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Numéro de suivi de nos colis et informations

Vous pouvez accéder à la page Résumé du suivi via la page Historique des envois. Le résumé affiche des informations complètes sur chaque envoi UPS CampusShip. Vous pouvez voir votre numéro de suivi, l’état de l’envoi et le récapitulatif indiquant la date de livraison prévue, la destination, le service d’expédition et le nombre de colis.

Ce document contient :

Numéros de suivi

Un numéro de suivi UPS est automatiquement attribué à chaque colis. Vous pouvez utiliser ce numéro pour localiser le colis dans le système, connaître son état de livraison et d'autres informations.

Le numéro de suivi UPS, parfois appelé 1Z, doit s'apparenter à la valeur indiquée ci-après :

  • 1Z9999999999999999


Si l'envoi sélectionné dans la page Historique des envois comporte plusieurs colis, vous pouvez consulter un récapitulatif détaillé de l'ensemble de l'envoi. Accédez la colonne récapitulative et sélectionnez Afficher tout.

Pour avoir une vue complète de la progression de l'envoi choisi, sélectionnez Informations détaillées au-dessous du numéro de suivi. Le système affiche des informations détaillées sur le colis, notamment le nombre de colis composant l'envoi, son adresse d'expédition, le type de colis, son poids, des informations sur le numéro de référence, les événements survenus lors de la progression du colis et des informations de livraison.

Pour revenir à l'écran Récapitulatif du suivi, sélectionnez Retour au récapitulatif de suivi.

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Informations de suivi

Cette page est disponible à partir de la section Résumé du suivi. Elle permet de consulter les informations d'expédition et de suivi pour un colis spécifique.

Les informations d'expédition incluent les éléments suivants :

  • État : État du colis
  • Date de livraison prévue : mois, jour, année
  • Envoyé à : adresse
  • Envoyé et facturé le : date d'envoi et de facturation
  • Numéro de suivi : numéro 1Z
  • Type de service : nom du service
  • Poids : Unité de mesure (livres ou kilogrammes)
  • Colis Multiples: nombre de colis avec un lien Afficher tout

Les informations de suivi affichées incluent :

  • Date : date de l'activité indiquée sur cette ligne
  • Heure : heure de l'activité affichée sur cette ligne
  • Adresse : adresse de l'activité affichée sur cette ligne
  • Activité : événement spécifique (par exemple, scan origine, scan arrivée, scan déchargement) dans le processus d'expédition. Vous pouvez utiliser la liste des activités scannées pour établir la progression de chaque colis, de son lieu d'expédition jusqu'à sa destination.

Pour revenir à l'écran Récapitulatif, sélectionnez Retour au récapitulatif de suivi.

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Contacter UPS

Si vous avez des questions sur UPS CampusShip, contactez votre administrateur UPS CampusShip. Pour obtenir une assistance technique concernant UPS CampusShip, cliquez sur le lien ci-dessous.

Support technique UPS CampusShip

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