/
Ohita ja siirry pääsisältöön

UPS Returns®Plus

Palautukset voivat olla mutkikkaita - erityisesti, jos ne liittyvät arvokkaisiin tuotteisiin tai suurikokoisiin tavaroihin. UPS Returns Plus tarjoaa sinulle paremman prosessien hallittavuuden ja parantaa palvelutasoasi auttamalla sinua varmistamaan arvokkaisiin tuotteisiin liittyvät turvallisuusvaatimukset ja täyttämään asiakkaidesi tarpeet.

UPS Returns Plus -palvelussa kuljettajamme ajavat suoraan asiakkaasi luokse noutamaan palautettavat tuotteet. Tämä parantaa saapuviin palautuksiin liittyvää näkyvyyttä ja tarjoaa asiakkaillesi henkilökohtaisempaa palvelua. Luomme palautusrahtikirjan jo etukäteen ja kuljettaja ottaa sen mukaansa lähetystä noutaessaan.

UPS Returns Plus on ihanteellinen ratkaisu:

  • Terveydenhuoltoalan yrityksille, joiden asiakkaita ovat vanhukset ja henkilöt, jotka eivät pääse poistumaan kotoaan
  • High-tech-yritykset ja valmistajat, jotka käsittelevät premium-korjauksia, komponenttipalveluita tai takuuvaihtoja
  • Jälleenmyyjille, jotka haluavat tarjota ensiluokkaista asiakaspalvelua

UPS Returns -palvelun vakiotoiminnot - kuten mahdollisuus käsitellä yksi- tai moniosaisia palautuksia, luoda kauppalaskuja ja seurata saapuvia ja lähteviä palautuksia - kuuluvat myös tähän palveluun.

Lisätietoja UPS Returns -palvelusta

Valitse kahdesta UPS Returns Plus -vaihtoehdosta yrityksellesi sopiva:

1 UPS Pickup Attempt (UPS 1 Attempt Returns Plus)
UPS-kuljettaja teke yhden yrityksen noutaa palautettava paketti. Jos nouto ei onnistu, UPS-kuljettaja jättää noutopaikkaan palautusrahtikirjan. Asiakas voi sitten viedä paketin UPS:n toimipisteeseen, toimittaa sen UPS-kuljettajalle tai tilata noudon puhelimitse® .

3 UPS Pickup Attempts (UPS 3 Attempts Returns Plus)
UPS-kuljettaja yrittää noutaa paketin kolmen työpäivän ajan. Kolmannen yrityksen jälkeen palautusrahtikirja lähetetään takaisin UPS:lle.

Välitä asiakkaillesi tieto tulevista noudoista Quantum View Notify -palvelun avulla

Kuten kaikkien UPS Returns -palvelujen kohdalla, yritystäsi ei laskuteta kuljetuksesta, ennen kuin paketti on toimitettu. Käytä UPS Returns -palvelua, kun lähetät WorldShip®-, UPS Internet Shipping-, UPS CampusShip®- tai UPS Returns Technology -palvelua käyttäen tai UPS:n Ohjelmoijan työkaluilla toteutetulla yhteensopivalla lähetysjärjestelmällä (jos käytettävissä). Myös lauantaitoimitus saattaa olla saatavilla UPS Returns -palveluun.

Pysy ajan tasalla. Tilaa uutiskirjeemme.
Tilaa UPS:n sähköpostiuutiskirje.

Sähköpostiesimerkit

Rekisteröitymällä saat sähköpostitarjouksia, neuvoja ja alan uutisia, jotka voivat helpottaa lähetystoimintaasi. Voit muuttaa asetuksiasi milloin tahansa.

Uutiset ja neuvot auttavat sinua lähettämään fiksummin

Palvelupäivitykset ilmoittavat vaikeista sääolosuhteista ja muista toimintoihin vaikuttavista tekijöistä

Kampanjat ja tarjoukset auttavat sinua saamaan rahoillesi parhaan vastineen

Tuoteuutiset pitävät sinut ajan tasalla uusista palveluista, työkaluista ja ominaisuuksista