Seuranta

Seuraa lähetyksiä

Lisää seurantavaihtoehtoja

Hallinnoi saapuvia/lähteviä lähetyksiä:
Quantum View

Olet aina ajan tasalla ilman yllätyksiä.

UPS:n seurantatyökalujen avulla voit seurata kaikkien lähetyksien etenemistä niiden kaikissa vaiheissa, lähikadulta maapallon toiselle puolelle asti.

Lisätietoja

Palvelutlaajenna Palvelut

Palvelut

Tyypin mukaan

Koon mukaan

Toimialan mukaan

Tutustu kaikkiin palveluihin

Onko sinulla kysyttävää?

Voit hakea vastausta UPS-tukipalveluiden sivulta, jolta löydät mm. palveluitamme koskevia vinkkejä ja ratkaisuja, usein kysytyt kysymykset vastauksineen ja aiherajauksella varustetun hakukoneen.

Etsi vastauksia UPS-tukipalveluiden sivulta

Teknologiatuki

Etsi

Kirjoita hakusana, hakulause tai kysymys:

Etsi seuraavista:

Hakutulokset haulle ""

Kuinka...Työkaluja ja neuvoja UPS-teknologian integroiminen

Kuinka...

laajenna Tab_1

Saat hyödyllisiä vinkkejä UPS-työkalujen käyttöön.

Pääset alkuun UPS-teknologian integroinnissa

Tarkista UPS Internet Shipping- ja UPS CampusShip-ohjelmistojen järjestelmävaatimukset

Tee asetukset tarratulostimellesi

Työkaluja ja neuvoja

laajenna Tab_2

Pääset nopeasti käsiksi ohjelmistolatauksiin, päivityksiin ja ohjelmoijan tukeen.

Ohjelmoijan työkalukeskus

Lataa UPS Billing Analysis -työkalu

Host Customer Info Centre

UPS-teknologian integroiminen

laajenna Tab_3

Pyydä apua UPS-työkalujen ja -teknologian integroimiseen ja käyttämiseen.

WorldShip^®-tuki

UPS CampusShip^® -tuki

Yleisimmät kysymykset

Kehittäjät

Mistä saan apua yleisiin ohjelmointikysymyksiin?

Lataa ensin UPS Ohjelmoijan työkalu – Useimmin kysytyt kysymykset, joka tarjoaa ongelmia ja ratkaisuja APIen ja luokkien mukaan. Voit myös keskustella muiden integroijien kanssa UPS Ohjelmoijan työkalu -yhteisössä. Jos ongelmat eivät ratkea, voit lähettää kysymyksesi UPS:lle sähköpostilla.
Lataa UPS Ohjelmoijan työkaluAvaa linkki uuteen ikkunaan Käy UPS Ohjelmoijan työkalujen yhteisössä (vain englanniksi)Avaa linkki uuteen ikkunaan Lähetä sähköpostia UPS:lle

Sain ohjelmoinnin aikana virheilmoituksen. Kuinka saan tukea?

Ohjelmoinnin toteuttaa yleensä oma IT-tiimisi tai kolmannen osapuolen integroija UPS ohjelmoijan työkalun avulla. Jos olet ohjelmoija ja törmäät ongelmiin, käy läpi koko dokumentaatio, kuten Ohjelmoijan opas ja Tietopankki-PDF, ennen kuin otat yhteyttä UPS:n tukeen. Jos tarvitset yhä integrointi- tai tuotantotukea, lähetä kysymyksesi UPS:lle sähköpostilla ja liitä mukaan tiedosto, joka sisältää koodisi ja virheilmoitukset. Tavoitteemme on vastata viestiisi neljän tunnin sisällä tuen aukioloaikoina.
Lähetä sähköpostia UPS:lle

Asiakkaani sai virheilmoituksen käsitellessään lähetystä sovelluksessani. Kuinka minun tulisi käsitellä asia?

Lataa ensin UPS Ohjelmoijan työkalu – Useimmin kysytyt kysymykset, joka tarjoaa ongelmia ja ratkaisuja APIen ja luokkien mukaan. Voit myös keskustella muiden integroijien kanssaUPS Ohjelmoijan työkalu -yhteisössä. Jos ongelmat eivät ratkea, voit lähettää kysymyksesi UPS:lle sähköpostilla.
Lataa UPS Ohjelmoijan työkaluAvaa linkki uuteen ikkunaan Käy UPS Ohjelmoijan työkalujen yhteisössä (vain englanniksi)Avaa linkki uuteen ikkunaan Lähetä sähköpostia UPS:lle
Teknologian käyttäjät
Kuinka säädän selaimeni, jotta saisin täyden hyödyn UPS:n Tee lähetys -toiminnosta?
Tee selaimessasi seuraavat asetukset:
- Ota käyttöön JavaScript
- Salli evästeet
- Ota käyttöön Transport Layer Security (TLS) -salausteknologia Ota käyttöön grafiikka
- Ota käyttöön grafiikka
Kuinka suoritan päivän päätös -prosessin WorldShip-palvelussa?

Valitse Päivän päätös -painike Aloitus-välilehdeltä. Esiin tulee Päivän päätös -prosessin ikkuna, jossa kysytään: "Oletko valmis sulkemaan tämän päivän lähetykset ja lähettämään lähetystiedot UPS:lle?" Valitse Kyllä, jos haluat lähettää lähetystietosi sähköisesti UPS:lle ja tulostaa Päivän päätös -raportit.

Anna UPS-kuljettajallesi noudon yhteenvedon viivakoodiraportti sekä arvokkaiden lähetysten raportti (jos tulostettu) vietäväksi yhdessä lähetystesi kanssa. Säilytä Päivittäiset lähetystiedot -raportti arkistossasi (jos olet valinnut tämän raportin tulostamisen Lähetystietojen raporttiasetukset -välilehdellä Järjestelmän oletusasetusten muokkaus -ikkunassa).
Yksityiskohtaiset ohjeet saat kohdasta Help Using WorldShip (ohje WorldShip-ohjelmiston käyttöön).

Mikä on Host Customer Info Center?

Host Customer Info Center tarjoaa yhdestä paikasta pääsyn UPS-tiedostoihin, jotka pitävät lähetysjärjestelmäsi ajan tasalla UPS-palveluille olennaisista tiedoista. Tämän ansiosta sinun ei tarvitse pyytää tiedostoja erikseen myyjältä tai UPS:n tuesta. Sivustosta löytyy myös linkkejä ja asiakirjoja, jotka liittyvät isäntälähetysjärjestelmiin. Lataamalla ajantasaiset datatiedostot Host Customer Info Centeristä voit

*estää haja-asutusalueille menevien lähetysten palvelutason vaihtamisen alempaan palvelutasoon ajantasaisten postinumeroiden avulla
*vähentää pakettien toimitusviiveitä väärien alkuperä- tai määränpäätietojen vuoksi
*varmistaa, että saat oikeat laskutustiedot.

Pääset Host Customer Info Centerin käyttäjäksi ottamalla yhteyttä UPS Host Help Deskiin osoitteessa hapld@ups.com.