Passer au contenu principal

Envoi de colis fragiles - Défis que représente le transport de colis contenant des produits de santé

Un voyage à l'autre bout du monde pour livrer 375 000 vaccins contre la grippe au Laos

Les vaccins contre la grippe nous permettent d'être en bonne santé, mais comment ferait-on si l'on ne pouvait se les procurer dans notre pharmacie locale ? Au Laos, la vaccination contre la grippe ne fait pas partie des programmes de santé habituels, et ce, même si certaines vagues d'épidémies du virus proviennent de la région d'Asie du Sud-Est. Non seulement un vaccin peut prévenir les cas de maladie respiratoire au Laos, mais il peut également contribuer à empêcher les souches de la grippe de se propager ailleurs.

Demander plus d’informationsOuvrir le lien dans une nouvelle fenêtre

Partenariat avec Walgreens

Lorsque Walgreens a fait don d'une quantité de vaccins équivalente en valeur à 9 millions de dollars au ministre de la santé du Laos, il ne semblait exister aucun moyen de transport simple pour les acheminer vers les foyers qui en avaient besoin. Nos équipes ont compris ce besoin et ont souhaité relever le défi : transporter en un délai restreint des produits pharmaceutiques thermosensibles à travers cinq pays ayant chacun leur propre climat et leurs propres réglementations douanières.

« Le groupe UPS spécialisé dans les soins de santé dispose de solutions très engagées qui lui permettent d'observer une situation et d'être imaginatif pour trouver une solution » déclare Dimitri Zacharenko, un responsable UPS des solutions de contrôle de température dans le secteur de la santé. « Nous pensons aux choses en toute simplicité. »

Le triomphe de la logistique: Relever des défis

C'est cette simplicité qui nous permet de surmonter directement ce type de difficultés.

« L'envoi devait traverser deux continents avec cinq arrêts », explique Margaret Clayton, directrice UPS d'Enterprise Sales, Healthcare (secteur ventes aux entreprises dans le domaine de la santé). « On avait prévu de faire travailler une grande équipe 24 heures sur 24 afin de penser à chaque petit détail. »

Œuvrant dans des délais très courts, nos spécialistes UPS de la santé, de la logistique, de courtage, du suivi des transports et de la Compagnie aérienne UPS ont collaboré pour coordonner l'expédition de cet envoi à 14 500 kilomètres, garantissant un acheminement sans interruption dans notre réseau de transport international.

Nous étions conscients de la difficulté de l'opération, mais nous savions que cela serait faisable, en particulier, grâce à notre conteneur de cargaison avec contrôle de température.

Le PharmaPort™ 360 est un conteneur actif respectueux de l'environnement qui maintient une température interne constante quelles que soient les conditions extérieures. Deux de ces unités ont maintenu les vaccins à une température déterminante comprise entre 2 °C et 8 °C pendant tout le voyage jusqu'au Laos, malgré l'amplitude thermique extérieure de 40 degrés. En faisant appel à une technologie aussi simple et accessible que celle du téléphone portable, la température intérieure et la localisation du conteneur ont pu être suivies à tout moment. Aucun autre conteneur n'est équipé d'une telle technologie GPS.

Un peu plus tôt, Dimitri Zacharenko avait découvert qu'il ne pouvait pas voler directement à Vientiane, au Laos, en raison des limites liées aux infrastructures. Cependant, nous avons pu voler jusqu'à Bangkok, en Thaïlande et y assurer le transport des vaccins par la route.

« Lors de mes recherches, je suis allé sur Google Earth observer les photos satellite des routes entre Bangkok et Vientiane pour m'assurer qu'elles pouvaient être empruntées » précise Dimitri. « Nous ne disposons d'aucun transport normal établi pour les camions dans ces régions. »

Il restait 19 heures de trajet en camion sur des routes dont certaines sections ne sont que des pistes, mais il a considéré que nous pouvions le faire.

Le groupe UPS Asia/Pacific Solutions (solutions Asie-Pacifique d'UPS) était chargé d'orchestrer également la livraison, afin de faciliter le dédouanement au Laos et en Thaïlande. Les instructions de travail ont été traduites dans plusieurs langues pour garantir la bonne réalisation de l'opération.

« En définitive, je pense que 47 personnes de 15 départements différents sur continents ont collaboré au projet, et en moins de jours, nous avons réuni nos forces et réussi l'opération » déclare Kevin Etter, un responsable produit de l'UPS Healthcare Logistics Strategy Group (groupe UPS de stratégie logistique en matière de santé)

PharmaPort 360

Produits pharmaceutiques et biotechnologies : Prévenir la détérioration des produits

Produits pharmaceutiques et biotechnologies : Envoyez

"En définitive, je pense que 47 personnes de 15 départements différents sur continents ont collaboré au projet, et en moins de jours, nous avons réuni nos forces et réussi l'opération."

 


-- Kevin Etter
Un responsable produit d'UPS Healthcare Logistics Strategy Group.
Rester informé. Demander à recevoir nos courriers électroniques.
Souscrire aux courriers électroniques UPS.

Exemples de courriers électroniques

Demandez à recevoir des offres, des analyses et l'actualité du secteur pouvant contribuer à l'amélioration de vos expéditions. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment.

Actualités et analyses pour vous aider à améliorer vos expéditions

Mises à jour des services pour vous prévenir en cas d'intempérie et d'événements perturbant les opérations

Promotions et offres pour vous aider à optimiser votre budget

Nouveautés pour vous tenir informé des derniers services, des nouveaux outils et des nouvelles fonctionnalités

Powered By OneLink