Tarifs et délais de livraison

L'application de calcul du délai de livraison et du coût vous permet de déterminer les dates et heures de livraison pour tous les services UPS liés aux colis et au fret disponibles dans plus de 220 pays et territoires. Vous pouvez également utiliser cette application pour calculer les frais d'expédition associés à une gamme de services UPS dans de nombreux pays desservis par UPS.

Comment calculer le délai de livraison et le coût ?

L'outil Calculer le délai de livraison et le coût se trouve sur l'onglet Expédition de UPS.com.

1. Depuis n'importe quelle page UPS.com, sélectionnez l'onglet Expédition.
2. Sélectionnez Calculer le délai de livraison et le coût.
3. Suivez les instructions et renseignez les champs obligatoires (indiqués par le symbole).

À propos du délai de livraison

UPS permet de calculer le délai de livraison de n'importe quel colis traité par UPS, quelle que soit sa destination. Lorsque vous calculez le délai de livraison de votre colis, le système vous propose un certain nombre d'options que vous pouvez sélectionner pour expédier votre colis à son destinataire. Vous pouvez consulter le délai de livraison proposé par option de service, ainsi que l'heure limite d'enlèvement. Comme vous pouvez mettre à jour rapidement vos données et afficher instantanément les résultats sur le même écran, vous pouvez, grâce à ces informations, choisir le mode d'envoi le plus adapté.

À propos des frais d’expédition

L’application de calcul des délais et des coûts de livraison vous permet de comparer les heures de livraison garanties et les tarifs d’expédition publiés lorsque vous expédiez des colis avec UPS dans le monde entier. À l'aide de cette fonction, vous pouvez :

• obtenir des tarifs dans la monnaie du pays d'origine
• obtenir des tarifs et modifier les informations d'envoi pour un envoi comportant plusieurs colis
• calculer le coût des services à valeur ajoutée le cas échéant
• consulter le résumé des tarifs dans un tableau facile à lire
• consulter les informations sur les tarifs, y compris les zones, uniquement lorsque vous en avez besoin
• trier vos résultats par délai et par coût
• obtenir les dates et les heures de livraison pour les services d'envoi à domicile (y compris la procédure de dédouanement)

Les informations sur les coûts d'expédition ne sont pas disponibles pour tous les pays. Si l'option Calculer le délai de livraison et le coût n'est pas disponible pour les pays que vous sélectionnez, contactez votre agence UPS locale pour obtenir des informations sur les frais d’expédition.

Remarques supplémentaires sur les coûts d’expédition :

• Les tarifs d'expédition indiqués sont des estimations basées sur les informations que vous avez fournies. D'autres frais peuvent s'appliquer et le coût d'expédition final peut varier en fonction de votre Numéro de compte UPS et de la méthode utilisée pour remettre le colis à UPS. Veuillez vous reporter au Guide des services et tarifs UPS pour plus de détails.
• Les tarifs des expéditions n'incluent pas les droits, les taxes ou les autres commissions en douane exceptionnelles. D'autres frais d’expédition, des suppléments ou des services à valeur ajoutée peuvent s'appliquer et les frais d’expédition finaux peuvent varier en fonction des caractéristiques de l'expéditeur, des services demandés et des colis réellement remis à UPS.

Calculer le délai de livraison et le coût

Consultez les tableaux des zones et tarifs UPS sur UPS.com pour trouver les tarifs d'envoi de vos colis. Utilisez le tableau des zones tarifaires UPS pour localiser la destination de votre envoi. Relevez le numéro de zone trouvé dans le tableau des zones tarifaires, ainsi que le poids de votre envoi, pour trouver le tarif d'expédition correspondant au service applicable dans le tableau des tarifs UPS.

Afficher les zones tarifaires et les tarifs

Les cartes des délais de livraison en Europe sont des cartes en couleur illustrant le nombre de jours ouvrables requis pour la livraison via le service UPS Standard sur toute l'Europe. Les délais proposés sont fonction du pays d'origine et du code postal.

Les délais de transport proposés sont basés sur des jours ouvrables et sont parfois modifiés pour tenir compte des évolutions au niveau technologique, de la distribution et des volumes. Les délais de transport correspondent au planning de livraison normal d'UPS mais ne sont pas garantis.

Le service UPS Standard entre les pays de l'UE et les pays hors de l'UE ou entre deux pays hors de l'UE tiennent compte des délais requis pour les formalités douanières. Les délais mentionnés pour ces pays sont valables pour les envois soumis à des droits de douane, mais ils peuvent être plus rapides dans le cas d'envois non soumis aux droits de douane.

Visualiser les cartes des délais de livraison en Europe