Δώστε στους πελάτες σας τη δυνατότητα πρόσβασης σε πληροφορίες ανίχνευσης δέματος μέσω της ιστοσελίδας σας. Δεν θα μειώσετε μόνο τα τηλεφωνήματα εξυπηρέτησης πελατών, αλλά μπορεί να διαπιστώσετε και μια έκρηξη στη γενική κίνηση της τοποθεσίας σας, καθώς οι πελάτες σας θα χρησιμοποιούν το Tracking Application Programming Interface (API).
Το Tracking API, που είναι διαθέσιμο σε περισσότερες από 40 χώρες, σας επιτρέπει να παρέχετε στους πελάτες, απευθείας από την τοποθεσία σας, πλήρως ενημερωμένες αναφορές κατάστασης για αποστολές εσωτερικού και εξωτερικού.
Είναι διαθέσιμο σε βασική έκδοση HTML και σε μια πιο εξελιγμένη έκδοση XML. Tο εργαλείο HTML σας επιτρέπει απλώς να αντιγράψετε τον κώδικα HTML στην τοποθεσία σας και να αποκτήσετε τη λειτουργικότητα και την εμφάνιση του UPS Tracking σε τοπικές γλώσσες. Το εργαλείο XML σας παρέχει μεγαλύτερη ευελιξία, επιτρέποντας στους προγραμματιστές σας να διαμορφώνουν τα δεδομένα ανίχνευσηςγια προσαρμογή στο σχεδιασμό και τη διάταξη της ιστοσελίδας ή της εφαρμογής σας.
Για τη σύνταξη κώδικα και την ενσωμάτωση της έκδοσης XML απαιτείται η συνδρομή προγραμματιστών υπηρεσιών XML/Web. Η UPS παρέχει ένα κιτ για τον υπεύθυνο ανάπτυξης, που περιλαμβάνει έναν οδηγό ανάπτυξης, στον οποίο εξηγείται πώς γίνεται η ενσωμάτωση και η κωδικοποίηση της λειτουργικότητας UPS στις υπάρχουσες επιχειρησιακές σας εφαρμογές ή την ιστοσελίδα ηλεκτρονικού εμπορίου σας.
Μάθετε σχετικά με την ενσωμάτωση των API του UPS Developer Kit
Με το Tracking API, οι πελάτες σας μπορούν να παρακολουθούν τις αποστολές τους από την ιστοσελίδα σας χρησιμοποιώντας τον αριθμό αναφοράς ή παραγγελίας σας. Με αυτήν τη λειτουργικότητα, οι πελάτες επιστρέφουν στην τοποθεσία σας για να παρακολουθήσουν τις αποστολές τους ή να ελέγξουν την κατάσταση της παραγγελίας τους. Αυτή η επανερχόμενη κίνηση μπορεί να οδηγήσει σε νέες παραγγελίες από τους ίδιους πελάτες και σε περισσότερες πωλήσεις.
Οι πελάτες σας μπορούν να βρουν συγκεκριμένες λεπτομέρειες σχετικά με την κατάσταση της αποστολής τους, στις οποίες συμπεριλαμβάνονται ο χρόνος και η τοποθεσία της κάθε σάρωσης καθώς το δέμα μετακινείται προς τον τελικό του προορισμό. Και οι πληροφορίες ανίχνευσης μπορούν να ταιριάξουν άψογα με την εικόνα της τοποθεσίας σας.
Οι λύσεις ανίχνευσης της UPS εμφανίζουν την πρόοδο της αποστολής σας σε κάθε βήμα, μέσα στην πόλη και σε όλο τον κόσμο.
UPS tracking solutions show your shipment's progress, no matter the destination.
Εξαιρετικές υπηρεσίες που ξεπερνούν την αποστολή και την ανίχνευση συμβάλλοντας στην ανάπτυξη της επιχείρησής σας.
Μάθετε πώς μπορείτε να προσθέσετε λειτουργίες της UPS στα επιχειρηματικά σας συστήματα.