Des services remarquables au-delà de la livraison et du suivi pour vous aider à développer votre activité.
Quand il s'agit d'envois très urgents et sensibles à la température, les retards et les dommages peuvent s'avérer coûteux pour la réputation de votre entreprise et vos résultats financiers. Protégez vos envois précieux avec UPS Proactive Response® Secure, une solution unique qui contrôle vos envois 24/7, qui engage les mesures correctives nécessaires, et qui couvre les pertes potentielles.
Avec UPS Proactive Response® Secure, nous obtenons des informations de suivi de pointe pour vos envois, et nos agents évaluent ces informations pour déterminer si n'importe quelle étape du réseau est manquée, indiquant un retard. Dans le cas peu probable où les conditions météorologiques ou d'autres événements imprévus mettraient en péril la livraison de votre colis, UPS répondrait automatiquement en fonction des instructions prédéfinies pour remettre votre colis sur la bonne voie.
Du réacheminement et du réapprovisionnement de carbo glace à la livraison le samedi et le jour même, nous proposons une large gamme de solutions pouvant s'adapter à vos besoins. Dans le cas où nous serions incapables de sauver votre colis, nous vous rembourserions automatiquement le montant correspondant à la perte ou au dommage de votre produit à concurrence de la valeur indiquée dans votre contrat client UPS Proactive Response® Secure.
Et tandis que nous intervenons pour remettre votre colis sur la bonne voie, nous vous informons pas à pas afin que vous puissiez offrir à vos clients une visibilité totale et un service de qualité supérieure. Avec notre aide, vous atténuerez le coût de la perte d'un produit, vous améliorerez le service proposé à vos clients et protègerez votre marque.
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