幫助公司管理與現有及潛在客戶之間的互動。   這些與 UPS 整合的解決方案務求幫助您獲得、擴展及留住客戶,同時提高他們的滿意程度。 

Zenkraft

Zenkraft 是一間獲獎無數的技術公司,成就包括專門用於託運的 Salesforce 應用程式。 Zenkraft 有一個專為 UPS 而設的本地託運應用程式,客戶可以使用 Salesforce 應用程式的 Chatter 來處理託運、製作標籤及追蹤包裹。

特點
• 一鍵製作標籤 - Shipmate 提供迅速簡便的 UPS 託運,無縫連接您的 Salesforce 客戶數據、頁面佈置及工作流程。
• 實時託運追蹤 - 透過 Salesforce Chatter,Shipmate 使用者便可以即時取得任何託運的最新追蹤資訊! 再也不需要複製及貼上冗長的追蹤編號。
• 與其他資料整合 - 有了我們的「自訂地址來源」及「一鍵託運」功能,您便能從任何來源將欄位資料匯入至託運精靈。

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