/
  • Service Alert due to Situation in Ukraine...Lisää
Ohita ja siirry pääsisältöön

UPS Returns Technology

Automatisoidun palautuksen avulla asiakkaasi voivat tehdä palautuspyynnön yrityksesi sivustossa. Tämä palvelu tarjoaa asiakkaillesi toimialan kattavimmat palautusmahdollisuudet. Jos yrityksesi tuotto tulee verkkokaupasta, asiakkaasi ovat jo havainneet verkkokaupan edut, joten palautusten käsittelystä voi tulla yhtä tehokas prosessi kuin asiakastilauksist Finish a.

Koska asiakaspalautuksesi käsitellään verkossa, tiedot siirtyvät suoraan järjestelmääsi. Kuten kaikki UPS Returns -palvelut, Returns Technology -ratkaisut antavat sinulle tietoa, missä palautus on siitä hetkestä lähtien, kun tarra skannataan noudon yhteydessä. Saat ajan ja muut tiedot, joita tarvitset varastosi hallinnassa.

Näin se toimii
Asiakas käy yksinkertaisesti sivustossa täyttämässä palautuspyynnön yrityksen palautuskäytäntöjen mukaan. Asiakas saa palautuslipukkeen joko selaimeensa, sähköpostiinsa tai vaikkapa molempiin. Asiakas tulostaa ja kiinnittää palautuslipukkeen palautettavaan pakettiin. Asiakas voi jättää paketin UPS:n toimipisteeseen tai UPS-kuljettajalle taikka tilata noudon.

Tämä ratkaisu on muokattavissa yrityksen tarpeisiin. Lähettäjille, jotka haluavat kehittää ja hallita omaa ratkaisuaan, tarjoamme UPS Ohjelmoijan työkalun lähettäminen API:n. Tai jos haluat hallinnoidun, valmiin ratkaisun, pyydä lisätietoja UPS Ready® -ratkaisusta.

Tee oivalluksia