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我正在等待收取包裹。UPS 是否會將我的貨件派送至其他地址?

在嘗試派送前,收件人可變更派送選項

當您在首次嘗試派送前追蹤包裹,UPS My Choice® 會員可以看到合資格託運的變更派送選項。 選項包括:重新安排派送包裹至其他地址、重新安排派送日期,或在 UPS 客戶中心或 UPS Access Point™ 地點(如適用)取件。

並非所有託運皆符合派送變更的資格。 例如,若您購買處方藥物、易腐壞物品或高價值商品,寄件人可能會決定只能派送至您的地址或要求您的簽名。

UPS My Choice 會員可免費變更包裹派送地址,其中包括 UPS 客戶服務中心或 UPS Access Point 地點。

請留意,變更包裹的派送地址可能會延遲您安排的派送日期。 此外,可能會針對特定包裹收取運費。

若您得悉自己將有數天不在家中,您亦可使用 UPS My Choice 要求我們暫緩所有派送直至您回家。 您可選擇到附近的地點領取包裹,或要求我們在您回家後再派送包裹。

申請暫緩派送

若您不是 UPS My Choice 會員,並且需在第一次嘗試派送前變更包裹派送選項,請聯絡寄件人。 派送是否會有所延遲取決於更改派送的複雜程度和提出有關要求的時間。 或者,若我們認定地址有誤且無法派送,您則可在 ups.com 上追蹤包裹時糾正該地址。

追蹤包裹

註冊 UPS My Choice

若對您更加方便,也可以將包裹派送至另一個地址。 您可從 UPS My Choice 派送通知或您的「派送規劃器」中進行這些安排。 視最終地點而定,我們或會收取運費。

管理您的偏好

收件人的派送變更選項(在嘗試一次派送後)

若您錯過 UPS 派送,您會收到一封 UPS InfoNotice™,告知您司機無法派送您的包裹。

請利用該通知告訴您的司機您想要如何處理您的包裹。 在您更新 UPS InfoNotice 後,請將它放回司機留下該通知時的相同位置。 此方式並不適用於「要求成人簽名」的派送。 成人必須在這些包裹送達時簽名。

您可以在網上使用 UPS InfoNotice 編號,要求我們暫緩派送符合條件的包裹。