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服務常見問題

如何利用 UPS CampusShip 託運國際包裹?

UPS CampusShip 可讓客戶進行國際託運,只要客戶為所有包裹提供所需的出口證件。若要為您的貨件選擇適當的表格,請依照以下步驟:

  • 如果您已設定了喜好,為您的託運顯示建議表格,則推薦出口表格旁的核取方塊將被勾選。您可以選取或取消選取任何所列出的表格。
  • 您可以於網上填寫所選取的表格,或列印空白表格後以人手填寫。
  • 選取建立文件以填寫所需資訊,並建立填妥的可列印出口表格。
  • 選取列印空白表格,以在您方便時人手填妥所選空白表格。


請注意:
國際表格必須由您的管理員啟用。

如需確定您的貨件可能需要哪些出口文件的資訊,請選取資源選項卡,然後選取出口文件。關於進一步資訊,請選取資源,並前住聯絡 UPS,以獲得國際客戶服務的電話號碼。

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我可以透過 UPS CampusShip 使用 UPS 退件服務嗎?

UPS CampusShip 提供多項退件服務,讓您與您的客戶只要付一點費用,便可退還貨件。

UPS Returns® - 列印退件標籤
此退件服務選項允許您製定退件標籤,並將其隨同貨件或單獨發送給收件人。

UPS Returns® Plus
當使用此選項,UPS 司機在嘗試收取退件包裹時,會攜帶預先列印好的退件標籤。請在這兩個選項中選擇一種:

  • 一次 UPS 收件嘗試允許寄件人對符合 UPS 要求的退件包裹要求一次收件嘗試。若不能收取包裹,標籤會留給收件人,這樣收件人可透過任何 UPS 方法退還包裹。
  • 三次 UPS 收件嘗試允許寄件人對符合 UPS 要求的退件包裹要求三次收件嘗試。在第三次收件嘗試後,標籤將被退還給 UPS。


請注意:UPS 退件服務在大部份國家和地區均可使用。

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我的包裹最高申報價值是多少?

UPS CampusShip 於提供 UPS 帳號時,支援申報價值最高達 $50,000 美元或等值當地貨幣。信用卡交易則限制於 $5,000 美元申報價值或等值當地貨幣。

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