Λύσεις διοικητικής μέριμνας για φαρμακευτικά προϊόντα

Στείλτε κρίσιμα ειδικά φαρμακευτικά προϊόντα στα σπίτια των ασθενών σας όταν τα χρειάζονται, με υπηρεσίες που καλύπτουν όλες τις απαιτήσεις. Μπορούμε να σας βοηθήσουμε να παρέχετε στους πελάτες σας την ταχύτητα, την ορατότητα και τον έλεγχο που απαιτούν.

• Αναθέστε σε εξωτερικούς συνεργάτες την εκπλήρωση των υπηρεσιών σας
• Εξασφαλίστε την παράδοση ενός βιώσιμου προϊόντος με διοικητική μέριμνα ψυκτικής αλυσίδας
• Προσφέρετε επιλογές παράδοσης νωρίς το πρωί και 7 ημέρες την εβδομάδα
• Παρέχετε εργαλεία παρακολούθησης και διαχείρισης παράδοσης
• Δώστε στους ασθενείς σας ευέλικτες τοπικές επιλογές τοποθεσίας παραλαβής/παράδοσης
• Φέρτε τη θεραπεία απευθείας στα σπίτια των ασθενών σας
• Δημιουργήστε μια εύκολη και αποτελεσματική διαδικασία επιστροφής
• Εξασφαλίστε ασφάλεια με κλωβούς και ασφαλή κιβώτια ναρκωτικών ουσιών (CIV έως CII)
• Επισπεύσετε την εκπλήρωση με φαρμακεία ακριβώς δίπλα στο διάδρομο απογείωσης στο Ηνωμένο Βασίλειο και τις ΗΠΑ

Παρέχουμε εξυπηρέτηση πελατών παγκόσμιας κλάσης, ενώ εξορθολογίζουμε τις ταμειακές σας ροές, διαχειριζόμαστε το κόστος και βοηθάμε στην ανάπτυξη της επιχείρησής σας. Μπορούμε να διαχειριστούμε ολόκληρη την εφοδιαστική αλυσίδα σας από την παραγγελία έως την πληρωμή, ώστε εσείς να εστιάζετε στη βελτίωση της ζωής των ανθρώπων.

• Πλήρης εξωτερική ανάθεση τηλεφωνικού κέντρου
• Τιμολόγηση και προωθήσεις
• Διεκπεραίωση παραγγελιών και τιμολόγηση
• Λογαριασμοί εισπρακτέοι/πληρωτέοι
• Εξυπηρέτηση πελατών και επίλυση διαφορών
• Εξουσιοδοτήσεις επιστροφών
• Διεκπεραίωση πιστώσεων/χρεώσεων
• Αναφορές και στοιχεία μετρήσεων

Κάντε λήψη της επισκόπησης της μετατροπής παραγγελιών σε μετρητάΑνοίξτε τον σύνδεσμο σε νέο παράθυρο

Όταν ο χρόνος και η θερμοκρασία των παραδοτέων φαρμακευτικών προϊόντων είναι υψίστης σημασίας, κάθε δευτερόλεπτο μετράει. Οι τεχνολογίες αισθητήρων επόμενης γενιάς μας μπορούν να σας παρέχουν ενημέρωση της πορείας της αποστολής σε πραγματικό χρόνο και μια διαδρομή προτεραιότητας μέσω του δικτύου.

• Ασφαλείς ψηφιακές διατερματικές λύσεις ορατότητας
• Χημικοί δείκτες θερμοκρασίας μίας χρήσης
• Ψηφιακοί καταγραφείς θερμοκρασίας σε πραγματικό χρόνο
• Παρακολούθηση GPS και RFID (τοποθεσία εντός 2 μέτρων)
• Προληπτικές ειδοποιήσεις για το προσωπικό και τους ασθενείς
• Προηγμένη παρέμβαση και ανάκτηση βάσει αισθητήρων
• Επαλήθευση παράδοσης με υπογραφές αποθηκευμένες για έως και 7 χρόνια

Μάθετε περισσότερα για το ^UPS® Premier

Το να διευκολύνετε την αποστολή επιστροφών για τους ασθενείς είναι εξίσου σημαντικό με την παράδοση. Σας βοηθάμε να προσαρμόσετε μια ασφαλή, φιλική προς τη συμμόρφωση αντίστροφη ροή διοικητικής μέριμνας για να αυξήσετε τη βιωσιμότητα της εφοδιαστικής αλυσίδας, να διαχειριστείτε το κόστος και να βελτιώσετε την αφοσίωση των πελατών.

• Ισχυρή δυνατότητα αντίστροφης ροής διοικητικής μέριμνας
• Προληπτικός προγραμματισμός για ανάκληση προϊόντων
• Εύκολες λύσεις επιστροφής και αντικατάστασης για τους πελάτες
• Βελτιωμένη ορατότητα σε όλους τους τρόπους μεταφοράς
• Παγκόσμια διαχείριση συμμόρφωσης επιστροφής φαρμακευτικών προϊόντων

Η UPS μπορεί να χειριστεί παραδόσεις που πρέπει να υπογραφούν από τον υπεύθυνο φαρμακοποιό.

• Παράδοση απευθείας στα φαρμακεία λιανικής, αντί για τη ράμπα παραλαβής
• Ειδοποίηση παράδοσης με προσαρμοσμένες οδηγίες
• Βελτίωση της παραλαβής στην αποθήκη του φαρμακείου κατά τουλάχιστον μία ημέρα
• Μείωση του χρόνου που δαπανάται σε αιτήματα επιβεβαίωσης παράδοσης