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Administrar números de referencia Preguntas más frecuentes

¿Cómo creo una nueva lista de números de referencia?

Seleccione Administración en el lado izquierdo de la página y luego vaya a Administrar números de referencia. Seleccione Crear números de referencia en una de las opciones de lista de referencias que aparecen en la página. Esta página le permite crear una nueva lista de referencias que incluya valores y descripciones de esos valores. Puede crear hasta 25 números de referencia de una vez en esta pantalla.

Al crear cada número de referencia, entre el valor del código de referencia en el campo Valor de Referencia 1, o en el de la columna a la izquierda. También puede entrar una Descripción de Referencia 1 opcional para distinguir mejor el código de referencia en la columna derecha de la pantalla.

Para cambiar el nombre predeterminado de Lista de números de referencia 1, 2 o 3, vaya a la página Administrar números de referencia y seleccione Editar nombre de lista.

Nota: El valor de Referencia 1 debe ser único dentro de una empresa.

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¿Cómo edito un número de referencia existente?

  1. Seleccione Administración y luego Administrar números de referencia. En una de las Listas de números de referencia que aparecen, seleccione Buscar lista de referencia. La página que se muestra le permite buscar Números de referencia específicos por valor o descripción que contengan, empiecen con o coincidan con su frase de búsqueda.
  2. La página se actualiza con los resultados de la búsqueda. Para salir de su búsqueda, seleccione Cancelar.
  3. Elija un Número de referencia específico para editarlo y seleccione Ver/Editar.
  4. Una vez que se ha seleccionado la ubicación, se muestra la página de detalles de números de referencia. Edite sólo la descripción del Número de referencia.

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¿Cómo elimino un número de referencia?

Seleccione Administración en el lado izquierdo de la página y luego Administrar números de referencia. Seleccione Buscar números de referencia en una de las opciones de lista de números de referencia que aparecen en la página. Después de realizar su búsqueda, seleccione el número de referencia para eliminarlo de la lista Resultados de búsqueda. Para eliminar el número de referencia, seleccione Eliminar. Puede modificar su búsqueda cambiando sus términos o criterios de búsqueda.

Nota: Al eliminar un número de referencia se retira toda su información de UPS CampusShip. Si un Número de referencia es obligatorio, es posible que se prohíba la eliminación del último número en cualquier lista requerida.

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¿Cómo automatizo el proceso de importación de números de referencia?

UPS ha desarrollado una utilidad de software que automatiza el proceso de importación de números de referencia a UPS CampusShip. Vaya a la ficha Administración y seleccione el enlace Administrar números de referencia. Una vez en la página Administrar listas de números de referencia, busque la sección titulada Herramienta de importación programada y haga clic en el enlace Descargar. Aparecerá una página con instrucciones que le guiarán por el proceso de descarga e instalación.

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¿Cómo puedo imprimir un código de barras en mi etiqueta de devolución o de envío?

Para simplificar el rastreo de su paquete, puede elegir imprimir un número de referencia como código de barras en su paquete. Seleccione la ficha Envío y entre su información de envío o devolución en la pantalla Iniciar su envío. En esta pantalla, aparecerá un cuadro de texto que incluye el número de referencia del paquete. Justo debajo de este cuadro de texto hay una casilla de verificación. Al marcar esta casilla, le indica a CampusShip que imprima su número de referencia primario como código de barras en su etiqueta de envío o de devolución.

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Contactar a UPS

Para preguntas acerca de UPS CampusShip, comuníquese con el administrador de UPS CampusShip. Para soporte técnico de UPS CampusShip, seleccione el enlace de abajo.

Soporte técnico de UPS CampusShip