Πώς θα κάνετε την επιστροφή ενός δέματος
Μπορείτε να επιστρέψετε ένα δέμα ακολουθώντας μερικά εύκολα βήματα. Θα σας καθοδηγήσουμε στη διαδικασία.
Έχετε ετικέτα επιστροφής;
Αν ο αποστολέας συμπεριέλαβε ετικέτα επιστροφής, θα πρέπει να την επικολλήσετε στο δέμα σας.
- Ο αποστολέας μπορεί να συμπεριέλαβε μια ετικέτα στο δέμα σας ή οδηγίες για την εκτύπωσή της.
- Ενδέχεται να μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον αποστολέα για να σας στείλει μια ετικέτα.
- Αν έχετε ήδη μια ετικέτα από τον αποστολέα, επικολλήστε τη στο δέμα σας.
- Μόλις επικολληθεί η ετικέτα, το δέμα σας είναι έτοιμο για προσκόμιση σε μια βολική τοποθεσία UPS.
Δεν έχετε ετικέτα επιστροφής; Κανένα πρόβλημα.
Αν ο αποστολέας δεν συμπεριέλαβε ετικέτα, θα χρειαστεί να δημιουργήσετε εσείς μία ετικέτα.
- Είναι εύκολο να κάνετε δημιουργία ετικέτας αποστολής διαδικτυακά. Θα σας καθοδηγούμε σε κάθε βήμα της διαδικασίας.
Βοήθεια! Δεν έχω εκτυπωτή.
Αν δεν έχετε εκτυπωτή, μπορείτε να κάνετε το εξής:
- Να σαρώσετε και να εκτυπώσετε με γραμμωτό κώδικα σε φορητή συσκευή σε μια τοποθεσία UPS, ή
- Να στείλετε με email την ετικέτα στον εαυτό σας (ή σε έναν φίλο) για να την εκτυπώσετε αργότερα
Προετοιμασία του δέματός σας
Συσκευάστε το είδος που επιστρέφετε σε ένα ανθεκτικό και χωρίς φθορές κουτί.
- Αν ανακυκλώνετε το κουτί, αφαιρέστε όλες τις παλιές ετικέτες και γραμμωτούς κώδικες.
- Σφραγίστε το κουτί με πλαστική ή νάιλον ταινία πλάτους τουλάχιστον πέντε εκατοστών. Μη χρησιμοποιείτε μονωτική ταινία.
- Τυλίξτε τα είδη ξεχωριστά με ετικέτες, υλικά συσκευασίας και αντικραδασμικό υλικό.
- Να θυμάστε ότι υπάρχουν πρόσθετοι κανόνες για είδη ειδικής μεταχείρισης και απαγορευμένα είδη.
- Θα πρέπει να γνωρίζετε τις διαστάσεις και το βάρος του κουτιού σας.
Βοήθεια! Δεν ξέρω πώς να ζυγίσω το δέμα μου.
Η λύση είναι απλή:
- Ζυγιστείτε κρατώντας το δέμα και μετά ζυγιστείτε χωρίς αυτό. Αφαιρέστε το ένα από το άλλο.
Πώς θα στείλετε μια επιστροφή στη UPS
Σχεδόν τελειώσατε! Έχετε δύο επιλογές για να τη στείλετε σε εμάς.
- Μπορείτε να έρθετε σε εμάς και να την προσκομίσετε σε μια τοποθεσία UPS. Βεβαιωθείτε ότι έχετε μαζί σας ταυτότητα.
- Μπορείτε να παραδώσετε το δέμα με τη σωστή ετικέτα σε έναν φιλικό οδηγό της UPS στη γειτονιά σας.