Découvrez les options qui s’offrent à vous pour réacheminer votre colis, mettre en attente ou annuler une livraison afin que votre colis soit livré au moment et à l’endroit qui vous conviennent.
Vous pouvez réacheminer des colis ou reprogrammer des livraisons* en ligne en créant un profil UPS.com, puis en activant UPS My Choice®.
Connectez-vous à UPS.com pour afficher votre tableau de bord My Choice.
Cliquez sur « Options de livraison ». Si vous ne voyez pas « Options de livraison », l’expéditeur a restreint cette option.
Redirigez votre colis vers une autre adresse ou modifiez la date de livraison.
*Parfois, les expéditeurs limitent les options pour modifier une livraison en fonction du contenu du colis.
Lorsque vous vous connectez à UPS.com, vous pouvez utiliser UPS My Choice® pour demander que vos livraisons soient mises en attente de différentes manières :