/
  • Temporary Suspension of Service to Areas in Eastern China Mainland...Lisää
  • Coronavirus Update...Lisää
  • Service disruptions due to emergency repairs on Eurotunnel ...Lisää
  • UPS on avoinna: Koronaviruksen vaikutukset palveluihimme...Lisää
Ohita ja siirry pääsisältöön

Palautukset

Tee palautuksista rahasamposi.

Tuotepalautuksilla on hintansa - sitä ei voi kiistää. Mutta joustavat palautuskäytännöt voivat lisätä asiakastyytyväisyyttä ja tuoda lisää myyntiä.

Verkko-ostoksia koskevan UPS Pulse of the Online Shopper™ -kyselyn mukaan suurin osa ostajista tarkastaa palautuskäytännöt ennen ostopäätöksen tekemistä. Joten kun luot helpot palautus- ja vaihtokäytännöt, asiakkaat ovat luottavaisempia, mikä puolestaan johtaa useampiin ostoihin, toistuviin myynteihin ja positiiviseen palautteeseen.

Ymmärrä asiakkaasi toiveita ja katso, kuinka palautuspalvelumme voivat auttaa sinua toteuttamaan niitä.

Asiantuntijamme voivat auttaa sinua valitsemaan palvelun tai palvelukokonaisuuden, joka sopii parhaiten sinulle ja asiakkaillesi. Koska tarjoamme enemmän palautusvaihtoehtoja kuin mikään muu kuljetusyhtiö, löydämme asiakkaillesi varmasti mutkattomimman ratkaisun.

Koska yksi koko ei aina sovi kaikille, tarjoamme UPS Returns™ -ratkaisut, jotka vastaavat tarpeitasi. Lähetä tuotteesi mukana esitulostettu palautusrahtikirja, integroi palautusten käsittely omaan verkkosivustoosi tai laajenna jättö- ja noutovaihtoehtoja.

Arvokkaiden tuotteiden palautusten ja vaihtojen osalta voimme tarjota mielenrauhaa sinulle ja asiakkaillesi henkilökohtaisemmilla vain sopimukseen perustuvilla palveluilla, jotka takaavat, että UPS-kuljettaja ajaa suoraan asiakkaasi ovelle pakkaamaan palautettavat tuotteet kyytiin.

UPS Access Point -verkosto tarjoaa kätevät jättöpaikat asiakaspalautuksille

Optimoi palautuslogistiikan prosessisi, niin voit säästää aikaa ja parantaa kustannustehokkuutta.

Kun kaikki palautettavat lähetykset ovat samassa jakeluverkostossa, voit valvoa kaikkia paketteja ja valmistautua paremmin palautettavaan tuotemäärään. Kokonaisvaltainen näkymä liikkuvaan varastoosi voi auttaa sinua tehostamaan toimintojasi, vähentämään jätteen määrää ja saamaan paremman tuoton olemassa olevista tuotteistasi.

Katso palautuspalvelumme kokonaisuudessaan

Suositellut palvelut

  • UPS Returns

    Saat kolme palautusrahtikirja-vaihtoehtoa nopeisiin lähetyksiin
  • Verkkokauppa

    Tarjoa käteviä toimipaikkoja asiakkaiden palautuslähetysten jättämiselle
  • Käänteislogistiikka

    Lyhennä huoltoa ja korjausta tarvitsevien tuotteiden kiertoaikaa

Tee oivalluksia

Pysy ajan tasalla. Tilaa uutiskirjeemme.
Tilaa UPS:n sähköpostiuutiskirje.

Sähköpostiesimerkit

Rekisteröitymällä saat sähköpostitarjouksia, neuvoja ja alan uutisia, jotka voivat helpottaa lähetystoimintaasi. Voit muuttaa asetuksiasi milloin tahansa.

Uutiset ja neuvot auttavat sinua lähettämään fiksummin

Palvelupäivitykset ilmoittavat vaikeista sääolosuhteista ja muista toimintoihin vaikuttavista tekijöistä

Kampanjat ja tarjoukset auttavat sinua saamaan rahoillesi parhaan vastineen

Tuoteuutiset pitävät sinut ajan tasalla uusista palveluista, työkaluista ja ominaisuuksista