Aide pour expédier

Nous n’expédions que vers les adresses postales valides et ne livrons pas les boîtes postales. Si un expéditeur utilise une adresse de boîte postale, le numéro de téléphone du destinataire doit figurer sur l’étiquette.

Les colis envoyés vers des boîtes postales peuvent être retardés, ne seront pas couverts par la garantie de service UPS et engendreront des frais de correction d’adresse.

L’envoi que vous avez reçu a été expédié par une personne ayant demandé qu’UPS compense l’impact climatique de l’envoi. Cela signifie que l’expéditeur se soucie du changement climatique et souhaite que les autres personnes aient connaissance de cet engagement.

L’option UPS carbone neutre soutient des projets qui compensent les émissions dues au transport des colis. UPS soutient des projets comprenant la reforestation, la destruction des gaz des sites d’enfouissement, le traitement des eaux usées et la destruction du méthane.

Notre option carbone neutre est contrôlée par la Société Générale de Surveillance (SGS), une société de contrôle, de test et de vérification. Cela signifie que vous pouvez avoir confiance en la méthode UPS carbone neutre. De plus, notre processus de compensation carbone est certifié par The CarbonNeutral Company.

En savoir plus sur les projets de réduction des émissions qu’UPS soutient (en anglais seulement)