Automatisoidun palautuksen avulla asiakkaasi voivat tehdä palautuspyynnön yrityksesi sivustossa. Tämä palvelu tarjoaa asiakkaillesi toimialan kattavimmat palautusmahdollisuudet. Jos yrityksesi tuotto tulee verkkokaupasta, asiakkaasi ovat jo havainneet verkkokaupan edut, joten palautusten käsittelystä voi tulla yhtä tehokas prosessi kuin asiakastilauksist Finish a.
Koska asiakaspalautuksesi käsitellään verkossa, tiedot siirtyvät suoraan järjestelmääsi. Kuten kaikki UPS Returns -palvelut, Returns Technology -ratkaisut antavat sinulle tietoa, missä palautus on siitä hetkestä lähtien, kun tarra skannataan noudon yhteydessä. Saat ajan ja muut tiedot, joita tarvitset varastosi hallinnassa.
Näin se toimii
Asiakas käy yksinkertaisesti sivustossa täyttämässä palautuspyynnön yrityksen palautuskäytäntöjen mukaan. Asiakas saa palautuslipukkeen joko selaimeensa, sähköpostiinsa tai vaikkapa molempiin. Asiakas tulostaa ja kiinnittää palautuslipukkeen palautettavaan pakettiin. Asiakas voi jättää paketin UPS:n toimipisteeseen tai UPS-kuljettajalle taikka tilata noudon.
Tämä ratkaisu on muokattavissa yrityksen tarpeisiin. Lähettäjille, jotka haluavat kehittää ja hallita omaa ratkaisuaan, tarjoamme UPS Ohjelmoijan työkalun lähettäminen API:n. Tai jos haluat hallinnoidun, valmiin ratkaisun, pyydä lisätietoja UPS Ready® -ratkaisusta.
UPS:n seurantatyökalujen avulla voit seurata kaikkien lähetyksien etenemistä niiden kaikissa vaiheissa, lähikadulta maapallon toiselle puolelle asti.
Huippuunsa hiotut lähetys- ja seurantapalvelut, joiden avulla voit laajentaa liiketoimintaasi.
UPS Access Point™ -toimipaikat mahdollistavat pakettien noutamisen sekä UPS-toimipisteistä että toimipaikkoihin kuuluvista paikallisista yrityksistä.
Tutustu kolmeen tapaan, joilla UPS Returns -palvelu voi auttaa liiketoimintasi kasvattamisessa.
Jos haluat aloittaa UPS Returns Technology -palvelun käytön, ota yhteyttä myyntiedustajaasi tai suoraan UPS:ään.Avaa linkki uuteen ikkunaan