/
Ohita ja siirry pääsisältöön

UPS Returns® -vaihto

Hallitse arvokkaita tuotevaihtojasi

UPS Returns -vaihto tarjoaa mielenrauhan arvokkaiden tuotteiden palautukseen ja vaihtoon. Sopimuspohjaisessa UPS Returns -vaihtoratkaisussa UPS toimittaa korvaavan tuotteen samaan aikaan palautettavan tuotteen noudon kanssa - UPS:n kuljettaja toimittaa korvaavan tuotteen vain palautettavaa tuotetta vastaan.

UPS Returns -vaihto on vaivaton palvelu asiakkaillesi tarjoten apua palautusten käsittelyyn ja pakkaamiseen. Samalla se tarjoaa sinulle entistä paremman hallinnan palautus- tai vaihtoprosesseihin.

Ota yhteys UPS:n edustajaan

Parempi kokemus asiakkaillesi

  • Asiakkaidesi ei tarvitse huolehtia oikean pakkauksen löytämisestä eikä todistaa, että he ovat palauttaneet tuotteen. Käytämme samaa pakkausta palautuksissa, jolloin kuljettaja skannaa paluupaketin palautuksen yhteydessä.
  • UPS Returns -vaihto tarjoaa varmuuden, että saat palautettavan tuotteen takaisin, eikä asiakkaalta tarvitse periä korvaavasta tuotteesta panttimaksua.
  • UPS voi ilmoittaa asiakkaallesi noudosta puhelimitse, sähköpostilla tai tekstiviestillä, jotta he tietävät olla valmiina, kun UPS:n kuljettaja saapuu.

Ja parempi kokemus sinulle

Parempi hallinta palautettaviin tuotteisiin ja palautusaikoihin.
  • UPS:n kuljettajan käyttäminen lisää todennäköisyyttä, että oikea tuote palautetaan oikein pakattuna.
  • Tämän palvelun voi yhdistää lähes kaikkiin kuljetustiloihin tai toimitusnopeuksiin yrityksesi ja asiakkaidesi tarpeiden mukaan.
Saat lisääntyneen näkyvyyden, paremman asiakaspalvelun ja mahdollisuuden suunnitella palautuksia.
  • Kun vaihto on suoritettu, UPS:n järjestelmät liittävät lähtevän ja saapuvan seurantanumeron yhteen, jotta asiakkaasi tai asiakkaasi huoltohenkilöstö voi seurata tilannetta.
  • Saapuvia paketteja voi etsiä seurantanumerolla, viitenumerolla tai lähteneen paketin seurantanumerolla. Tämä helpottaa varaston suunnittelua ja miehitystä.
Kilpailukykysi paranee, kun kehität palautusprosessiasi samalla kun vähennät kustannuksia ja lyhennät käsittelyaikoja.
  • Samanaikainen nouto ja toimitus lyhentävät palautusten kokonaiskäsittelyaikaa. Tämä voi lisätä arvokkaiden tuotteiden korjaamisastetta, vähentää tuottovirtojen keskeytyksiä ja auttaa palauttamaan arvokkaat tuotteet nopeammin korjattavaksi tai myytäväksi.
  • Vähentää tai poistaa tarpeen käyttää vaihdettavien tai palautettavien tuotteiden palautuksessa kalliita kuriireja tai teknikkoja.
  • Voit toteuttaa noudon ja toimituksen yhtenä tapahtumana, mikä vähentää tilauksen käsittelyaikaa.

Tee oivalluksia

Pysy ajan tasalla. Tilaa uutiskirjeemme.
Tilaa UPS:n sähköpostiuutiskirje.

Sähköpostiesimerkit

Rekisteröitymällä saat sähköpostitarjouksia, neuvoja ja alan uutisia, jotka voivat helpottaa lähetystoimintaasi. Voit muuttaa asetuksiasi milloin tahansa.

Uutiset ja neuvot auttavat sinua lähettämään fiksummin

Palvelupäivitykset ilmoittavat vaikeista sääolosuhteista ja muista toimintoihin vaikuttavista tekijöistä

Kampanjat ja tarjoukset auttavat sinua saamaan rahoillesi parhaan vastineen

Tuoteuutiset pitävät sinut ajan tasalla uusista palveluista, työkaluista ja ominaisuuksista