Lähettämisen perusteet
Kohtaa kysyntä. Pidä tehokkuutta yllä.
Kun myyt tuotteitasi verkossa, liiketilojesi ei tarvitse kuhista myyjiä, jotka ovat valmiina huolehtimaan asiakkaiden kaikista tarpeista. Verkkosivusi ja tarjoamasi lähetys- ja seurantavaihtoehdot palvelevat asiakkaita puolestasi.
Tarjoa eri nopeuksia eri tarpeisiin.
Verkkokaupasta ostavat kuluttajat haluavat muutakin kuin tuotevalikoiman - he haluavat myös toimitusvaihtoehtoja. Tarjoa luotettavat toimitukset riippumatta valitusta toimitusnopeudesta: Oli kyseessä sitten seuraava päivä tai seuraava viikko, meillä on palvelu, jonka avulla asiakkaidesi tilaukset toimitetaan silloin, kun he itse haluavat ne.
Seuraa lähetyksiä asiakkaillesi - ja yrityksellesi.
Lähetä asiakkaille seurantailmoituksia toimituksen tilasta, jotta he pysyvät ajan tasalla ja jotta asiakaspalveluvastaavasi voivat keskittyä esimerkiksi tuotetukeen tai tilausten viimeistelyyn.
Kun pyydät ilmoituksia lähetystä luotaessa, asiakkaat voivat seurata toimituksia joko osoitteessa ups.com® tai mobiilisovelluksessamme - tai sovelluskehittäjät voivat liittää oman seurantasovellusliittymämme (API) omaan ohjelmistoosi, jotta asiakkaasi voivat nähdä toimitustiedot suoraan sivuiltasi.
Etsi Seuranta-API ja paljon muuta UPS Ohjelmoijan työkalusta
Tietenkään seuranta ei koske vain lähteviä lähetyksiä, tai ole varattu ainoastaan asiakkaille. Myös sinun pitää nähdä kaikki liikkuvat lähetykset - lähtevät ja saapuvat - jotta voit suunnitella paremmin varastotilanteeseesi, henkilökuntaasi ja budjettiisi liittyviä asioita.
Voit käyttää Quantum View® -seurantaohjelmistoa, jotta saat kokonaiskäsityksen koko jakeluketjustasi: Seuraa lähetystoimintoja, havaitse ja ratkaise potentiaaliset ongelmat ja luo automaattiset toimituspäivitykset asiakkaillesi.
Anna asiakkaille käytännöllisiä toimitusvaihtoehtoja.
Rakenna helpon verkko-ostamisen kokemuksen perustalle; anna asiakkaidesi valita milloin ja mistä he noutavat toimituksensa.
Sen sijaan, että he odottaisivat toimituksia kotona - tai eivät olisi kotona juuri niiden aikaan - verkko-ostajat voivat valita noutavansa toimitukset itse valitsemastaan UPS Access Point™ -toimipaikasta (kuten lähikaupasta tai lähialueen huoltoasemalta). Asiakkaasi pysyvät aikatauluissaan, ja sinä osoitat sitoutumisesi asiakaspalveluun.
Anna asiakkaidesi päättää toimituksista UPS Access Point -verkoston avulla
Tee palautuksista kilpailuetu.
Ilmoita palautuskäytännöistä selkeästi sivuillasi: Monet asiakkaat hakevat nimenomaan tietoa palautuksista ennen ostopäätöstä.
Kun palautuskäytäntösi on joustava ja helppo asiakkaille, se lisää tyytyväisyyttä ja näkyy lisääntyneenä myyntinä ajan myötä. Me autamme tarjoamalla useita palautuspalveluita ja asiantuntijatiimin, joka voi auttaa sinua tekemään prosesseistasi tehokkaita ja saamaan parhaan tuloksen irti olemassa olevista tuotteistasi.
Hallinnoi lähetyskuluja verkossa.
Koska hoidat liiketoimintaasi verkossa, mikset hallinnoisi myös UPS-asiakasnumeroasi verkossa? Valitse UPS-laskujesi sähköinen tarkastelu, maksaminen ja hallinta sekä minimoi paperinkulutus ja aika, joka kuluu laskujen tarkistukseen ja maksamiseen.
Suositeltuja tuotteita ja palveluita
-
UPS Ohjelmoijan työkalu
Integroi sovellusliittymiä, jotka on suunniteltu lisäämään tehokkuutta, tarkkuutta ja joustavuutta -
Quantum View Manage®
Saat kokonaiskuvan lähetysaktiivisuudestasi tämän verkkopohjaisen ratkaisun avulla. -
Aiheeseen liittyvää tietoa
Olet aina ajan tasalla ilman yllätyksiä.
UPS:n seurantatyökalujen avulla voit seurata kaikkien lähetyksien etenemistä niiden kaikissa vaiheissa, lähikadulta maapallon toiselle puolelle asti.
Toteutamme mahdollisen.
Huippuunsa hiotut lähetys- ja seurantapalvelut, joiden avulla voit laajentaa liiketoimintaasi.
Valitse itsellesi ja elämäntyyliisi parhaiten sopiva noutovaihtoehto.
UPS Access Point™ -toimipaikat mahdollistavat pakettien noutamisen sekä UPS-toimipisteistä että toimipaikkoihin kuuluvista paikallisista yrityksistä.