Alertes de service
Alertes du service alert1/3
Récapitulatif (Dernière mise à jour : 18/10/2022 ; 2:46) Suppléments UPS forte activité/demande
UPS continue de veiller à ce que les entreprises et les clients soient en mesure de répondre aux besoins d'expédition à mesure que la demande de capacité de fret aérien évolue. UPS examine et ajuste le supplément forte activité/demande si nécessaire pour répondre aux conditions du marché.
À compter du 2 octobre 2022 et jusqu’au 14 janvier 2023, les suppléments en période de forte demande/activité s’appliqueront à la manutention supplémentaire, les dépassements de limite maximale et les expéditions de colis volumineux dans 19 pays d’Europe, afin de garantir des opérations efficaces dans notre réseau pendant la haute saison.
Récapitulatif (Dernière mise à jour : 19/05/2022 ; 10:57) Incidences sur notre service suite au Coronavirus
Sous-continent indien, Moyen-Orient et Afrique
Nous avons actualisé notre réseau pour le conformer aux mesures de confinement et protocoles de sécurité améliorés face à la pandémie. Cela peut entraîner des modifications dans les délais de livraison des expéditions au départ de l’Europe et à destination du sous-continent indien, du Moyen-Orient et de l’Afrique.
Pour connaître le statut actuel de vos expéditions, nous vous recommandons d’utiliser la fonction de suivi en ligne sur ups.com.
Rétablissement de la garantie de remboursement
La garantie de remboursement UPS est rétablie pour nos clients européens. Pour plus d’informations sur les opérations concernées, veuillez cliquer ici.
Récapitulatif (Dernière mise à jour : 26/04/2022 ; 3:40) Alerte de service en raison de la situation en Ukraine
UPS a suspendu ses opérations en Ukraine, en Biélorussie et en Russie.
UPS continue de surveiller de près la situation. Pour obtenir les informations les plus récentes sur le statut de vos expéditions, vous pouvez suivre un colis sur UPS.com.