Εγγύηση εξυπηρέτησης UPS

Επιπτώσεις του κορωνοϊού στην εγγύηση εξυπηρέτησης

Η UPS εξακολουθεί να λειτουργεί κανονικά. Η πανδημία του νέου κορωνοϊού δημιούργησε πρωτοφανείς δυσκολίες, οι οποίες μας υποχρεώνουν να επανεξετάζουμε συνεχώς τις λειτουργίες μας. Ύψιστη προτεραιότητά μας είναι η προστασία της υγείας και της ασφάλειας των υπαλλήλων, των πελατών και των προμηθευτών μας.

Επαναφορά της εγγύησης επιστροφής χρημάτων της UPS για υπηρεσίες Express στην Ευρώπη

Με ισχύ για αποστολές που αποστέλλονται στις 10 Μαΐου 2021 ή μετέπειτα, η Εγγύηση επιστροφής χρημάτων της UPS επαναφέρεται για υπηρεσίες Express στην Ευρώπη. Η αναστολή που αναγγέλθηκε παλαιότερα για εγχώριες τυπικές αποστολές στο Ηνωμένο Βασίλειο παραμένει σε ισχύ.

Καθώς οι επιπτώσεις του κορωνοϊού επηρεάζουν τις υποδομές μας, θα συνεχίσουμε να ζητάμε καθοδήγηση από τους τοπικούς και τους εθνικούς φορείς, ώστε να συμμορφωνόμαστε πλήρως με τους κανονισμούς τους. Δεσμευόμαστε να συνεχίσουμε να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας παγκοσμίως, εκτός από τις περιοχές όπου υπάρχουν κυβερνητικοί περιορισμοί.

Η εγγύηση εξυπηρέτησης υπόκειται σε προϋποθέσεις και αλλαγές. Για περισσότερες λεπτομέρειες, ανατρέξτε στις τιμές ή στους όρους και προϋποθέσεις της UPS.

Πριν από την αποστολή, ελέγξτε αν είναι ανοιχτή η τοποθεσία του παραλήπτη, καθώς το ωράριο λειτουργίας ενδέχεται να έχει αλλάξει λόγω τοπικών περιορισμών. Αν η τοποθεσία είναι κλειστή, ενδέχεται να επιστρέψουμε το δέμα στον αποστολέα. Για τις τελευταίες ενημερώσεις σχετικά με τον αντίκτυπο του κορωνοϊού στις υπηρεσίες της UPS, συνεχίστε να επισκέπτεστε αυτόν τον ιστότοπο.

Για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας, οι τοποθεσίες UPS Access Point, όπου είναι διαθέσιμες, παρέχουν πρόσβαση στις παραδόσεις ζωτικής σημασίας. Επίσης, μπορείτε να εγγραφείτε δωρεάν στο UPS My Choice (όπου είναι διαθέσιμο), που σας επιτρέπει να δίνετε πιο συγκεκριμένες οδηγίες, όπως το ακριβές σημείο παράδοσης ή η αλλαγή του σημείου παράδοσης, και να λαμβάνετε ειδοποιήσεις σχετικά με την παράδοση.