από
Μετάβαση στο Κύριο Περιεχόμενο

Ακύρωση μιας αποστολής

Όποιο σύστημα UPS και να χρησιμοποιείτε, η ακύρωση ενός δέματος που δεν έχει αποσταλεί είναι εύκολη.

Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με την ακύρωση ενός δέματος, επιλέξτε παρακάτω το σύστημα αποστολής ή το θέμα που σας ενδιαφέρει:

UPS Internet Shipping

Μέσα σε 90 ημέρες από τη δημιουργία της ετικέτας αποστολής σας στο UPS.com, μπορείτε να ακυρώσετε την αποστολή σας μέσα από το Ιστορικό αποστολής. Επιλέξτε Αποστολή στο επάνω μέρος της σελίδας και στη συνέχεια επιλέξτε Προβολή ιστορικού ή ακύρωση αποστολής. Επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου δίπλα στο δέμα που θέλετε να ακυρώσετε και στη συνέχεια επιλέξτε Ακύρωση αποστολής. Όταν ακυρώσετε επιτυχώς το δέμα, ένα X θα εμφανιστεί δίπλα στο δέμα στη στήλη ακυρωμένων.

Ο αριθμός λογαριασμού που συσχετίζεται με το δέμα που θέλετε να ακυρώσετε πρέπει να είναι λογαριασμός που υπάρχει στο προφίλ σας στο UPS.com. Όπου υπάρχει αυτή η δυνατότητα, τα δέματα που δημιουργούνται με τη χρήση κάρτας πληρωμής, όπως μιας χρεωστικής ή πιστωτικής κάρτας, δεν μπορούν να ακυρωθούν μέσω του εργαλείου Ακύρωση αποστολής. (Οι αριθμοί ανίχνευσης θα έχουν ένα "T" ή ένα "G" στους οκτώ πρώτους χαρακτήρες.) Σε τέτοια περίπτωση, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την UPS.

Aν έχουν περάσει περισσότερες από 90 ημέρες από τη δημιουργία της ετικέτας σας, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την UPS για να ζητήσετε ακύρωση. Μετά την παρέλευση 180 ημερών, δεν γίνεται επεξεργασία ακύρωσης.

Προβολή ιστορικού αποστολής

Επικοινωνία με την UPS μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Επιστροφή στην Κορυφή

UPS CampusShip

Μέσα σε 90 ημέρες από την προετοιμασία της ετικέτας αποστολής σας στο UPS CampusShipSM, μπορείτε να ακυρώσετε την αποστολή σας μέσα από το Ιστορικό αποστολής του CampusShip. Για να ακυρώσετε μια αποστολή, επιλέξτε την καρτέλα Αποστολή στο επάνω μέρος της σελίδας και στη συνέχεια επιλέξτε Προβολή ιστορικού ή ακύρωση αποστολής. Επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου δίπλα στο δέμα που θέλετε να ακυρώσετε και στη συνέχεια επιλέξτε Ακύρωση αποστολής. Όταν ακυρώσετε επιτυχώς το δέμα, ένα X θα εμφανιστεί δίπλα στο δέμα στη στήλη Ακυρωμένα.

Aν έχουν περάσει περισσότερες από 90 ημέρες από την προετοιμασία της ετικέτας σας στο UPS CampusShip, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την UPS για να ζητήσετε ακύρωση. Μετά την παρέλευση 180 ημερών, δεν γίνεται επεξεργασία ακύρωσης.

Επικοινωνία με την UPS μέσω e-mail

Επιστροφή στην Κορυφή

UPS WorldShip

Επιλέξτε Άκυρο στην κορυφή της κύριας οθόνης αποστολής WorldShip®, επιλέξτε το δέμα για ακύρωση από το ημερολόγιο παραλαβών, και στη συνέχεια επιλέξτε και πάλι Άκυρο. Αν έχετε ήδη προχωρήσει σε Κλείσιμο της ημέρας, η επιλογή του Άκυρο για δεύτερη φορά θα σας μεταφέρει στο εργαλείο Ακύρωση αποστολής του UPS.com για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία ακύρωσης. Σημειώστε ότι το WorldShip δεν θα επισημάνει αυτόματα τα δέματα αυτά ως ακυρωμένα, αλλά μπορείτε να τα επισημάνετε χειροκίνητα μέσα από το ημερολόγιο παραλαβών.

Aν έχουν περάσει περισσότερες από 90 ημέρες από την προετοιμασία της ετικέτας σας, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την UPS για να ζητήσετε ακύρωση. Μετά την παρέλευση 180 ημερών, δεν γίνεται επεξεργασία ακύρωσης.

Μάθετε περισσότερα στη Βοήθεια για τη χρήση του WorldShip

Επιστροφή στην Κορυφή

Μετά την παραλαβή του τιμολογίου σας

Αν ένα δέμα που δεν έχει αποσταλεί εμφανίζεται στο Τιμολόγιο αποστολών UPS μέσα σε 90 ημέρες από την προετοιμασία της ετικέτας, ανατρέξτε στο κατάλληλο σύστημα αποστολής παραπάνω για οδηγίες ακύρωσης. Aν έχουν περάσει περισσότερες από 90 ημέρες από την προετοιαμασία της ετικέτας σας, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την UPS για να ζητήσετε ακύρωση. Μετά την παρέλευση 180 ημερών, δεν γίνεται επεξεργασία ακύρωσης.

Επικοινωνία με την UPS μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Επικοινωνήστε με την UPS

Επιστροφή στην Κορυφή