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Faites la différence grâce au service après-vente

Les marchandises retournées ne sont pas nécessairement synonymes de pertes de revenu.

Colis de retour en cours de chargement

Et si vous pouviez vous démarquer de la concurrence, même après la livraison de vos produits ? En mettant en place les bonnes pratiques, vous pouvez transformer vos activités post-ventes qui représentent un coût d’exploitation telles que le traitement des retours en un véritable avantage concurrentiel.

Nous proposons une suite complète de solutions de logistique inversée et de retours qui, associées à un vaste réseau international d’entrepôts, peuvent vous aider à améliorer les statistiques de service tout en bénéficiant d’un meilleur contrôle sur les stocks et les coûts.

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  • L’avantage des retours faciles pour les petites et moyennes entreprises

    Votre entreprise prend-elle en charge les retours sur des commandes individuelles ou de petite taille ? UPS Returns Manager est un outil en ligne gratuit qui vous permet de définir les conditions d’un retour pré-autorisé, simplifiant ainsi un processus stressant pour vos clients et employés. De plus, vous obtiendrez une visibilité sur vos retours entrants et sortants pour vous aider à anticiper les impacts sur le personnel et l’inventaire.

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