Tavarapalautukset ja käänteislogistiikka sivuutetaan usein, kun mietitään tapoja vähentää kustannuksia, luoda voittoa ja rakentaa positiivista asiakaskokemusta. UPS tarjoaa alan suurimman valikoiman palautusvaihtoehtoja sekä työkaluja ja palveluita, jotka tukevat sinua ennen myyntiprosessia, sen aikana ja sen jälkeen. Lisäksi UPS-palautuspaketteja otetaan vastaan yli 135 maassa.
Alla olevassa vertailukaaviossa on katsaus tarjoamiimme palautuspalvelumahdollisuuksiin. Voimme myös muokata palvelusta yksilöllisen tai yhdistää eri vaihtoehtoja siten, että ne vastaavat juuri sinun tarpeisiisi. Saat lisätietoja ottamalla yhteyttä UPS Returns -tiimiimme.
Pienille, keskisuurille ja suurille yrityksille, joiden palautuspalvelujen tarve on monipuolinen tai koskee suuria lähetysmääriä.
Valvo saapuvia palautuksia – rahtikirjojen luomisesta toimituksiin.
OMINAISUUDET* | |||||
---|---|---|---|---|---|
UPS RETURNS® | UPS RETURNS® PLUS | UPS RETURNS® EXCHANGE | KÄÄNTEISLOGISTIIKKA | ||
Asiakkaat voivat seurata lähetyksiä ups.com:ssa |
|
|
|
|
|
Käsittele yksittäisiä ja moniosaisia palautuksia |
|
|
|
|
|
Esitulostettu palautusrahtikirja sisältyy lähtevään lähetykseen |
|
|
|
||
Elektroniset palautusrahtikirjat UPS lähettää suoraan asiakkaasi sähköpostiin |
|
|
|
||
Tulostettavan rahtikirjan sijasta asiakas lataa viivakoodin mobiililaitteelle |
|
||||
Tulostettavat ja postitettavat palautusrahtikirjat UPS tulostaa ja lähettää suoraan asiakkaallesi postitse |
|
|
|||
Luo ja lähetä palautusrahtikirjat kansainvälisille lähetyksille |
|
|
|||
Yhdistä lähetystiedot suoraan palvelu- ja varastotoimintoihin |
|
|
|
|
|
Vastaanota lasku paketin toimittamisen jälkeen |
|
|
|
|
|
Tarjoa asiakkaille palautustapoja ja -ohjeita |
|
|
|
|
|
Noutopalvelu asiakkaan toimipaikasta |
|
|
|
||
1 UPS-noutoyrityksen vaihtoehto |
|
|
|
||
3 UPS-noutoyrityksen vaihtoehto |
|
||||
Kuljettaja voi pakata palautuksen uudestaan |
|
|
|||
Ilmoitus noutoajasta asiakkaalle puhelimella, tekstiviestillä tai sähköpostilla |
|
|
|||
Samanaikainen nouto ja toimitus |
|
||||
Lauantainouto |
|
|
|||
Lauantaitoimitus |
|
|
|||
Kokeile ja korjaa/korvaa/kunnosta |
|
OMINAISUUDET* | ||||
---|---|---|---|---|
UPS RETURNS® | UPS RETURNS® PLUS | UPS RETURNS® EXCHANGE | KÄÄNTEISLOGISTIIKKA | |
UPS WorldShip® | ||||
UPS Internet Shipping | ||||
UPS CampusShip® | ||||
UPS Ohjelmoijan työkalut, lähettäminen-API | ||||
UPS Ready® -kolmannen osapuolen ohjelmisto | ||||
Sopimuspalvelu |
Integroi UPS:n tehokkaat, verkkopohjaiset lähetyspalvelut yrityksesi sovelluksiin.
Ilmoita asiakkaillesi tulevista pakettien noudoista ja tehdyistä toimituksista Quantum View Notify -palvelun avulla.
UPS:n seurantatyökalujen avulla voit seurata kaikkien lähetyksien etenemistä niiden kaikissa vaiheissa, lähikadulta maapallon toiselle puolelle asti.
Huippuunsa hiotut lähetys- ja seurantapalvelut, joiden avulla voit laajentaa liiketoimintaasi.
UPS Access Point™ -toimipaikat mahdollistavat pakettien noutamisen sekä UPS-toimipisteistä että toimipaikkoihin kuuluvista paikallisista yrityksistä.