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Planifier un enlèvement par téléphone ou par internet

Profitez de la possibilité de planifier un enlèvement pour votre colis à tout moment, grâce à n'importe quel service UPS.

Description

Vous pouvez faire enlever votre envoi à votre domicile ou sur votre lieu de travail en programmant un enlèvement en ligne sur ups.com ou en appelant le 0821 233 877. UPS enlèvera tous les colis suite à cette demande d'enlèvement. Un service d'enlèvement peut être programmé le jour même ou ultérieurement. Des frais s'appliquent par enlèvement quel que soit le nombre de colis enlevés.

Les frais varient en fonction du type de service d'enlèvement :

  • Le jour même par telephone
  • Le jour même sur internet
  • Ultérieurement par téléphone
  • Ultérieurement sur internet

Planifier un enlèvement

Conditions d'utilisation

Ces frais ne s'appliquent pas :

  • Aux heures d'enlèvement établies d'un client quotidien (voir collecte quotidienne).
  • Aux enlèvements de colis à retourner inclus dans les services UPS Retour Plus 1 tentative et 3 tentatives.
  • Aux enlèvements d'envois internationaux à l'arrêt d'enlèvement.

Les frais d'un enlèvement UPS sur appel s'appliquent aux Étiquette Retour électronique, Impression de l'étiquette de retour, ainsi qu'aux adresses d'enlèvement régulières ou alternatives. Les paiements en espèces sont disponibles pour les services d’enlèvement sur appel.

Remarque : Un enlèvement ou un dépôt UPS Worldwide Express Freight® doit être planifié à l’adresse ups.com ou en appelant UPS. Les enlèvements UPS Worldwide Express Freight ne peuvent pas être combinés aux enlèvements de petits colis  UPS Standard ou Express.

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