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我一直在追蹤我的包裹,但包裹似乎未被運送。 為什麼?

您的包裹仍在 UPS 網絡中,除非另有說明,否則將在已安排的派送日期進行派送。 每次在 UPS 派送系統中掃描一個追蹤標籤時都會記錄包裹託運資訊。 如果貨件將會橫越全國或跨國家或地區運送,掃描之間可能會有幾天的時間間隔。

一般的掃描包括以下內容:

  • 到達掃描: 託運已經到達 UPS 設施。
  • 已派送: 託運已到達目的地,並已記錄派送的日期和時間。 在美國和加拿大,對於無需簽名的住宅派送,會將其放到不會受到風吹雨淋且隱蔽的安全地點。 這可能包括前門、側門、後門或車庫。 如果您要求司機將託運留給鄰居家或公寓管理處,司機會在派送地址留下 UPS 的公告資料®
  • 啟程掃描: 託運已經離開某個 UPS 設施,並在送往下一個 UPS 設施的途中。 託運正在進行;然而如果貨件將會橫越全國或跨國家或地區運送,掃描之間可能會有幾天的時間間隔
  • 目的地掃描: 託運已到達負責最終派送的當地 UPS 設施。
  • 特別情況: 要求採取行動: 您的託運仍在 UPS 網絡中進行傳送;但是,需要關於派送地址的更多資訊。 寄件人必須向 UPS 提供正確的託運地址資訊。
  • 出口掃描: 託運已經在起運地國家/地區完成了出口清關程序。
  • 已交給郵局派送: 應寄件人的要求,UPS 已經把包裹交給 U.S. Postal Service 進行最終派送。 此合約式服務可能仍需一到兩天才能派送到貨。
  • 進口掃描: 託運已經在收件地國家/地區完成了進口清關程序。
  • 訂單已處理;正在收件方 UPS 途中: 寄件人已處理此託運。 託運在 UPS 網絡中進行傳送後,將提供預計派送日期。 
  • 訂單已備妥并下單給 UPS 處理: UPS 已從寄件人那裡收到此託運的託運貨件細節和付款資訊的電子傳送資訊。 當託運在 UPS 網絡內運送時,追蹤狀態即會更新。
  • 起運地掃描: UPS 已經收到此託運。
  • 在車上準備派送: 託運已到達負責派送的當地 UPS 設施,並且已分派給 UPS 司機。 除指定時間空運派送外,託運貨件通常在上午 9 點至下午 7 點之間 (有時會更晚一些) 派送至住宅,並在下班前派送至商業地址。 UPS 不能在該時間範圍內安排特定的派送時間。 UPS 最多會進行三次派送嘗試,不包括週末和節假日。