Palveluilmoitukset
Vaikeat sääolot, luonnonkatastrofit ja muut olosuhteet, joihin emme voi vaikuttaa, voivat toisinaan keskeyttää palvelumme. Jos aktiiviseen palveluun tulee katkos, siitä ilmoitetaan alla. Kultainen ilmoitusnauha ilmaantuu myös ups.com-sivujen yläreunaan. Jos alla ei näy palveluilmoitustietoja, UPS-toimitusverkko toimii normaalisti.
Palveluilmoitukset ilmoitus3/3
Yhteenveto (Viimeisin päivitys: 16.04.2021; 7:18) Koronaviruspäivitys
Koronaviruspäivitys
Muiden kuin välttämättömien jälleenmyyntipaikkojen sulun takia noudoissa ja toimituksissa voi esiintyä häiriöitä. Suuri enemmistö Euroopan UPS Access Point™ -verkoston toimipaikoista on edelleen käytettävissä. Löydät kaikki käytettävissä olevat UPS Access Point™ -toimipaikat UPS Global Locator -haun avulla.
Jos paketin toimitus edellyttää allekirjoitusta, kuljettajamme voivat tilapäisesti tehdä sen asiakkaan puolesta välttääkseen tarpeetonta käsikäyttöisten laitteiden kautta tapahtuvaa kosketusta.
Rahat takaisin -takuun keskeyttäminen
5. huhtikuuta 2021 alkaen UPS:n rahat takaisin -takuu (jota kutsutaan myös nimellä palvelutakuu) palautetaan UPS Worldwide Express -palveluihin. Huomioi, että aiemmin ilmoitettu keskeytys jää edelleen voimaan Euroopan kotimaisten ja rajat ylittävien lähetysten pikakuljetuspalveluissa.
Kansainväliset vaaralliset aineet
Tiettyjen lentoyhtiöiden asettamien rajoitusten takia kansainvälisten vaarallisten aineiden toimitukset on tilapäisesti keskeytetty joillakin Afrikan ja Lähi-idän kuljetusreiteillä. Vaarallisten aineiden hyväksyttyjen maiden luettelo on päivitetty vastaamaan näitä keskeytyksiä.
Maakohtaiset palvelupäivitykset
Italia:
UPS Express -pikalähetysten lauantaitoimitukset on toistaiseksi keskeytetty.
Liettua:
Käteismaksu toimitettaessa (COD) -maksut voidaan suorittaa vain tilisiirrolla tai kortilla.
Kiina:
Viranomaiset ovat asettaneet lisävaatimuksia lääketieteellisten tarvikkeiden tuonnille Kiinasta. Lisätietoa aiheesta on täällä.
Yhteenveto (Viimeisin päivitys: 12.04.2021; 12:36) Rahat takaisin -takuun keskeyttäminen
5. huhtikuuta 2021 alkaen UPS:n rahat takaisin -takuu (jota kutsutaan myös nimellä palvelutakuu) palautetaan UPS Worldwide Express -palveluihin. Huomioi, että aiemmin ilmoitettu keskeytys jää edelleen voimaan Euroopan kotimaisten ja rajat ylittävien lähetysten pikakuljetuspalveluissa.
Yhteenveto (Viimeisin päivitys: 12.04.2021; 12:28) Brexit voi vaikuttaa palveluihin
Joidenkin lähetysten toimitukset voivat valitettavasti viivästyä huolimatta käyttöön ottamistamme lisätoimenpiteistä, joilla pyritään varmistamaan, että Ison-Britannian ja EU-maiden välinen kansainvälinen kauppa toimii mahdollisimman tehokkaasti 1. tammikuuta 2021 alkaen. Nämä viivästykset ovat seurausta odottamattomasta COVIDiin liittyvien lähetysmäärien lisääntymisestä ja puutteellisista Ison-Britannian ja EU:n välisiltä lähetyksiltä vaadittavista tiedoista.
Suosittelemme asiakkaitamme tarkistamaan, että kaikki asiakirjat ovat kunnossa, jotta pakettien tulliselvitys sujuu ongelmitta. Tarjoamme lisäarvoa auttamalla asiakkaitamme hallitsemaan rajanylitykseen liittyviä riskejä. Sitä varten olemme laatineet Brexit-ohjeen lähetysten jatkamisen helpottamiseksi: https://solutions.ups.com/gb-brexit.html
Suosittelemme lähetyksen tilan seuraamista osoitteessa http://www.ups.com.